- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 487 раз

RyanAir

Corporate Head Office, Dublin Airport, Dublin, Co Dublin, Ireland
+353 1 812 1212
  • Положительных: 50 отзывов
  • Отрицательных: 26 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про RyanAir
Александр Зинченко
26.04.2010
Впервые был в Урумчи несколько недель назад. Аэропорт положительно не впечатлил вообще никак. Обычный для провинциального китайского города аэропорт. При покупке билета из Урумчи в Пекин в этом аэропорте у меня возникла проблема. У меня не было достаточно наличных с собой, представители всех авиакомпаний, представленных в аэропорте, отказывались принимать к оплате кредитную карту Виза Сбербанк, в аэропорте был только один банкомат, который не принял мою кредитку. Пришлось искать банкомат в городе и возвращатся в аэропорт с наличными. В общем хороших впечатлений ни от Урумчи, ни от их местного аэропорта у меня не осталось
Гость
03.12.2010
аэропорт очень приличный на уровне Шереметьево Д. правда поменьше. это самое приличное что есть в Урумчи. поесть можно недорого. камера хранения 10 юаней (50 руб). недостатки: всего один автобус в город и до регистрации не предусмотрены места для сидения. если на местные рейсы можно зарегистрироваться хоть утром и пройти в зону вылета где есть все необходимое, то международные рейсы регистрируются пачками в моем случае (Москва, Новосибирск, Баку, Алматы) за 2 часа до посадки.
БЕК
16.05.2011
Порт Урумчи нормальный. Можно даже сказать хороший. Но персонал порта оставляет желать лучшего. Про аэропорт Урумчи лучше всего знают российские шопники. На форумах можно прочитать об этом. Там реально кидалово. Но что самое интересное, так это то что там при прилете не так уж сильный контроль а вот при вылете если увидят с баулами (огромные сумки) то пиши пропало (нервы и деньги). Заставляют нервничать по любому со своими странными правилами. На местном аэровокзале совсем по другому.
гоша
04.02.2015
На днях сделал перелёт Афины-Салоники-Афины на данной компанией! Хочу заметить,что не один рейс не задерживали!Вылет и посадка строго по расписанию!Насчёт торговли на борту - об этом всё подробно было описано.У меня пожелание к Авиакомпании,внятно говорить в микрофон не только на Англ. но и на родном языке авиакомпании.Нк и конечно же торговля на борту, уж очень она бойкая!!!!! А так - всё прекрасно!!!!!!!! Успехов!!!!
Наталья
25.03.2015
Первый раз летала этой а/к, в принципе лоукостером. Абсолютно довольна. Да еще за 1500 руб по маршруту Лондон-Эдинбург. Ручную кладь не измеряли. Салон чистый, как новый. Обслуживание позитивное и внимательное. Перелет спокойный. Одно но, задержали на час, зато проверили у всех документы и посадочные за это время. Купила себе уже билет на следующий рейс. Советую попробовать.
Анна
29.03.2015
Летали этой авиакомпанией 3 раза. Все было отлично. Даже если была какая-то задержка, то самолет позже своего времени не садился. Багаж долетал в целости и сохранности :)

Места в самолете вполне хватает. 3 с чем-то часа вполне нормально сиделось человеку с ростом за 1.85 :) Никакая реклама вообще не напрягала. Ее было действительно не так много, чтобы прям уставать :)
По поводу возмущений людей, с которых якобы авиакомпании дерет деньги в аэропортах: покупая билеты, Вы соглашаетесь с правилами авиакомпании. То, что вы их не читаете- это ваши проблемы. Это лоу-кост! Поэтому возникать по поводу кормежки на борту и прочего просто глупость с вашей стороны.
Гость
01.05.2015
Летал из Тампере во Франкфурт, Жирону, из Бремена в Тампере. Всё отлично, посадка на борт быстрая, вылеты без задержек, самолёты новые, салон чистый, экипаж внимательный. То что берут доплату за излишки, проще заплатить при покупке билета. На борту можно и обойтись без алкоголя и сигарет. Всё компенсирует цена! 19,90 € из Лаппеэнранты в Дюссельдорф, это что то!
Светлана
19.05.2015
Летала Лаппеенранта-Жирона (Барселона), Лаппеенранта-Бергамо-Афины-Шарлеруа (Брюссель)-Рига, самые низкие цены, из всех, что находила по данным направлениям, уютно, чисто, удобно, персонал френдли, а что не кормят - так можно шоколадку взять с собой.
Владислав
06.06.2015
Летали этой авиакомпанией 8 раз за последние две недели. И только один раз была задержка самолета, но в пределах 1-1,5 часов. Все остальное время строго по графику.
Как раньше нагоняли жути, что измеряют сумки - уже такого нет. 2 сумки спокойно. Никто не меряет. Сумки народ пер просто огромные даже для ручной клади.
Персонал очень дружественный. все просто супер. А с учетом цен - так вообще отлично. если вы путешествуете с ручной кладью и только, так для вас это поездка вообще будет чудесной.
Из минусов, действительно, жесткая посадка с ударом о полосу. Но в целом, все в норме. Рекламы не так много и ничего не навязывали.
Гость
30.06.2015
Ну вот сижу 3 дня в Вильнюсе из за забастовки Мадридских грузчиков.Предупредили только в аэропорту .Хоть рассказывали сказки о предупреждении смской.Ложь и провокация.Молодые наглые девчата пытались содрать по 45 евро за регистрацию и по 15 евриков еще за что то.Хватает наглости при всем при этом что с сумками в самолет не пускают хоть выбрось .Деваться некуда Испания ждет.Спасибо хоть перерегистрировали на Барсу и то через 3 дня как буду добираться до Мадрида с сумками и ребенком непонятно.Кто компенсирует непредвиденные затраты и моральный ущерб,Здравствуй Европа и права человека. не ожидал.Кто даст дельный совет с европейскими бюрократами еще не судился
Гость2
10.07.2015
Летал из Вильнюса в Мадрид 12 06 2015 Все отлично. И кстати мне пришла СМС и емайл о забастовке в Мадриде !!
Гость
15.07.2015
Огромное спасибо этому форуму...Вчера столкнулись с проблемкой, прошли он-лайн регистрацию утром. А вечером заметили, что имя дважды написали. Получилось имя -фамилия-имя....Паника и перспектива платить 110 евро совсем не радовала. Решили списаться через чат со специалистами ryanair и узнать, что делать в этой ситуации. Вежливый оператор принял все наши пожелания, а через полчаса на почту пришло уведомление об отмене он-лайн чекина с исправленными данными. Изменения внесли бесплатно))
Юлия
23.08.2015
Летала из Барселоны в Рим. Заплатила 76€.
Возможно, удобно с небольшим багажом. А когда большие каникулы неудобно: лимит багажа 15кг.
Неудобная регистрация в аэропорту: паспорт показать в окошке авиакомпании, сдать багаж на стойке, если перевес опять вернуться к окошку и доплатить, а потом с чеком вернуться к стойке и получить посадочный.
Спрашивала у работников компании, каков точный вес багажа разрешается, никто не мог точно ответить.
Постараюсь больше не летать этой авиакомпанией.
Vueling лучше и проще.
Olga
27.08.2015
Развод! Приехали в аэропорт, и нас поставили перед фактом: заплатить 55 евро с человека за то, что заранее не прошли онлайн-регистрацию (при покупке билета ни слова об этом не было!), да еще столько же за чемодан! Хотя на сайте написано, что 10 кг брать можно - ничего подобного, надо было еще и сумку добавлять в бронь - где такое видано?! Сервис по-итальянски, испортили настроение и отпуск, потому что на такой грабеж не рассчитывали.
Гость
02.09.2015
Часто летаю RYANAIR . При покупке билетов на сайте все подробно написано про Все !!!!! Читайте внимательно . И проблем не будет. Отличная компания. Ни разу у меня с Райянами не было проблем. Был один казус при прилете из Милана в Варшаву . Посадили не в Модлин, а в Шопен. А машина стояла в Модлине. Оказалось в Модлине туман и аэропорт закрыт на прилет. Так компания вызвала автобус и нас всех БЕСПЛАТНО перевезли в Модлин. Всяко в жизни бывает. Сейчас у Райянов можно в салон взять вторую ручную кладь. Я беру детский рюкзачек . там документы , все гаджеты , провода , зарядки ,короче все что нужно под рукой . ну и соответственно большой рюкзак на 10 кг.Размеры ,конечно соответствуют правилам перевозки. Очень демократично. И так же летят мои двое детей и жена. Слона по частям можно провезти )))) Правда таскаю то все я сам. Но , главное все правила соблюдены. Читайте сайт внимательно , размеры , вес , все отлично написано. И не надо по старой русской привычке пытаться обойти правила ,идти на авось ,идти в наглую . Пора уже стать цивилизованными людьми и летать с удовольствием , а не с проблемами !! Жалуйтесь в первую очередь на себя и свою голову ! И тогда полет будет реально очень дешевый и приятный!
Наталья
10.09.2015
Не первый раз пользуюсь услугами данной компании.Всем была довольна. 9.09.2015 заказала билеты через данную компанию Вильнюс-Мадрид-Вильнюс и тут произошел не приятный инцидент. Оплата производилась с * карточки в евро,сумма к оплате 538 евро,однако компания сняла с карточки деньги в долларах(по большому курсу) и соответственно списание произошло по курсу конверсии в евро (578).В итоги я потеряла 40 евро. К банку никаких претензий нет-им счет был выставлен в долларах(хотя карточка в евро). Все попытки поговорить с компанией по он-лайн чату и в письмах не увенчались успехом. Мол, вы американской версией веб-сайта пользовались,поэтому и оплата в $(на это можно повестись, если бы я первый раз покупала билеты). Просто обман. И это Европа, простите.Стыдно.
Катя
15.09.2015
Забронировала билеты в Рим. Все ок. Насайте есть ВСЯ ИНФОРМАЦИЯ по check in, багажу.. все что вызывало сомнения на аглийском- догуглила. Те у кого проблемы с багажом, просто совсем не читают правила, либо в принципе не знают,чт отакое лоукост. Единственное,что так и осталось загадкой-это провоз алкоголя из Дьюти фри. На фоне смешной цены за билет-мелочи!!!!
галина
16.09.2015
Летала много раз. Сказать могу только большое спасибо. Дешевые билеты, вежливые и культурные работники. Только класс и больше ничего. В октябре полечу опять этой же авиакомпанией.
Василий
20.09.2015
Сплошной развод!

Летал из Милана в Трапани и обратно на их авиалинии.

Приложение для айфона не работает нормально, не выдаёт электронный билет, требует распечатки посадочного талона самостоятельно на бумаге.
В аэропорту за распечатку посадочного взимают дополнительную плату в 17 евро с человека!! за 1 кусочек бумаги, не предупреждая заранее.

Билеты всё-равно дорогие выходят, когда добираешь всё что нужно (1 чемодан в багаж). А сервис при этом отстойный.

ВЕСЬ ПОЛЁТ ОНИ ЧТО-НИБУДЬ ПРОДАЮТ!!!
ОТВРАТИТЕЛЬНО ГРОМКО КРИЧАТ ВСЁ ВРЕМЯ ПОЛЁТА!!!
ЗВУКО и тепло изоляция самих самолётов при этом отстойная тоже.
аля
21.09.2015
Василий,надо внимательно читать правила.И не сетовать потом на компанию.У рэнейра всегда нужен посадочный на бумаге формата а 4.Читайте внимательно и советами тоже не пренебрегайте.Летаю не раз пока нареканий не было с моей стороны.Надеюсь не разочаруют и в дальнейшем.Только похоже из Лапы они теперь летать не будут.Значит будем летать через Прибалтику.Хорошая компания.Просто кому что нравится.Компаний много выбор большой.Всем не угодишь.
Виктор
25.09.2015
Купили билеты с Катании до Рима и обратно. Все хорошо. Приехали в аэропорт за 2.5 часа до вылета. За 2 часа началась регистрация. В результате нас отправили оплачивать штраф по 50 евро с носа, объяснив, что представителя нашей компании в аэропорту нет, а регистрироваться надо было он-лайн, что было написано в письме, которое высылали на почту. Ладно, оплатили, черт с ним, сами лохи, что не прочитали внимательно. Но честно говоря, возник вопрос: с какого ананаса такая сумма??? 50евро с человека...при стоимости 2ух билетов туда-обратно в 150 евро. Если кто-то скажет, что это, мол, штраф и таковы условия компании, то "до свидания, господа". Это же просто бред сивой кобылы какой-то. Полнейший не адекват. Я может плохо понимаю работу авиакомпаний, не специалист, но возникает ощущения, что компания работает по принципу: без лоха и жизнь не та.
Полет, честно понравился, все было хорошо, за малым исключением: никакой улыбчивости и приветливости со стороны экипажа.
Ну а полет обратно из Рима запомнился только 1.5 часовой задержкой рейса. Причем посадка на борт началась вовремя и мы просто сидели в салоне на паркинге и ждали...БЕЗ каких либо ОБЪЯСНЕНИЙ...просто тупо ждали. И никаких извинений и прояснений ситуации не было. Стюарды на вопрос о вылете отвечали просто: скоро полетим. Прилетели обратно в Катанию всего на 1 час позже и опять же никаких извинений и объяснений. Как будто так и надо.
Летали в первый и в последний раз с этой авиакомпанией.
Andrej Bremer 76
01.11.2015
Летаем второй раз в отпуск туда и обратно, в 2016 думаем полететь еще. Прочитав и изучив правила Компании все проходит гладко. Посоветовать лишь могу- перед онлайн-оформлением соберите все документы и карточки в кучу, так как задержка при оформлении сбрасывает сделку(тупо: страница больше не действительна), а любое последующее исправление стоит денег. Можно, правда, втечение 24 часов бесплатно отказаться от покупки билета. Делается все (абсолютно) через интернет. За 7 суток до регистрации можно бесплатно зарезервировать оставшиеся места, за более длительный отрезок времени стоит 20 Евро(в Германии).
Очень дорогущие напитки в полете, но мы обеспечиваем себя еще на земле. Воду покупаем в дьюти-фри.
Салон очень неудобный по причине измененых сидений. Где-то читал: покупая или лизингуя самолет Раин-Эир переоборудует салон . В итоге вместо 30 стандартных рядов в Боинге 737-800 вдруг появляются 33 ряда!
Общение с персоналом только на английском. Этим летом после успешной регистрации впустили в самолет, после сравнительно длительно-непонятного ожидания (в самолете) вдруг инфо: корридор где-то на пути перезагружен, нам не дают старта. По-английски, следом на корявом, но сносном немецком капитана. Ждать около 40 минут. Так и вышло.
Были личные подозрения, что задержали только Раин-Эир (дешевка), но коллега, летевший примерно в те же дни из того же аэропорта, но другой компанией пережил то же самое.
Оценка на три (среди лоукостеров), видал получше/подороже, видал похуже/подороже. Лететь неудобно, но можно.
ПС: Один раз летел на Турецких ГосАвиалиниях- посадка в Анталии была такой жесткой и именно в первый момент касания, грохот стойки шасси, подпрыг, далее полет, вновь касание, опять такое же твердое..-. Сан-Експресс:))) Раин-Эир лучше!
Пленник аэропорта Урумчи
24.11.2015
Аэропорт Урумчи. Забытое Богом место! Подходит только для междугородних перевозок, но никак для стыковочных международных рейсов! Не понятно почему Южные китайские авиалинии используют этот аэропорт как промежуточное звено, особенно со столь длинными пересадками как 6-7 часов, а возможно есть и длиннее!
В этом аэропорту невозможно найти еду, если у тебя нет юаней или местной кредитной карты, т.к. MasterCard и Visa не принимают! Всего ресторанов 5 на весь аэропорт. Наличие посадочных мест в аэропорту оставляет желать лучшего, если успел, то сел. Полное отсутствие розеток! Стоит пару стендов с подзарядкой от USB. Интернет с какой-то загадочной регистрацией! Немного магазинов на территории, но опять же, не понятно как можно воспользоваться ими, если у тебя нет юаней и UnionPay. Туалеты просто мрак! Нет нормального табло с информацией по рейсам, не пишут не выходы, не время регистрации.
Единственное развлечение аэропорта автомат с питьевой водой и бумажными стаканчиками.
Прохождение таможенного контроля очень строгое и тщательное,мне сказали сдать алкоголь в багаж из дьюти фри, который я везла из Сеула причем запечатанный и с чеком. Пришлось выкинуть, т.к. багаж уже был зарегистрирован.
Надеюсь, больше никогда не оказаться в этом аэропорту(((((
Гость
07.12.2015
Нас тоже очень возмутила цена в 90 евро за двоих за регистрацию в аэропорту. Ну затупили и не прошли онлайн, но эта же работа всего на 1минуту! Что так наглеть то?!
Svetlana
18.12.2015
Первый раз летели этой авиакомпанией Каунас-Эйлат и обратно. До этого начитавшись больше негативных отзывов, чем позитивных, готовились к худшему. Но, по счастью, наши ожидания не оправдались. Все прошло быстро, даже слишком просто. Все улыбчивые, начиная от регистрации и заканчивая стюардами. Навязчивости в полете не было, хочешь покупай - хочешь не покупай предложенные напитки и прочее. С нашим английским, преподаваемым в школе по "советской системе" больше грамматики, меньше разговорной речи, были сложности, но всегда были улыбчивые стюардессы со знанием русского языка. На обратном рейсе переживали за лишние сумки со спиртным (ну кто же не соблазниться их обилием в Duty Free), но, и тут никто не задал вопросов. Будем летать и впредь. Главное не забыть пройти онлайн регистрацию и распечатать билеты, и все, вы путешественник за отличную цену.
Мария
10.01.2016
Летела Ryanair несколько раз, если у когото были проблемы, то потому, что надо читать условия.
Очень удобно, что у них довольно большая ручная кладь, я на 7 дней с ней летела, соответственно ничего не доплачивала. Регистрация сделана была через интернет, посадочный талон был распечатан, все как они указали в правилах и соответственно никаких проблем небыло.
Всегда вовремя рейс прихадил, пару раз раньше назначенного времени.
Персонал доброжелательный.
Гость
27.01.2016
Летели с мужем 21 и 26 января Лиссабон - Понта-Делгада - Лиссабон. Билеты купили намного дешевле, чем если бы летели португальскими авиалиниями. Летели ими первый раз, но никаких проблем не возникло. У них на сайте всё очень доступно написано, онлайн регистрация начинается за 7 дней до вылета, о чём они уведомляют по емейлу. Регистрироваться очень легко, что тоже порадовало.
21 января у нас был вылет в 21:15. Но ни в 21.00, ни в 21.30 рейс не объявили. В 22 с лишним нас стали запускать в небольшие залы, где мы ждали, когда нас проводят на самолёт. Объявили, что рейс задержали из-за сильного и густого тумана (так что это не вина авиакомпании). Нас в спешном порядке проводили в самолёт и мы буквально через 10 минут взлетели. Хотелось бы нам пожать руку КВС, который вёл тогда этот самолёт. Все 2,5 часа была турбулентность с интервалами в 5-10 минут, самолёт трясло и раскачивало, но командир даже подшучивал и подбадривал всех по связи. Напитки и еду не предлагали по понятным причинам. Туман был и на острове тоже, так что посадка была не мягкая. Но как же все хлопали, когда мы приземлились! От этого остались самые сильные впечатления. КВС извинился, что не смог доставить нас вовремя (хотя это была не его вина).
На обратном пути, 26 января, всё прошло благополучно. Вылет и прилёт по расписанию, стюардессы предлагали кофе, чай и различные снеки. Немного дорого, но многие заказывали.
О Ryanair остались только приятные впечатления. Полетим ими обязательно ещё раз.
Дмитрий
29.01.2016
В июле 2015 летали Милан>Лиссабон, Лиссабон>Париж, Париж> Рим. Всё в порядке, билеты покупали за смешные деньги, наш багаж укладывался в ручную кладь, по моему до 9 кг(рюкзак на человека + ноут/камера не в счёт этих 9кг) Регистрировались онлайн на все рейсы за неделю примерно +/- . Ни цента больше нигде не платили. У меня рост 187см, начитавшись отзывов ожидал что будет тесно, однако ни капельки дискомфорта я не ощутил. Да теснее чем в обычных авиакомпаниях, но до тесноты с'уженных сидений маршрутки очень далеко. В этом году так же буду летать этой авиакомпанией, ибо цены по прежнему самые низкие по Европе.
на каком то из перелётов была задержка, но там около 7 минут.
Перед тем как бронируете тот или иной рейс в любой авиакомпании - можно на сайте 27flightradar, увидеть историю этого рейса, задержки, отмены рейса и абсолютно всё. Кому надо - тот найдёт.

p.s.Смешно читать отзывы тех кто не умеют читать когда бронируют, а потом с круглыми глазами вопрошают - "За что 50 евро !?" Так же забавно когда человек покупая билет за 10 евро ожидает что сервис будет зашкаливать, что ему будут улыбаться, подавать ручку и сдувать с него пылинки...

Ryanair - хороший транспорт что-бы добраться из пункта А в пункт В. Кто любит поесть хорошо, по заигрывать со стюардессами и по капризничать, выбирайте лучше другой транспорт.

skype: bondzzzzzzz
Yurii
16.02.2016
Добрый день летаю очень часто но первый раз столкнулся с такой как эта авиакомпания билет стоимостью в 120 евро на человека обошёлся по итогу в 185,началось все с покупки в интернете но электронное подтверждение брони не было прислано,любые попытки выяснить почему не увенчались успехом,в аэропорту ничего не объяснили и попросили доплатить 120 евро, итог испорченное настроение.Полет был из Барселоны до Варшавы и огромное спасибо испанским полицейским которые проявили огромное терпение и понимание. А компания одним словом , г... .
Татьяна
03.03.2016
Извините кто нибудь в курсе будут ли рейсы с Бремена на Вильнюс и обратно с Ноября месяца.Так как на сайте нет не какой информации.Спасибо.
Популярные компани