Ужастный перевозчик, постоянные опоздания, отмены рейсов. Летел с пересадкой, была задержка в Ульяновске, S7 попросил гарантийное письмо от руслайна, сотрудника не было на своём рабочем месте, его удалось найти по горячей линии (ожидание оператора 13 минут), письмо то нам дали, но мы опоздали на все нормальные рейсы и остались на сутки в нашей столице. При вопросе о компенсации нам было сказано что билет не трансферный и нам глубоко наплевать на ваши проблемы, принимать претензию отказались, направили выше на 2 этажа где сидит другой сотрудник этой компании. ЕГО ТАМ НЕТ! Люди, если есть возможность избежать перелетов в Руслайне пользуйтесь этим!
