- независимый сайт отзывов о компаниях
33 261
Компания просмотрена: 67419 раз

Отзывы про Росгосстрах

Красногорск г., Волоколамское шоссе, 8
8 (800) 200-09-00
Ольга
2013-07-22
Проживаю в пригороде Ростова-на-Дону. С первого дня как ввели обязательное страхование автомобиля страховались в Росгосстрах. Придя страховаться в июле 2013 года страховка увеличилась на 2 тысячи рублей от прежней цены. Пояснения были от менеджера: "Страхуем жизнь всех, кто вписан в полюс". Застраховала авто и себя пришла домой и поняла, что меня развели. Звоню менеджеру и говорю на основании какого закона вы с меня взяли деньги за страхование жизни. На, что она ответила, что у них есть руководитель все вопросы к нему. Приезжаю к руководителю, задаю этот же самый вопрос - ответ руководство свыше приказало. Говорю, покажите местный закон, в ответ: "Не нравиться, страхуйтесь в другой компании или звоните в Ростов". Звоню в Ростов, там говорят у нас опытные менеджеры, они вам все правильно говорят. Ничем помочь не можем. Звоню на многоканальй телефон в г. Москву задаю вопрос: "Могу ли я у Вас в компании застраховать авто, при этом не страхуя жизнь (закона не существует об обязательное страховании жизни)". Меня переключали 3 раза от одного к другому консультанту - ответ: "У нас работают опытные менеджеры решайте на месте с руководством". Дурили, дурят и будут дурить. Потому, что у нас никто, ни за что не отвечает. Забрала деньги застраховалась в другой компании на 2 тыс. рублей дешевле и Всем рекомендую. За столько лет ни скидок за безаварийную езду, ни бонусов. От руки полюс состряпали, деньги с людей выдурили и все.


Ответы пользователей
Тарас (Калуга)
2013-07-23
Статья по теме: http://fas.gov.ru/fas-in-press/fas-in-press_36927.html
Тарас (Калуга)
2013-07-23
Вот перечень положений, нарушенных Росгосстрахом при навязывании добровольной страховки: - п. п. 2 и 4 ст. 935 ГК РФ; - ч. 1 ст. 421 ГК РФ; - п. 3 ч. 1 ст. 10 Федерального закона от 26.07.2006 № 135–ФЗ «О защите конкуренции»; - ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300–I «О защите прав потребителей»; - п. 14 Постановления Правительства РФ от 07.05.2003 № 263 «Об утверждении правил ОСАГО». Если Вы столкнулись с подобным нарушением законодательства, то можете написать соответствующую жалобу в региональные отделения ФАС (Федеральная антимонопольная служба) http://www.fas.gov.ru/contact-fas/treatment/ и ФСФР (Федеральная служба по финансовым рынкам) http://www.fcsm.ru/ru/about/contacts/feedback/. Вы также можете потребовать признания договора страхования, который Вас обманом вынудили заключить, недействительным и возврата Вам уплаченной страховой премии.
Ответить на отзыв