Компания просмотрена: 46059 раз

Российский союз автостраховщиков

Москва, Люсиновская улица, 27, строение 3

Показать на карте

+7 (495) 771-69-44

rsa@autoins.ru

autoins.ru

Положительных: 39 отзывов
Отрицательных: 133 отзыва
Не участвуют в рейтинге: 3 отзыва

Российский Союз Автостраховщиков (РСА) является некоммерческой организацией, представляющей собой единое общероссийское профессиональное объединение, основанное на принципе обязательного членства страховщиков, осуществляющих обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств, и действующее в целях обеспечения их взаимодействия и формирования правил профессиональной деятельности при осуществлении обязательного страхования. РСА учрежден 8 августа 2002 года 48 крупнейшими страховыми компаниями страны и имеет государственную регистрацию от 14 октября 2002 года. РСА осуществляет свою деятельность в соответствии с Федеральным законом "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" №40-ФЗ от 25.04.2002.

РСА внесен в единый Государственный реестр страховщиков и объединений страховщиков Министерства финансов Российской Федерации.

РСА - первое профобъединение на страховом рынке, статус которого закреплен законом.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Город

Что думаете о компании?

Рекомендую

Не рекомендую

Отзывы клиентов про Российский союз автостраховщиков

Коньков Максим

26.12.2011

Отношение вообще никакое, и даже хамское, звонил в течение двух часов.

Ответить

Тиджиев А А

16.01.2012

У меня произошло ДТП с автомашиной имеющая страховой полис Асаго фирмы "Инногорант", виновник был ее клиент. Инногорант отказывалась платить, затем у ней отозвали лицензию, документы отправлены в РСА, которая потребовала независимую экспертизу, по оценке эксперта не выплатила, за услуги эксперта не выплатила. РСА выплатила по оценке "инногоранта" которая явно занизила все расчеты. При этом РСА грубо не выполняет свои положения о союзе и компенсационных выплатах.

Ответить

Лёня

13.02.2013

"При этом РСА грубо не выполняет свои положения о союзе и компенсационных выплатах" - Ваши слова! А в чём это выражается???

Ответить

Екатерина

02.02.2012

30.11.2011 г. наша новая машина попала в ДТП. Первы шоком оказалось то, что машина не на ходу, вторым то, что виновник застрахован в Росстрахе. Нам сказали, что нужно обращаться в РСА и тогда мы совсем упали духом и решили, что мы просто попали и ремонт будем делать за свой счет, но на всякий случай сделали н. э. и отправили документы 08.01.2012 г. в РСА, а уже 24.01.2012 г. пришла СМС, что документы приняты к рассмотрению, а 02.02.2012 г. пришла СМС, что деньги поступили на мой счет. Дело №321656. Работникам РСА огромное спасибо за оперативность, а пострадавшим желаю не отчаиваться и смело обращаться в РСА, там в отличии от страховых компаний работают для людей, что в наше стране большая редкость.

Ответить

Галина

21.02.2012

31 января 2012 года мне якобы отказали в выплате компенсации, до сих пор я не получила извещения об отказе, узнала об этом позвонив в РСА. Дозвониться практически невозможно, позвонив одному "специалисту" тебя начинают переключать на другого и так по кругу на час, а то и полтора. Никто ничего не знает, я понять не могу почему мне отказали в выплате, операторы тоже. Хотела забрать свое дело, чтобы обратиться в суд, так мне сказали, что еще надо ждать решения о выдаче дела еще 30 календарных дней! Я считаю, что таким образом РСА затягивает выплаты.

Ответить

Алекс

03.03.2012

В прошлом году у меня было ДТП, через 9 месяцев дело перешло к РСА. РСА говорит, что страховая тебе всё выплатила, а я подаю в суд на филиал РСА. В результате мгновенно высуживаю с РСА вместо 40 тыс. руб. - 120 тыс. руб. и плюс само РСА судья наказывает на 5 тысяч за их косяки! Вот так, не нужно бояться бюрократов, воров и вообще недалёких людей, не тратьтесь на адвокатов, нужно просто собрать все бумаги и действовать по порядку.

Ответить

Инга

22.03.2012

Я совершенно с вами согласна. Сначала РСА принимает пакет документов, говоря о том, что пакет полный. Потом через 20 дней сама звонишь и узнаешь, что нужно довести недостающие документы и отсчет начинается заново. Причем тебя об этом никто не предупреждает. И как болванчики молчат в трубку, когда просишь соединить с тем отделом, в котором приостановлено дело.

Ответить

Максим

20.09.2012

Я уже три раза досылал документы. При этом сам звоню, чтобы убедится в том, что все порядке. После каждого "досыла" отсчет начинается заново. Жду уже 4 месяца. В течение 30 дней обещали принять решение. А если опять, что потребуется? У меня тяжкие. Ведет дело, специалист Наталья Васильевна, фамилии не знаю. Может быть кто-нибудь знает как до нее дозвониться, оператор из Call- центра не цинично не соединяет. Надейтесь на лучшее, товарищи по несчастью!

Ответить

Андрей

01.11.2012

У меня такая же ситуация! Я смотрю это целенаправленная политика РСА! Неужели нет управы на это свинство и бюрократию?! У меня вопрос к знающим людям - в суд подается на филиал РСА города, где принимались документы или непосредственно на сам РСА в Москве?

Ответить

Мария

15.03.2012

23 января попала в ДТП, участников было 3-е, я оказалась в середине, то есть самой пострадавшей и спереди и сзади. Очень расстроилась, когда узнала, что отозвана лицензия у страховой компании виновника, "Росстрах". Специалист в моей страховой ("Ресо") рассказал как обратиться в РСА, какой пакет документов нужно собрать, сказал, что срок ожидания результата 2, 5-3 месяца. Документы отправила в середине февраля, 1 марта получила смс о том, что документы приняты к рассмотрению. 12 марта пришла смс, что выплата произведена. Была приятно поражена такой оперативности, сумма была возвращена полностью, которую насчитал независимый эксперт. Спасибо работникам РСА за работу!

Ответить

Юлия

09.06.2012

Спасибо союзу РСА! 21 февраля 2012 года попали в ДТП, виновник был застрахован в компании РОСТРА, после получения справки из ГАИ и обращения в страховую компанию, виновника узнали. У РОСТРЫ отозвана лицензия с 01 марта, а справку в ГАИ дали 7 марта, обратились в РСА. По телефону получили полную консультацию по предоставлению пакета документов, если честно, то переживали по поводу независимой экспертизы, но после предоставления результатов технической независимой экспертизы, немного успокоились. 26 марта были сданы документы в РСА, зарегистрированы, получили смс о номере дела, а 02 апреля пришла смс о том, что по нашему делу произведены выплаты. Все, как посчитал независимый эксперт плюс стоимость самой экспертизы. Большое спасибо РСА!

Ответить

Милехина Инга

22.03.2012

Привезли полный пакет непосредственно в сам РСА! Приняли документы, проверили и сказали, что пакет полный. Пришло смс уведомление о том, что принят полный пакет документов. Через 2 недели сама звонила в РСА сказали, что рассматривают. Через 22 дня позвонила в РСА опять и мне сказали, что не хватает сметы с учетом ущерба. Причем на смс уведомления, ни письма от не приходило. И теперь привезя эту смету, они опять будут рассматривать ЗАНОВО документы на 30 дней. Отговариваются, что пакет документов рассматривался в другом отделе, и на этот отдел меня переключить не могут. Безобразие!

Ответить

Андрей

01.11.2012

У меня примерно такая же ситуация - просто свинство со стороны РСА. Требуют гору бумажек, когда факт и подтверждающие документы в наличии. Наглость и свинство!

Ответить

Богдан

11.04.2013

Не вижу наглости. Есть чётко установленные Законом сроки, которые организация соблюдает в полном объёме. И, что все заявления в НАШЕЙ стране рассматриваются в течении 30 дней, по-моему, ни для кого не новость. И чему удивляться???! Для меня свинство - это то, как поступила моя компания. Я был бы счастлив получить выплату в течении положенных 30 дней. Жаль РСА не страхует. Я бы застраховался там.

Ответить

Татьяна

23.03.2012

В конце февраля подала документы на компенсационную выплату по ДТП, произошедшему в декабре 2011 года. Через 2 недели получила уведомление, что прислан не полный пакет документов. Созвонилась с РСА, поговорила с сотрудницей Оксаной, которая дала точную информацию, что не хватает, куда обратиться, как написать. Все документы я оперативно собрала и вновь отправила в РСА. 23 марта получила СМС, что произведена компенсационная выплата - в полном объеме. Огромное спасибо за оперативность и выплату всем сотрудникам РСА!

Ответить

Григорян Эдуард Юрьевич

19.07.2012

Я очень доволен РСА, они мне очень быстро всё выплатили, буквально за полмесяца! Да, были вопросы к справке о ДТП, но я принёс исправленную и сразу всё быстро выплатили. Я очень благодарен РСА, спасибо.

Ответить

Мезенцева Инна

23.08.2012

Спасибо РСА! Авария произошла 22 апреля 2012 года, страховая виновника Региональный альянс "Коместра-Авто" оказалась на стадии банкротства. Очень долго ждали отзыва лицензии. 19.07.2012 отправили документы из Кемеровской области в Москву. 27.07.2012 пришло уведомление с почты, что документы доставлены. Не дождавшись смс-уведомления из РСА 06.08.2012 позвонили сами, где нам дали ответ "Ваше дело уже рассмотрено, в течение двух недель ждите перечисление денежных средств". На следующий день обратились в банк, деньги уже были на счету, в полном объеме по независимой экспертизе плюс все квитанции. Еще раз спасибо РСА. Когда ждали завершения банкротства РА "Коместра-авто" очень много читали отзывов об РСА, есть и положительные, и не очень. Теперь все страхи позади, РСА молодцы!

Ответить

Ольга Владимировна

23.08.2012

Просто стыдно за наше государство. Где величие, в чем оно? Сколько ни собирай документы, обязательно чего-то не хватает. Сначала полис виновника поддельный - при выяснении (более месяца) неправильно № п записали на ДТП, затем СК не находят, переносится все на месяц, выясняется, СК виновника - банкрот. Объясните, зачем столько страховых компаний? Чтобы банкротить одну за другой, как страховой случай, так банкрот - тянут резину. Доверяешься СК своей, а она тебе мозг выносит, да еще и 20000 на адвоката - завышенная сумма, кому же эта тягомотина нужна, стыдно за Россию! Последняя инстанция, я так понимаю, РСА - обязательно отпишусь о результате.

Ответить

Ахмедьянов

12.09.2012

Хотим выразить огромную благодарность за оперативную работу всем сотрудникам РСА. 15 августа дошли и получены наши документы РСА, не прошло и 30 дней как мы получили компенсацию за ДТП (у СК виновника лицензия отозвана). Честно скажем, что собирая и отправляя документы мы не верили в то, что нам возместят ущерб от ДТП, т. к. начитались отрицательных отзывов. Своим примером наша семья надеется показать автовладельцам насколько четко и оперативно ведется работа в РСА. Огромное спасибо всем сотрудникам, которые грамотно и вежливо нас консультировали по телефону горячей линии, а также всему руководству РСА.

Ответить

Дмитрий

26.09.2012

Спасибо большое коллективу! Очень приятные отзывчивые сотрудники! Подсказали как всё заполнить, быстро приняли документы (кстати, экспертизу делал в экспертно-правовом бюро "Юридекс" - всем советую). Сдал документы - на следующий день пришла смс-ка о том, что документы приняты на рассмотрение. Через 8 дней (отвечаю!) пришла смс-ка о банка о пополнении счёта. Выплатили максимальную компенсацию!

Ответить

Владимир

23.10.2012

24.09.12г. произошло дтп, виновник клиент с/к адмирал лицензия отозвана. Думал только через суд деньги на ремонт взыскать, но решил попробовать через РСА. Нисколько не пожилел, 4.10 отправил документы, 11.10 пришла смс дело на рассмотрении, 23.10 пришла смс деньги перечислены (полностью по оценки тех. экспертизы), молодцы!

Ответить

Максим

24.11.2012

Владимир, таже ситуация с с/к Адмирал. Собираюсь обратиться в РСА. Подскажите, сколько вам насчитала оценка тех. экспертизы, все ли выплатила РСА?

Ответить

Андрей

01.11.2012

Не верю в положительные отзывы об РСА на левой стороне! Их пишут сами сотрудники этой конторы. На каком основании после того, как я дослал необходимые справки по первому замечанию, от РСА появилось новое - предоставить оригинал исполнительного листа (чем не устраивает предоставленные нотариально заверенная копия листа и решение суда?) и бумагу от приставов, что мне отказано в исполнительном производстве?! Почему сразу не проинформировали?! Почему в филиале в СПб при приеме пакета документов ничего не сказали по этому поводу?! Что за беспредел! Почему письма от РСА идут по два месяца - есть электронная почта сейчас у всех для информационных писем и указывается в заявке! Мне больше заняться нечем, что ли?! Ехать в Москву к приставам?! И так два года по судам мотаюсь! Это откуда такое требование, если в законе сказано: "При взыскании причинённого ущерба через суд, вы обязаны предоставить в Российский союз автостраховщиков оригинал судебного решения, вступившего в законную силу, о взыскании страховой выплаты с автостраховщика, застраховавшего ответственность виновника ДТП по ОСАГО, в пользу потерпевшего или его копию, заверенную судом." Все предоставлено, какие могут быть замечания?????! Деньги мне мои заплатите, которые уже даже суд мне присудил! Дело №: 364734.

Ответить

Ирина

26.02.2013

Советую вам прочитать закон, а то вы на закон опираетесь, а не читаете. Вы пишите, что предоставили нотариально заверенную копию, а в законе сказано, оригинал или копию заверенную судом.

Ответить

Гость

14.03.2013

В законе про оригинал исполнительного листа не сказано. РСА до этого ИЛ не требовало.

Ответить

Андрей

01.11.2012

Два месяца рассматривают пакет документов и находят замечания, устраняешь замечания, но даже после устранения замечаний они снова находят новые замечания. HELP! Как разобраться с бюрократами?! Где найти управу?!

Ответить

Андрей

01.11.2012

Я в крайней степени возмущен исполнением обязательств в РСА! Ждал пол года пока у страховой, которая исчезла и не рассчиталась со мной отзовет лицензию наш доблестная ФСФР. Как только узнал, что лицензия отозвана направил в РСА пакет документов, в филиале РСА в Санкт-Петербурге все было принято согласно требований, через два месяца получил какие то непонятные замечания (которые нигде не оговорены в правилах -, что справки из ГИБДД заверяются с двух сторон), что не хватает того то и того то - ладно, фиг с ним, добросовестно сделал, что было нужно, дополнил пакет документов тем, что не хватало. Это заняло без малого 4 месяца из за скорости работы нашей "прекрасной" почты. И в итоге получаю очередные замечания, что не хватает оказывается еще этого и этого! Господа, а почему сразу не проинформировать о полном перечне того, что нужно предоставить, а не по частям с интервалом в 4 месяца?! Теперь я буду снова пол года ждать?! А потом еще получу какие нибудь "новости" от вас?! Да это просто наглость, "убивать" хочется! Кто-нибудь может помочь советом, как найти управу на такое свинство?!

Ответить

Лина

13.02.2013

В нормальном виде документы представлять.

Ответить

Светлана

18.11.2012

Благодарим РСА за хорошую работу. Даже не ожидали, что так быстро выплатят компенсацию. Авария произошла 6 августа в Тверской обл. Так как в ДТП участвовало 3 машины, нам сказали, что выплату должна произвести страх. компания виновника. Но она, как выяснили, обанкротилась. Поначалу мы расстроились. Но потом узнали про РСА. Документы послали 13-го, 20-го пришло смс, что дело принято к рассмотрению и уже через неделю перечислили деньги, все до копейки. Спасибо огромное.

Ответить

Елена

07.12.2012

30 октября 2012 г. в г. Краснодар на ул. Красной произошло ДТП. Оказалось, что страховая компания виновника - "СК "Адмирал" - банкрот. Подсказали отправить необходимые документы сразу в РСА. По перечню, опубликованному на сайте РСА, собрала все документы (это сделать самому вовсе несложно, не надо платить всяким непонятным фирмам за то, что они возьмут у вас ваши бумажки, вложат в конверт, напишут опись вложения и отправят по почте, на сайте всё понятно и доступно изложено). Документы отправила 12 ноября, 29 ноября получила SMS "Документы приняты к рассмотрению (дело №401383)", а 6 декабря деньги были перечислены на банковскую карту в полном объеме, безо всяких проволочек. До сих пор нахожусь в легком шоке, т. к. за время ожидания наслушалась всяких историй и уже и не надеялась на благополучный исход дела. К тому же, на рассмотрение дела отводится 30 дней, в моем случае, с момента отправки документов, т. е. с 12 ноября, а выплату получила даже раньше положенного срока. Браво, так держать!

Ответить

Владимир

14.12.2012

Спасибо огромное! Получил через 10 дней всю сумму! Очень приятно, что есть такая организация.

Ответить

Дмитрий

14.12.2012

Я расторг договор КАСКО с компанией Югория, прошло 14 положенных дней, а деньги так и не перечислены, в компании говорят, что полис их, но продал его мне какой-то их брокер и пока они с ним не решат какие-то вопросы, денег я не получу. При этом никаких страховых выплат (случаев) по договору не было. Правомерно ли это и куда жаловаться. Друзья говорят, что с Югорией это часто происходит. Подскажите мои дальнейшие действия. Я так понимаю, сначала претензия, потом суд?

Ответить

Лина

24.12.2012

Спасибо всем сотрудникам РСА! Авария произошла 14.12.2011 года в Белгородской области, виновник физическое лицо, пострадавший ООО ".". Страховая компания виновника "Русские страховые Традиции", c выплатой денежных средств затягивала и буквально через пару месяцев у нее была отозвана лицензия, после чего от выплаты они отказались. Дело усложнялось тем, что оригиналы документов находились у представителей страховой компании, очень продолжительное время. 01.12.2012 г. удалось забрать необходимые документы, и уже 03.12.2012 г. они были направлены в РСА, заказным письмом с описью вложения. Смс уведомление о принятии полного пакета документов было получено мной 12.12.2012 г., (в котором был указан номер дела №403347 и контактный телефон). А уже 21.12.2012 года поступило смс о перечислении полной затребованной суммы в размере 120 000 рублей! Теперь вот ждем поступления на расчетный счет!

Ответить

Андрей

01.02.2013

Могу выразить только восхищение вашей работой, делаете все и даже больше, чтобы "помочь людям". Спасибо Попадейкину и его команде.

Ответить

Андрей

01.02.2013

Моя 14 летняя дочь была сбита на тротуаре водителем, управлявшим внедорожником в состоянии наркотического опьянения. В результате ей был причинен тяжкий вред здоровью и вот уже более 3-х лет мы продолжаем восстанавливать свою дочь, в том числе в клиниках г. Санкт-Петербурга. В связи с отзывом у страховщика лицензии на ОСАГО я решил обратиться за компенсационной выплатой в РСА, в полном объеме отправил все надлежащим образом заверенные документы (решение суда, выписные справки и эпикризы со стационарных лечебных заведений, медицинскую карту, заключение судебно-медицинской экспертизы о причинении тяжкого вреда здоровью моей дочери, справку о ДТП, справку со школы, что дочь на момент ДТП являлась учеником 8 класса и т. д.), но РСА в лице Попадейкина всего этого было мало, затребовали листы нетрудоспособности, на что я пояснил, что ученикам средних школ они не выдаются, затем Попадейкин придумал затребовать справку ученика, в которой бы говорилось, что ребенок действительно был не трудоспособен, ему видите ли было мало законного решения суда, заключений судебно-медицинской экспертизы, выписных справок со стационаров, где неоднократно оперировали девочку, заключений ведущих российский специалистов в области детской ортопедии и травматологии. Попадейкин просто продолжал выдумывать какие-то, только ему понятные и известные документы, и все это только с одной целью, не выплачивать положенную по закону компенсационную выплату. С момента ДТП прошло несколько лет, причинитель вреда здоровью моей дочери давно отбыл срок наказания, а Попадейкин продолжает свое нелегкое дело и "помогает людям получить" положенное по закону.

Ответить

Сергей

13.02.2013

Впервые слышу, что учащимся школы не выдают справку о непосещении занятий. Интересно как звучит, получается, что ребенок просто может не ходить в школу днями/месяцами/годами и ничем факт его "прогулов" подтверждать не нужно? Странно как-то выходит, Андрей. Моему сыну каждый раз, когда он заболевает, выдают справку о нетрудоспособности учащегося. Или мы живем с Вами в разных гос-вах? Сдается мне, что Вы просто утрируете ситуацию.

Ответить

Сергей

14.02.2013

Андрей, я обычный потребитель услуг, как и Вы. Искренне Вам сочувствую и желаю Вашей дочке скорейшего выздоровления. Просто для меня стало странным, что вам не выдавали справку из поликлиники о пропуске школы. Может Вам проще в суд обратиться? Или написать повторно заявление о том, что бы Ваше дело рассмотрели с имеющимся комплектом документов? Всё же там не звери работают. Не знаю даже. Желаю Вам скорейшего разрешения проблемы!

Ответить

Андрей

02.02.2013

Не обольщайтесь, даже при наличии всех, надлежащим образом заверенных подтверждающих документов РСА, сотрудник данной организации все равно придумает, как вас "продинамить". Один из таких способов, это постоянно придумывать и затребовать какие-то бумаги, хотя казалось бы все, что нужно, и более того, уже давно у РСА есть, и вступившее в законную силу решение суда, и заключение судебно-медицинской экспертизы о причинении 14-летнему ребенку тяжкого вреда здоровью, и заключения ведущих российский специалистов в области детской травматологии и ортопедии, и выписные справки из стационаров, где неоднократно оперировали ребенка, и справка со школы, что ребенок на момент ДТП учился в 8 классе средней школы и т. д., и т. д. Причинитель вреда, управлявший внедорожником в состоянии наркотического опьянения, сбивший ребенка на тротуаре, уже давно отбыл реальный срок наказания, а сотрудник данной организации все продолжал и продолжал придумывать какие-то ненужные и несуществующие документы.

Ответить

Андрей

13.02.2013

При наличии всех надлежащим образом заверенных документов? Что-то не верится. А может всё же не все документы были представлены? Позвоните в информационный центр их и узнайте. Может чего-то не хватает.

Ответить

Андрей

14.02.2013

А какое отношение решение суда (кстати, суда РФ) к страховой, которой нет уже, имеет к другому действующему юридическому лицу? Это равносильно, что решение суда к Федорову, а предъявляете его исполнение к Иванову. Я не силен в юридических вопросах, но 'nj очевидные вещи.

Ответить

Ирина

26.02.2013

Уважаемый, автор темы, это вам нужно пожелать успехов в познаниях. Вы постоянно пишите о решении суда к страховой компании, которая уже не существует, РСА не является правоприемником страховых компаний и не обязано выплачивать долги компаний. РСА осуществляет компенсационные выплаты на основании определенного пакета документов. Подайте на РСА в суд, получите решение суда (кстати, суда Российской Федерации)по отношению к РСА и тогда у них с вами будет другой разговор.

Ответить

Светлана

28.04.2013

"РСА осуществляет компенсационные выплаты на основании определенного пакета документов." Не осуществляет! Проверено на себе. Отправила все документы, но мне прислали отказ. Причину отказа не смог расшифровать ни юрист, ни судебный пристав. Такого бреда им ещё читать не доводилось. Восстановление разбитых бамперов, фар, капота и т. д., они считают - "модернизацией". Т. е. можно ездить и без них.))))) Завтра иду подавать в суд на эту шарашку (РСА) и писать жалобу в прокуратуру.

Ответить

Оксана

11.02.2013

Приятно была удивлена быстрой работой РСА, выплатили компенсационную выплату в течении 2 недель. Спасибо!

Ответить

Смолик Валентина Анатольевна

23.02.2013

Прошу помочь получить автостраховку с ОСАО "России", в результате ДТП, произошедшего в городе Челябинск 22.09.2011 года. Прилагается исполнительный лист №2-3425/2012 от 18.04.2012. Постановление спи, о возбуждении ип № 45921/12/11/77.

Ответить

Михаил

09.06.2013

Валентина Анатольевна, подскажите, решили ли вы свой вопрос, у меня аналогичная ситуация.

Ответить

Татьяна

26.02.2013

15 февраля обратилась со всеми документами в РСА, по поводу выплат за СК "Адмирал". Авария произошла 12 мая 2012 года. С этого момента долги СК "Адмирал" взяло на себя коллекторное агентство, которое водило нас за нос до февраля 2013 года, намекая на взятки и дополнительное вознаграждение! Сегодня от РСА пришло смс о выплате! С момента подачи документов до момента выплаты прошло 10 дней! КАЛЕНДАРНЫХ! А рабочих всего 6! БЛАГОДАРЮ!

Ответить

Роман

27.02.2013

Случилось ДТП в начале августа 2012 г., обратились в страховую компанию по КАСКО. Документы по ДТП собрали в течении 2–х дней и сдали в 1 страховую компанию. Первое солгасование (направление) на ремонт ждали больше месяца. Каждый день кормили завтраками, позвоните завтра, завтра и так проходили неделя за неделей. Автосалон насчитал большую сумму по согласованию, чем установила 1 страховая, согласование и смету отправили 9 октября. По договору согласование занимает 7–10 рабочих дней. Согласование долгое время не было. Согласовали смету только в декабре. Пока шло согласование 1 СК уже успела переименоваться. Автосалон подал в суд на уже переименованную СК "БИН СТРАХОВАНИЕ", ремонт не делается, когда машина попала в ДТП ей не было и 2–х месяцев, а по вине СК "БИН СТРАХОВАНИЕ" она стоит в салоне уже шестой месяц. Руководство ужасное связи нет ни какой. Никто ни за, что не отвечает, на телефоне горячей линии говорят, что бы звонили завтра, завтра и так время проходит. Бороться с этой компанией уже нет сил. Кормят завтраками каждый день лиim бы не звонили, т. к. ответ у них один: "Позвоните завтра". Как вернуть автомобиль? Никто не может помочь. Руководство СК "БИН страхование" получается занимаются мошенничеством, деньги пособрали за КАСКО и всё, а выплаты не делают. Когда будут выплаты до сих пор не известо, когда делаешь запрос в какие сроки будет выплата у них нет ни какого ответа, Сначала обещали до конца января 2013 г. Потом до февраля, сегодня узнали, что документы по выплате еше на согласовании, что за бардак. Что это за организация МОШЕННИКОВ? Когда СК БИН СТРАХОВАНИЕ ответит по своим обязательствам? По телефону с сотрудниками не возможно разговаривать у них один ответ, звоните на горячую линию и оставляйте жалобы и претензии. Сегодня уже 27.02.13, а выплаты так и нет, в очередной раз услышал, что на рассмотрении в бухгалтерии, на согласовании. Номер дела №244311.

Ответить

Наталья

27.02.2013

В МСК групп застрахован автомобиль по ОСАГО, наступил страховой случай 26.10.12. Выплаты должна были произвести в декабре 2012 г., до настоящего момента 27.02.13. выплат - нет. Компания - молчит, денег нет, компания - вообще не контактирует. Что делать? Кто подскажет? Как воздействовать на компанию?

Ответить

Васильева Марина Александровна

27.03.2013

Подала документы в РСА и уже 6 месяцев не могу дождаться комп. выплату. На мои письма не отвечают. Звоню, никто ничего не знает. Мне написать жалобу президенту России и подать в суд на РСА за умышленное затягивание выплаты? Чем тогда РСА отличается от СК мошенников?Дело №390192.

Ответить

Сфера деятельности Российский союз автостраховщиков