- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 411 раз

Саратовские авиалинии

410010, г. Саратов, ул. Жуковского, д. 25
+7 (8452) 26-00-70
  • Положительных: 49 отзывов
  • Отрицательных: 32 отзыва
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Саратовские авиалинии
Гость
14.07.2015
Колхозники!
Почему, как заявляется, НЕ РАБОТАЕТ онлайн-регистрация?!
Когда-нибудь появится конкуренты, запоете, но будет поздно!
Гость
16.07.2015
Летчики - на отлично. Дай Бог здоровья. Самолеты, особенно Эмбраеры - отлично, но и Яки - молодцы. Тоже дай Бог здоровья. А вот обслуживание в аэропорту, извините, - отстой. Вчера прилетели из Москвы в 20.00. Багаж стали выдавать в 22.00. За эти 2 часа прибыло еще 2 рейса. Все прибывшие находились в зале выдачи багажа. "Зал" - громкое название. Человек на 50 максимум. Реально было не меньше 150 человек, много детей, никуда не выйти, ничего нет, ни туалета, ни попить, ни присесть. Но даже не это главное. Технические проблемы могут быть где угодно. Так неужели за 2 часа не мог подойти сотрудник аэропорта, и просто сказать "извините, у нас проблемы, подождите столько-то". Отношение к людям - как к стаду, как к быдлу. Вот эта ложка дегтя сводит на полный 0, все хорошее, что есть.
Гость
22.07.2015
Летал Саратов-Симферополь, як-42 хоть и старенький но еще вполне живучий))) В принципе все неплохо,без задержек,неплохо кормят,персонал вежлив. Летчики так плавно сажают что ни с одним боингом не сравнить.Короче летайте не бойтесь.
Дмитрий Л.
28.07.2015
Всем привет!
Хочу поделиться первыми впечатлениями от полета на Саратовцах :)

Вышло так, что мы семьей дикарями угнали в Сочи отдыхать из Екб, купив по-дешевке билет в "поБеде". Однако на обратный рейс билеты решили не брать до последнего дня, в надежде, что они снизят цены. Ну ес-но никто цены не снизил и лететь выходилось даже дороже чем Уральцами, к тому же без еды и без багажа)

Наверное, в кач-ве эксперимента саратовцы решили сбросить цену на стыковочный рейс до Кольцово через Саратов с 12 часовым ожиданием, но сэкономить 15 тыщ было очень соблазнительно и мы рискнули.

Начну с хорошего. Первый перелет на Як-42Д (42328) - супер! Мягчяйшие взлет и посадка, возраст самолета выдает разве что внутренняя отделка! После всех этих жестких "траханий" об полосу бобиков и арбузов - как бальзам на душу, неожиданно удобные иллюминаторы, опять же Б и А в этом плане - полное дерьмо. Кормежка, конечно, обычные бутеры - но зато большой выбор напитков и газировки! И леденцы дают!)))

Второй перелет - Эмбраер 190. Ну после Яка восторгов поменьше) Но в целом все так же идеально)

Очень понравилось, что бортпроводники достаточно требовательны к пассажирам в плане безопасности! На рейсе в Екб старший бортпроводник не успокаивалась, пока не заставила всех сесть правильно и хорошо затянуть ремни перед посадкой)) Кому то покажется это через чур - а по мне - так и должно быть! И, конечно, совершенно неадекватная САБ в аэропорту) Мне 15 минут пришлось объясняться и перетряхать сумки, чтобы доказать. что из Сочи я везу домашнее вино, а не бомбу)))))

Теперь о минусах. О самом главном минусе. Аэропорт. Я так понял что он находится в непосредственном управлении авиакомпанией. И тут все очень и очень печально!

В аэропорту нет никаких магазинов и автоматов чтобы купить воды или кофе. Про еду вообще молчу. Есть какая то странная забегаловка уже в чистой зоне, но зачем она мне там за час до вылета? На втором этаже у телевизора по стенам ползают тараканы, ужас! Ужасный культ богопоклонения "Саратовским Авиалиниям" в каждом объявлении, хотя любой мало мальски разбирающийся человек и так знает, что никто в Саратов кроме "Саравиа" не летает) С этим вы * )

Отдельная претензия к городу Саратов (это уже не про авиакомпанию). Блин город реально красивый и не жалко все 12 часов стыковки потратить на прогулку по нему (смотровая площадка у аэропорта особенно хороша ночью - рекомендую!), но навигация нулевая, остановки не обозначены названиями, приходилось пол пути тупо смотреть в карту на смартфоне, а не разглядывать красивый и тихий город. Будете на стыковке в Саратове - езжайте на речной вокзал - покатайтесь на теплоходе) Это отличный способ приятно провести время! :)

В целом, если авиакомпания продолжит модернизировать аэропорт и поработает над расписанием стыковочных рейсов - я в след. раз за туже цену выберу ее, а не зажравшуюся "поБеду"...

Спасибо за внимание :)
Юлия Кузнецова
14.08.2015
Здравствуйте! Летели компанией "САРАВИА" из Симферополя 10 августа. Хочу поделиться впечатлениями от полета.Летчики- Молодцы, а вот работа стюардов была просто безобразной. Первое потрясение при посадке. Объявление и предложение садиться не согласно купленным билетам,а ,цитирую, " на свободные места".Второе.Мой ряд - 18. Естественно, не хватило взлетных, периодической печати , даже санитарные пакеты выданы не были, хотя пассажиры с детьми обращались с просьбой . Ответ: лимит. Стюард( к сожалению неопознанный, так как спрятал бейдж в карман) порекомендовал обратиться с просьбой к пассажирам, чтобы они дали нам пакеты и конфеты. Выдача еды сопровождалась дерзкими репликами, мы же провинились, посмели что- то попросить . На просьбу налить сок,ответ был таков: я вам целый пакет могу дать...Выдали лист замечаний по улучшению сервиса, а затем были озабочены не улучшением условий полета, а тем , как заполучить этот лист обратно. Пыталась спасти ситуацию стюардесса Елена, но , в целом, впечатление от полета было испорчено . Логично было бы не пользоваться услугами, но, к
сожалению, САРАВИА - монополист.
Елена
27.08.2015
Летали с семьей из Саратова в Минеральные Воды и обратно. Туда на Як-42, обратно на Эмбрайере 190. Ставлю твердую 5 авиакомпании и ее сотрудникам. Отдельное спасибо пилотам за мягкую посадку! Вы-профессионалы!
Гость
14.10.2015
Росавиация запретила «Саратовским авиалиниям» летать за рубеж

Росавиация ввела ограничение на действие сертификата "Саратовских авиалиний" - запретила компании летать по международным направлениям, сообщает пресс-служба ведомства.
Так компания была наказана за "грубейшее несоблюдение" правил безопасности полетов: 19 июля 2015 г. в кабине пилотов на протяжении всего полета по маршруту Саратов-Анталья находилась сотрудница авиакомпании, не включенная в полетное задание и не являющаяся членом экипажа. Это была близкая родственника гендиректора "Саратовских авиалиний" [Игоря Третьякова], неправомерно вписанная в полетное задание под выдуманной формулировкой "служебный пассажир", сообщает Росавиация. Нарушение было выявлено в ходе внеплановой проверки в сентябре.
Подобное несоблюдение правил в марте 1994 г. стало причиной авиакатастрофы, напоминает ведомство: в ночь с 22 на 23 марта командир воздушного судна Airbus A-310 рейса Москва-Гонконг пригласил в кабину пилотов своих детей и поочередно передавал управление воздушным судном дочери и сыну. Несовершеннолетний мальчик непредумышленно отключил автопилот, в результате чего самолет вошел в так называемую крутую спираль, из которой вывести его не удалось. Самолет разбился под Междуреченском в Кемеровской области, погибли 75 человек – 63 пассажира и 12 членов экипажа.
Саратовцы
02.11.2015
Мы летали в Турцию из Саратова и прилетели обратно в июне,2015. Посадка по возвращению домой была жёсткой и страшной, аж стукались об сиденья,мальчику с другого ряда стало плохо,нашатыркой в чувство приводили. Честно сколько летала, такой посадки не было. Испугались хорошо.
Гость
20.11.2015
Самая ужасная из провинциальных авиакомпаний. 8 часов ожидания вылета, задержка якобы по метеоусловиям, рейс 758 в Москву. Другие рейсы ушли по расписанию. Пасадирам за 8 мь часов ожидания и две посадки высадки, даже воды не предложили. Хамоватые сотрудники. Испорченные выхолные, потеряные деньги и отвратное обращение. Почему другие авиакомпании не оетают в Саратов. Что за монополия?!!! Советую всем РЖД. Авиасообщение из Саратова - нет
Александр
22.11.2015
Из за туманов не могли улететь,и как тут пишут что кто то улетел ни фига подобного! Жена улетаю 758 а я 776 и в итоге сидели вместе в аэропорту,дали и воды и чаю!спасибо Насте с 758 очень милая и понимающе девушка стюардесса а сегодня жена рассказала что она ещё и кикбоксер.очень офигел,но по ней не скажешь,девушка есть девушка
Гость
13.01.2016
Раньше часто летала данной авиакомпанией в Саратов. Как правило на ЯК-42, спинки сломаны, ремни безопасности оторваны, запах на борту как в общественном туалете. С появлением новых Embaer стало гораздо лучше, но цена билетов при этом от 5 000 и выше, и это за 1 час полета.Теперь появилась альтернатива и я этому очень рада. Данную авиакомпанию не рекомендую.
Гость
17.01.2016
Первый раз воспользовались услугами этой компании и летели в январе из Москвы в Орск. Самолет новый (Embraier), кресло удобное, стюардессы приветливые. Командир корабля в начале полета предупредил о возможной "болтанке", стюардессы разнесли конфетки "Взлет", чего я уже давно не наблюдала в самолетах. Из перекуса разносили приличного размера сэндвич, час, кофе, сок. Взлетели и сели мягко. Вообщем, полетом с этой компанией мы остались довольны.
Роман Иванович
20.01.2016
Не один раз приходилось летать на самолетах в том числе Саратовским авиалиниями. Никогда,нигде не оставлял отзывы, но в этот раз решил поделится впечатлениями. Последний раз впервые полетел на Эмбраере из Саратова в Москву 13 января 2014 года (я сам из Энгельса), когда я зашёл в салон, изумился уютному салону, а когда сел в кресло, то оказалось очень удобно и ощущение полной безопасности.Во время полёта я узумился ещё раз сервису обслуживанию и вежливости бортпроводников ( в других авиакомпаниях сервис и обращение с пассажирами хуже). При посадке (был сильный ветер) профессионализм пилотов пассажиры оценили шквальными аплодисментами. Всё было очень замечательно. Так держать.
Гость
10.03.2016
Летели с подругой 05.03 в волгоград туда-обратно одним днем за 1800 в обе стороны. Очень понравилось - Эмбраер хорош. Спасибо бортпроводникам Наталье и Артуру - очень приятные, внимательные люди.несмотря на то, что полет длился 50 минут, предложили напитки. Профессионализм пилотов (Антона и Романа,насколько услышала) не вызывает сомнений, касания с полосой при посадке вообще не почувствовала, а в Саратове садились в плотном тумане поздно вечером. Другое дело, что полоса в Саратове не лучше обычных дорог))
Так что к СарАвиа только благодарность и положительные эмоции. Если бы устраивали такие же рейсы со скидками в другие города (Ульяновск,например) была бы очень рада.
Яна
06.06.2016
Сегодня летели Симферополь-Пенза .Взлет и посадка шикарные!!Салон судна чистый.Команда борта молодцы!!!Буду летать Саратовскими авиалиниями!!!!Так держать!!!
Дмитрий
30.06.2016
Пока что летал только Эмбраэром, поэтому впечатления позитивные. Как то повезло слетать в одном салоне с блоггерами из Москвы, поэтому повезло получить вкусный завтрак из кучи элементов и постоянные рассказы пилота о том, где пролетаем. Скоро придется лететь на ЯК-42, боюсь что следующая оценка будет хуже)
билеты по 1500 конечено убрали, минимум 3700 или 4200, но если так - то терпимо. За 6-7 тыщ уже не полечу.
Многие ругаются на задержки - ну да, аэропорт в Саратове расположен так, что там частый туман и рейсы задерживают, в остальном весьма пунктуальная авиакомпания
Наталья
01.07.2016
Летели из Пензы в Сочи 25.06.16 года на Эмбраэре первый раз в жизни с мужем и ребенком 4 лет. Очень боялись внутренних авиалиний. Но! Понравилось все! И взлет, и посадка были отличные, минута в минуту. Салон самолета на 5, чисто, удобно. Имея негативный опыт с Руслайн, будем теперь выбирать только Саратовские авиалинии для полета на наш юг. Спасибо экипажу корабля!
Гость
03.07.2016
Летели из Саратова в Анапу 02.07.2016 на ЯК 42. Все очень понравилось. Пилоты профи. Молодцы. Взлёт и посадка идеальны.Спасибо!!!
Елена
18.07.2016
Летели с мужем 12.06.2016 Орск-Симферополь. Рейс задержали на 1 час безо всяких объяснений.Самолет ЯК-42 , ощущения от полета самые ужасные, прилетели полуглухие. Билеты бронировала в феврале, цена завышена (9150 руб.) и не соответствует качеству предоставляемых услуг. Билеты для дочери и внуков Орск-Симферополь заказывала в мае, в июле прислали SMS об отмене рейса из Орска с сентября месяца, предложили отвезти на день раньше сначала автобусом Орск-Оренбург от аэропорта Орск, и отправить рейсом Оренбург-Симферополь, что очень неудобно для мамы с двумя малолетними детьми. Цена билетов однозначно не соответствует качеству.
Анастасия
28.07.2016
Добрый день!
Приобрели билеты на рейс Пенза-Симферополь 20.07.2016 в 11.40. Самолет отличный, современный, расположение мест по два-лучший вариант. Большое спасибо за взлет и мягкую посадку экипажу самолета.
Но, обед или завтрак, непонятно, что это было...куриные нагеннсы с соусом и чаем. Это ужасно. Они были холодные и абсолютно несъедобные! Пожалуйста, обратите внимание на питание. Так как полет был длительным и хотелось бы более существенное питание. Заранее спасибо!
Гость
30.07.2016
Вчера прилетели из Сочи. Летели данной компанией, самолет ЯК-42. Перелет был прекрасным, взлет и посадка мягкими. Даже не заметила как прилетели в УФу, хотя летели 3 часа 10 минун. Все было отлично, советую)
Елена
10.08.2016
Сегодня ночью прилетели из Сочи в Саратов. Полет прошел просто замечательно! Экипаж внимательный и доброжелательный. Самолет Эмбрайер выше всяких похвал. Отдельное спасибо пилотам. Вы настоящие профи! Идеальные взлет и посадка. Сажают самолет так, что не чувствуется момент приземления. На борту чистота. Часто летаем Саравиа, будем летать и дальше! Огромный позитив от полета. Пилотам респект.
Nargiza
11.08.2016
Первый раз пишу отзыв в и-нете. Наша многодетная семья вчера 11.08.16 опоздала на рейс уфа-геленджик. В слезах-соплях я звонила в авиакомпанию,чтобы сдать билет,набрирала много номеров, указанных в и-нете,каково же было мое удивление,когда по одному из номеров приятный мужской голос успокоил меня(видимо,таких идиотов он слышал не впервые),и предложил поменять всей семье билеты на следующий рейс!!!!(без доплаты!!!).Оказывается такое бывает!!!!Спасибо Вам огромное!!!(забыла сказать,пока я ревела,осознавая,что мы опоздали,детям сказала,чтобы они молились о помощи!!!) Хотя,на какую помощь было рассчитывать,если это была полностью моя вина!!!Такого в своей жизни я еще не встречала!!!из-за моей неорганизованности (я забыла сумку с документами дома,пока за ней ворачивались-регистрация закончилась....),представители компании не только не обругали меня,а вошли в мое положение,и помогли!!!! Честно,я в приятном шоке!!! Добра Вам и благополучия!!!!
Роман
25.08.2016
25.08.2016г. летел этой компанией из Орска на эмбраере 190. Всё было супер, без задержек, пилот просто профессионал. Желаю удачи и процветания данной компании. А вот от старых Як-42 надо уже избавляется!!!
Ольга
30.08.2016
Летели 28.08.2016г на як-42 Орск- Симферополь , все очень понравилось, пилоты молодцы, взлет и посадка супер. Самолёт конечно старенький, но я думаю , что многое зависит от опыта пилота. Летели спокойно. Хочу поблагодарить пилотов за полёт.
Маргарита
30.08.2016
За пол года воспользовались этой авиакомпанией 4 раза, потому как это единственная компания, осуществляющая авиаперелеты Москва-Орск-Москва. Первый раз летела с маленьким ребёнком на Эмбраере, ощущения от самолёта и от полёта в целом супер! Отличная машина, очень шустрая, чувствуешь себя в безопасности, от взлёта и посадки очень приятные ощущения( и это у человека, который очень боится летать), спасибо за отличный перелёт экипажу!
А мужу везло меньше, первый перелёт Москва-Орск на Эмбраере тоже на отлично, а вот обратный на Яке с задержкой чуть более 2-х часов, самолёт старый, не удобный, летит дольше запланированных 2ч25мин, в итоге задержка прилёта на 3 часа! В последующих полетах была такая же тенденция, на Эмбраере все отлично, без задержек, а на Яке всегда опоздания, причём не меньше чем на час!
Ну и цена конечно завышена, потому как монополисты, надеюсь с появлением нордавия на этом направлении цены снизят.
С удовольствием в следующий раз полечу этой авиакомпанией, НО только на Эмбаере! Экипаж отличный, профессионалы! А Яки пора менять на современные самолёты!
Гость ирина
03.09.2016
Летели данной авиакомпанией 06 августа по маршруту Пенза- Анапа и обратно 27 августа. Самолет Як-42 . Пилоты профессионалы. За полет твердая 5. Но самолет.......((((( это ж летающая маршрутка...... Очень старый...... Куриные нагетсы были вообще не к месту.... Лучше вообще бы ничего не давали.... Персонал хороший, видно что стараются.
Л
09.09.2016
Рейс Краснодар-Уфа должен был быть 04.00
Перенесли на 20.40
А потом вообще на 07.45 следующего дня!
Такое ощущение, что они ждут, что все пассажиры вернут билеты, чтобы вообще не лететь. Я бы так сделала, но, к сожалению, это единственный прямой рейс в сентябре из Краснодара! ДУРДОМ! Самолёт ЯК-42 уже предвкушаю полет, если таковой состоится
олег
09.09.2016
Перелет Пенза-Симферополь-только добрые отзывы и о самолете ,и о экипаже.Обратно опоздали на регистрацию с женой и двумя детьми.Думали все-конец приятным впечатлениям от моря и солнца,но представитель компании ровно за 10 минут до вылета нас посадил в самолет.Это было просто нереально. Кстати, мои дети даже не заметили нашего обреченного настроения. Долетели-супер.Пока не верю плохим отзывам -нам повезло!
Гость
11.09.2016
Хочу оставить свой отзыв. Летал в разных направлениях из Саратова Саратовскими авиалиниями. Никаких нареканий нет, что касается работы бортпроводников, особенно чувствуется профессионализм пилотов. По поводу авиапарка... Не понятны претензии к Як-42, летал на бортах RA-42328 и RA-42550, которым более 30 лет, но для своего возраста они в хорошем состоянии, очень плавные взлеты и посадки. Да, салон Эмбраера более новый, остальных преимуществ в полете не вижу да и субъективно на Яке чувствуешь себя спокойнее (меньше автоматики, от которой можно ожидать сюрпризов, вспоминается рейс Боинга-737 в Ростове, который упал камнем вниз, когда по непонятной причине стабилизатор переложился на пикирование). И по отзывам летчиков, специалистов Як-42 более надежен, чем Эмбраер и больше подходит для российских условий.
Популярные компани