"Отличная"компания. Купили билеты саранск-сочи, 2 взрослых, 1 детский. За 10 дней до вылета приходит смс об отмене рейса и извинения за причиненные неудобства. И на этом все. Дозвониться по телефону, указанному на сайте, удалось с 3 раза, прослушав каждый раз мелодию по 30 минут. Оператор была лаконичной, возвращаете билет, причин отмены пояснить не можем. Отлично! Учитывая, что лететь собрались с маленьким ребенком, заказали транфер и специально выбирали время прилета. В итоге в кассе вернули только стоимость билетов. Комиссию 1500 рублей возвращать отказались. Опять дозвонившись уже со второй попытки, оператор предложила написать претензию, срок рассмотрения указав 30!!! дней. Уже потом в турагенстве поянили, что эта авиакомпания любительница отменять рейсы. Жаль не знали раньше, покупали билеты сами, не прочитав отзывы. Надеемся претензию нашу рассмотрят и деньги вернут.
