Евгения
30.05.2014
Заказывали у этих "товарищей" двери (6 штук) Лайндор Новый стиль Тон № 5 - дуб. Привезли. Были в восторге. Новые красивые двери, но распечатывать нам их запретили, сказав, что когда придет мастер устанавливать с ним и откроете. И когда мастер Миша пришел, вскрыв коробки мы обнаружили: на каждой двери был либо скол, одна дверь, где рисунок вообще не прокрашена и не покрыта лаком. Спросив, как это все (дефекты) понимать - он ответил, что он всего лишь мастер. Мы сказали пусть меняют. И тут он выдал великую истину: вы заказываете дешевые (16000 рублей дверь без гарнитуры, т. к. решили купить сами те, которые нравятся, а некоторые они навязывали) двери, что вы хотите? Естественно будут сколы. Ну да, спасибо, что стекла в дверях без трещин. А чтобы мы совсем не расстраивались, дал нам кусочек воска такого же цвета, что и двери, и сказал: "Где царапинки - помажете и не будет видно". Мастер!))) Мы поняли, что с ними спорить бесполезно, особенно, когда они берут за двери 100 % предоплату, и опять ждать, когда они привезут новые, и кто может нам утверждать, что там не будет того же самого? Мы согласились установить и взяли этот кусочек воска на будущее, если кто-то из нас нечаянно поцарапает дверь)) Нам делали балкон, и когда заносили окна поцарапали добор на двери. Это уже нельзя было скрыть воском. Решили заменить. Позвонили в эту же самую фирму "Сатра", заказали. Сказали будет готово через 2 недели, мы вам позвоним. Две недели прошло, третья к концу идет - позвонили сами (поняли, что у "товарищей" слишком много работы видимо). Сказали, что мастер будет в 11-12 часов 30 мая. Супруг решил остаться дома, поработать и их встретить. Время половина 2-го - никого нет. Звоним в их шарашку, а там мужчина отвечает, что должен быть, ждите. Три часа дня, из дома не выйти (вдруг приедут), на вторую половину были другие уже планы. Мастера нет. Опять звоню в фирму, и там тот же мужчина, но с более хамским тоном (надоела я ему видимо уже, мешаю пасьянс на компьютере раскладывать) отвечает, что мастер выехал 30 минут назад! 30 МИНУТ НАЗАД! А должен был быть еще до 12! Извините за длинный отзыв, но честно говоря из-за этой САТРЫ уже накипело. Не связывайтесь с ними, люди! Это не стоит ваших нервов!
