30.12.2016 летели семьей Красноярск - Тюмень - Самара. При регистрации багажа в аэропорту Емельяново в Красноярске, вес которого составил 18 кг одного чемодана и 7 кг второго чемодана на трех членов семьи, с нас потребовали оплату за перевес! В кассе оформления квитанции за перевес кассир, выяснив, что на трех пассажиров у нас багаж составляет 2 чемодана весом по 18кг и 7 кг, пояснили, что это не является перевесом и предложили вернуться к стойке регистрации, однако, там, на стойке регистрации багажа в аэропорту Емельяново с нас вновь потребовали оплатить перевес багажа, объяснив тем, что в программу уже внесены сведения о перевесе и как внести изменения в программу они не знают! в связи с опасением опоздания на посадку в самолет мы были вынуждены оплатить перевес багажа за 8 кг! это 3.000 рублей. После посадки в самолет мы обнаружили, что регистратор оформила нам услугу "свободное соседнее место"!!! а это уже мошенничество!
