- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 11557 раз

ШЕРАТОН ПАЛАС ОТЕЛЬ

Москва, Тверская-Ямская 1-я улица, 19
Показать на карте
  • Положительных: 37 отзывов
  • Отрицательных: 4 отзыва
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про ШЕРАТОН ПАЛАС ОТЕЛЬ
Саша
18.09.2014
Хорошая гостиница. Все замечательно здесь. Не всё получается, но персонал старается очень! Не все получается. Интерьер ресторана и номеров хороший. Расположение замечательное, очень чисто и хороший интерьер.
Mila
29.09.2012
Потрясающий отель.:) Рекомендую остановить выбор на категории номеров клубного этажа. Это верх всего самого наилучшего! Этаж полностью для некурящих, номера просторные с безумно уютным дизайном, удобные кровати, отличный набор туалетных принадлежностей, если вам, что угодно понадобиться, то сразу же это у вас окажется. Персонал настолько профессиональный, что вы будете чувствовать себя самым любимым и важным гостем.
Melek Melekk
29.11.2012
Гостиница поражает своей красотой! Отличный вид, уютная комната, а самое главное превосходная кухня. А вежливость персонала просто поражает.
Алексей Самборский
29.11.2012
Привлекло удобное месторасположение и суперобслуживание!
Натали Зуб
29.11.2012
Прекрасный отель в центре Москвы, близость к метро, поблизости много кафе и ресторанов. Очень удобен как для бизнес-поездок, так и для пребывания всей семьей. Сервис соответствует уровню Sheraton. Хорошие завтраки.
Александра Шлюпикова
29.11.2012
Очень красивый отель. Находится в самом центре Москвы! Очень удобно до него добираться! Рядом много ресторанов, различных кафе!Обслуживающий персонал очень понравился! Очень чувствуешь себя там комфортно! Все на высшем классе!
Айрат Мух
29.11.2012
Ездил в командировку, останавливался на пару дней. Расположение у отеля отличное, после долгого рабочего дня с удовольствием бродил в окрестностях, отель очень ухожен и представителен! Все очень аккуратно и вызывает лишь положительные эмоции.
Анатолий Беликин
29.11.2012
Понравилось все. Поселили моментально. Номер чистый. Постельное бельё, полотенца соответствуют высокому уровню отеля. Завтрак отличный. Тихие, уютные номера. Достойный отель. Цена при бронировании через сайт со скидкой в 2-3 раза ниже цены брони на сайте отеля. Великолепное месторасположение, хороший сервис, отличный персонал.
Лёля Быкова
29.11.2012
Это очень красивый отель. Он находится в самом центре Москвы! Очень удобно до него добираться! Рядом много ресторанов, различных кафе! Обслуживающий персонал очень понравился! Очень чувствуешь себя там комфортно. Все по высшему классу!
Кирил Хорошенко
29.11.2012
Очень красивый отель, ухоженный. Персонал вежливый и отзывчивый. Номера очень уютные, комфортные, чистые. Кормят вкусно. Хорошее расположение, в самом центре Москвы. Сервис потрясающий. Все на высшем уровне!
Анастасия Еф
29.11.2012
Очень удобное расположение - на главной улице Москвы, в получасе ходьбы от Кремля и Красной Площади, и других достопримечательностей. Бизнес класса, но уютный и красивенький. Персонал улыбчивый, питание нормальное, сервис тоже, номер мал, но Вы же там и не живете!) Все необходимое есть. Лично мне эта сеть отелей нравится).
Мария Старостина
29.11.2012
Хороший отель, отличное расположение в центре города, рукой подать от всех достопримечательностей. Все номера реновированны, потрясающие завтраки! Отель хорош, как для бизнес туризма, так и для романтичного отдыха.
Bjouve Женева, Швейцария
28.04.2012
Останавливались 2 бухты в многокомнатном номере. Персонал был особенно доброжелателен. Номера хорошо украшены и оборудованы в стандартах шератона. Расположение в порядке, но немного далековато идти до Красной площади.
Tlgirl_7 Монреаль, Канада
28.04.2012
Я останавливался в Шератоне Palace Hotel в течение 2 с половиной недель в командировке, и мне действительно понравился он. Обычный номер был большим, хорошим и чистым. Я не пробовал ресторан, но обслуживание номеров было хорошо. Услуги прачечной были также хороши и быстры (но действительно дороги), у меня был бесплатный беспроводной интернет в моем номере во время моего путешествия. То, что я любил об этом отеле, что это находится в действительно хорошем месте: приблизительно 5 минут ходьбы от двух станций метро, в углу Тверская (главная улица), приблизительно 45 минут ходьбы в Кремль. Есть продуктовый магазин и Старбак только перед отелем и рестораном, паб рядом с отелем, где персонал был очень хорош, даже для меня, я не говорил на русском языке, и у них было некоторое английское меню. Весь персонал отеля говорил на хорошем английском языке и был действительно предупредителен.
Nik0t Санкт-Петербург, Россия
28.04.2012
Я раньше останавливался в этом отеле несколько раз. Все: номера, обслуживание, еда, персонал - находится на устойчивом уровне 4*. Бесплатный Wi-Fi в вестибюле. Доброжелательный персонал. Если вы хотите вокруг всех тех русских бизнесменов политики мафии, бродящих вокруг лобби других более отелей высшей категории, также этот отель вполне подойдёт, простой и не популярный. Если вы видите то, что я имею в виду. Местность не прекрасна для поездок, досуга, потому что вам будет нужно 20-30 минут пешком, чтобы добраться до Красной площади. Но идеал для командировок, потому что это находится по дороге от Шереметьево до центра. Резюме: если вы идете в Москву с деловой целью, и ваш бюджет находится под $300, ночевать идут в Шератон. Если вы не хотите расслабиться в хорошей области спа и бассейне после трудного дня, тогда идите в Swissotel.
FrenchieInL0nd0n Gennes, Франция
28.04.2012
У меня есть постоянный клиент в этом отеле в течение прошлых 5 лет. Хотя это не большая часть glamourous и необычный отель вокруг, это предоставляет безопасную, надежную и приятную среду. Отель проходит другие фазы реконструкции с лобби и общественными номерами, показывающими очень модную и элегантную атмосферу, которая не всегда имеет место в спальнях наверху. Однако, номера всегда чисты, удобны и теперь оборудованные восхитительной Кроватью Спального места Шератона. Как Платина пользователь SPG, я всегда обновляюсь в хороший номер повышенной комфортности, если не весь многокомнатный номер, как это произошло во многих случаях. Персонал - доброжелательное, приятное и передовое прибытие если не всегда очень эффективный. Но все имеют в виду хорошо. Ресторан лобби поставляет абсолютно восхитительную японскую и азиатскую еду некоторыми лучшими sushis, которые вы найдете в городе. Смежным французским гастрономическим рестораном, которому я верю, управляют отдельно, хорошо стоит посещение и предоставляет восхитительный обед или обед. В общем этот отель представляет превосходное соотношение цены и качества, и я вернусь!
Angietraveller Сеул, Южная Корея
28.04.2012
Великолепно сохраненный отель. приветливый персонал. соответствующая интернет-скорость (бесплатный в лобби) еда ресторана немного лучше, чем среднее число, но замечательные печенья.
Wldtraveler18 Atlanta
28.04.2012
Я ночевал дважды в этом отеле, который я нашел в Интернете. Цена была ниже, чем другие отели, таким образом, я был немного колеблющимся, но был приятно удивлен. Это - в отличном расположении на Tverskaya-главный бульвар. Очень близко к Метро, 20 минутам ходьбы к Красной площади. Рестораны рядом. Персонал, очень доброжелательный и предупредительный, номер был тем, что я ожидаю от 5-звездочного отеля в США. Завтрак дорог, но есть Starbucks и супермаркет через улицу. Я буду возвращаться в этот отель, если я приеду снова в Москву.
Nonnanicolas limassol
28.04.2012
Просто находясь в Москве в течение нескольких дней и мне действительно нравится он. Останавливайтесь в этом роскошном отеле в течение 4 ночей и наслаждайтесь каждым днем/ночью. Наполните и все предлагают лучшую из услуги и быстро. Мое поздравление менеджеру и работе материала, хорошо сделанной действительно!
Юля Иванова
29.11.2012
Мне не разрешили сфотографироваться в фойе и сидеть с босыми ногами на кресле, еда не вкусная совсем, официанты таджики, ковролин замызганный. Елка в фойе красивая, в ресторане серые шторы и серый ковролин - совсем не радостное место.
Dimakraev dima
29.11.2012
Красивый отель с наружи своим видом он завораживает. В самом, помещении в номерах очень удобная растановка! Красивые диваны, приятный цвет оформления комнат! Приятное обращение сотрудников отеля!Очень вкусное питание!
Дмитрий Вельдеватов
29.11.2012
Неплохо, вполне комфортно, но выбор еды например достаточно узок, что в самой гостинице, что в ресторане, что под ней, пиво так из темного только Леффе. В общем, вполне нормально, но только если питаться не в ней.
Ed Nikoyan
29.11.2012
Зaглядывaли в этoт oтeль, нaм oчeнь пoнpaвилocь! Пoceтили pecтopaн, цeны кoнeчнo выcoкoвaты, нo oнo тoгo cтoит! Блюдa пpигoтoвлeны нa coвecть, изыcкaннo oфopмлeны и выcoкий уpoвeнь oбcлуживaния! Ocтaлиcь дoвoльны!
Дмитрий Чесноков
29.11.2012
Отель "Шератон Палас" находится неподалёку от главной достопримечательности города Красной площади. Просторный и современный интерьер. Там есть несколько ресторанов, тренажёрный зал, ухоженный номера. Хочу сказать они довольно просторные и имеют корзину с фруктами и мини-бар. Также есть бесплатный wi-fi, который мне как раз был необходим.))
Алексей Шуберт
29.11.2012
Мне вообще нравятся отели шератон, отличные отели высокого класса и московский - не исключение, расположен в центре Москвы, очень красивое здание, вежливый персонал, дорогая отделка, номера отделаны на совесть, сращу видно, что делается все в основном леля бизнесменов или состоятельных людей, дорогая мебель и материалы отделки, да и в целом уютно, ресторан в отеле тоже хороший, но я не гурман, поэтому шоколадница расположенная по соседству мне больше по душе
Слава кугай
29.11.2012
Очень хороший отелью. Там все просто замечательно. Мне очень понравилось, кормят очень хорошо, только некоторые блюда у них невкусные, мне они не по вкусу, а так у них все очень красиво отель дорогой но стоит таких денег. Интерьер у них очень красивый.
Kasana Yudina
29.11.2012
Возле Павелецкого вокзала. Сняли здесь номер на Новый Год - обошлось немало, номера средненькие. Я бы даже сказала тесные - мы взяли полулюкс и нас было 8 человек, а развернуться особо негде - и туалет совмещен с ванной, а хотелось бы раздельно - полулюкс все же.
Арсений Юдин
29.11.2012
В первую очередь хочу сказать, что цена соответствует качеству обслуживания, хорошие номера, дороговат ресторан, уборка своевременная, с персоналом проблем никогда не возникает, так, что можно и по делам остановиться и ночь с девушкой провести)
Александр Иванов
29.11.2012
Ездили с семьёи, все остались довольны, из плюсов могу перечислить, что номера уютные чистые, покушать можно очень вкусно и много! В общем, отель хороший.
Josephberlin bangkok
28.04.2012
Я был отдыхом это место в течение четырех дней. Номер был в порядке (бизнес-люкс), расположение Отеля было в порядке легкий идти к Метро и 15 минутам пешком до Красной площади. Супермаркет только через отели. Персонал, довольно доброжелательный и предупредительный. Менеджер по F/O, также очень предупредительный. Conciege и Transportation Desk (принадлежат Sixt) и не действительно предупредительны и пытаются сорвать. Безопасность доброжелательна и предупредительна также. Такси в этом городе безумно! так попытайтесь избежать, если вы можете. Иначе спросите ресепшн за цену обычно стоимость. Этаж Клуба Execuitve просто в порядке. я действительно пробовал завтрак и место (холл клуба и ресторан), оба довольно в порядке ничего особенного. Вечерний напиток и канапе были в порядке также.
Petraontravel Austria
28.04.2012
Я в Шератоне Москва теперь: номер очень хорош, очень предупредительный персонал и еда просто отличная. Одни из лучших суши и сашими, который я когда-либо пробовал в баре, элитном ресторане Yakor, открылись только вчера. Сказал, чтобы быть гламурными, пробуя его сегодня. Завтракал сегодня, и это было потрясающим также.
PegasoMex mexico
28.04.2012
Дворец Шератона не точно дворец, но он работает. Мы останавливались там в прошлом году и возвратимся в этом году в августе. Я прочитал жалобы о цене против ценности, и я соглашаюсь, заплатили ли вы цены на полку. Мы использовали точки spg для лучших предложений, но среднее число, кажется, близко к 600 долларам. Даже для Москвы это высоко. Номера, с другой стороны - американский стандартный размер. Общественные места не стоят он. Я был на 4 пункта, которые лучше, чем этот отель. Завтрак прекрасен, но кажется, что у них были некоторые пустые номера, преобразованные в "ресторан". Утром, когда это полно, они открывают другой "номер", чтобы поместиться в остальную часть гостей. Не ожидайте много, думайте о нем как под achiver с большими ценами из-за, он - название. Если вы говорите метро, ожидаете настоящую прогулку прежде, чем вы доберетесь до самой близкой станции (приблизительно 10 минут). Если вы собираетесь заплатить цену без учета скидок, вы могли бы хотеть останавливаться в Ритце, National или Kempinsky. Я буду также останавливаться в Питере первое, и это выглядит лучше. Если вы все еще должны чувствовать, что знаете бренд, вы останавливаетесь в (Шератоне), вы получите под средним числом amarican отель таланта за цену верхнего уровня.
Робин Гуд
11.07.2014
Шератон накручивает себе отзывы?
Diamondtraveller24 Antwerpen
28.04.2012
Хорошие номера, превосходное расположение. Хорошее, стандартное, быстрое обслуживание (обслуживание номеров, убирая). Отличное расположение завтрака.
Konline Pune in India
28.04.2012
Я останавливался в Шератоне Palace Hotel трижды за прошлые 10 лет. Мое впечатление осталось приятным. Это дорого, но безопасно и расположено в центре. Кафе в Холле отличное для деловых встреч, и их горячий шоколад с холодными взбитыми сливками - восхищение в течение зимы. Персонал говорит на разумно понятном английском языке, и область Фитнес-центра и Джакузи хороши. Я купил красивый кристаллический состав в одном из магазинов за пределами здания по хорошей цене. Во время дневного света можно идти к Кремлю - но ночи опасны для всех в Москве, особенно женщины. Рестораны красивы, хотя у меня все еще не было времени, чтобы фактически поесть в любом из них. Завтрак роскошный. Этот Отель - отличная роскошь для тех, может предоставить его.
Jessica_Sz Люцерн
28.04.2012
Я останавливаюсь здесь по делу как офис, который я посещаю, только кварталы далеко. Превосходный отель бизнес-класса, но не точно для отдыхающего. ДОВОДЫ "ЗА": номера *Spacious с современными удобствами, персонал Attentive Safe. Очевидно удивление для отеля бизнес-класса высокого класса в Москве, но все еще стало шоком для меня в первый раз Extremely дорогая еда бара и ресторана (но это - Москва поэтому, что должно ожидаться). Я определенно попытаюсь останавливаться здесь снова для будущих командировок, но для досуга, учитывая, что это - хорошая 30-минутная экскурсия к Красной площади, я рекомендовал бы Meridien National (другой отель Старвуда), прямо на Красной площади и вообще более дешевый, чем этот отель.
VivaciousNewcastle Абу-Даби
28.04.2012
Мы останавливались во Дворце Шератона в течение одной ночи в декабре 2008 и не имели никаких проблем вообще. Мы заказали специальное предложение онлайн по предложению Отелей Старвуда Номер бизнес-класса для R5310 - стандартная цена R12-16, 000. Количество должно было быть предварительно оплачено, но было самым дешевым неплохим отелем, который я мог найти в Москве - даже 3-звездочное место, в котором мы останавливались, несколько дней спустя был R8, 000 - цены на отель в Москве непристойны. Так или иначе мы были действительно довольны ценой, и отдых был всем, что мы ожидали. Регистрация говорила на неплохом английском языке и фактически иногда улыбалась, самая освежающая в России. Доставка груза была хороша, и номер был удобен и безупречен. Только жалоба была отоплением в номере. Это были приблизительно 2 градуса снаружи, но номер, должно быть, был 25 - слишком горяч. Завтрак не был включен в цену, и в USD38 мы дали ему мисс и имели легкий завтрак в местном кафе для доли цены. Меню обслуживания номеров было дорого, но снова который, кажется, норма в Москве. В общем хороший отдых, и я определенно рекомендую проверить веб-сайт Старвуда, поскольку у них есть некоторые фантастические зимние специальные предложения.
Jgold California
28.04.2012
Шератон Palace Hotel, Москва. Мы останавливались здесь в течение двух ночей с помощью точек Старвуда. На первом этаже было строительство, который означал, что наши чемоданы нужно было нести лестничный пролет, чтобы добраться до ресепшн. Отель находится на переулке от главного проезда. Расположение немного удаляется из любого действия без многих ресторанов вокруг. Есть остановка метро о 10 прогулках МС от отеля, который может использоваться, чтобы получить доступ к Красной площади от той же самой линии. Спортзал был довольно небольшим и без окон, но неплохим (возможно dumbbells подходящий к 40 или 50 фунтам.). Завтрак не был включен в наш отдых пункты, но был очень хорош несколько раз, мы сделали его. Снова, тем не менее, все было довольно дорого. Отель был довольно хорош о заполнении необходимых бланков для нашей российской визы.
Игорь Скляр
29.11.2012
Для тех, кто давно не бывал в отечественных отелях есть прекрасная возможность на родной земле увидеть и на себе почувствовать европейское качество обслуживания. Отель не только находится в очень удобном месте, но и вобрал в себя лучшие характеристики зарубежных отелей. Здесь можно прожить хоть полгода, не заметишь усталости от отеля и разочарования в нем.
Наталья Ликучева
29.11.2012
Очень удобное расположение отеля, в центре столицы. Красивый, современный отель. Восхитительная кухня, особенно меня порадовали изумительные десерты, на любой вкус и цвет) )) Очень хороший персонал, всегда такой улыбчивый. Номера чистые, теплые.
Alex Moleno
29.11.2012
Приличный отель, идиально подходит для семейного отдыха. Очень понравилась кухня в ресторане при отеле. Хорошие просторные и уютные номера, чисто со вкусом обставлено. Расположение очень удачное в центре столицы.
Александр Виноградов
29.11.2012
Не раз приходилось отсанавливаться в этом роскошном отеле - всегда оставался всем очень доволен - номера просто шикарные и очень удобные для отдыха, интерьер отеля очень понравился, расположение тоже просто прекрасное.
Sergey Chizhov
29.11.2012
Прекрасный отель, расположенный на Тверской улице, рядом с метро Белорусская. Отличный просторные и современные номера. Прекрасная кухня, великолепное обслуживание. Ежедневная уборка номеров, выдают халаты, тапочки. Очень удачное расположение почти в самом центре Москвы.
Igor Mazepov
29.11.2012
Бывшая "Националь" вернее. Весь дух советский выметен. Раньше там комитет разве что на улице не встречал. Теперь, после ремонта, нет даже следа той эпохи. Все великолепно. Все по высшему разряду. Плохо только одно - что мало ездит делегаций, которые селятся сами и селят меня в таких гостиницах.
De Danil
29.11.2012
Самый главный плюс для меня - очень удобное расположение, в пешей доступности Белорусский вокзал (и аэроэкспресс в Шереметьево), метро, множетсво бизнес-центров. На машине также удобно уезжать из этого района по центру города. Сам отель хороший, гости, в основном, американцы в командировках. Видимо благодаря им отель обычно хорошо загружен и хороших цен они не оставляют. Я считаю, за эти деньги можно остановиться в отеле получше (тот же "Мэрриот Аврора").
Mme_X
28.04.2012
Этот отель доставил хороший, удобный отдых, который вы будете ожидать в любом отеле бизнес-класса. Номер был хорошо снабжен оборудованием, и очень хорошая служба уборки номеров. Поданный завтрак был довольно хорош. Я останавливался здесь для бизнеса, и расположение было удобно для моих офисов и путешествий в город для типичных достопримечательностей. Есть много хороших кафе и ресторанов. Некоторые общественные номера отеля все еще являлись объектом реконструкции, но это не было очень неприятно. Однако это было дорогим отелем в очень дорогом городе. Это могло бы быть "обычной ставкой" для этого вида отеля в Москве, но на это очень завышают цену стандарты городов класса потустороннего мира. Париж, Лондон, и Нью-Йорк доставляют намного лучшую ценность за доллар путешествия, и я лучше видел бы те города сто раз, чем возвращался бы в Москву. Тарифы в этом отеле делают мало, чтобы поощрить меня вернуться.
IlliniRon Half Moon Bay
28.04.2012
Группа нас просто остановилась в этом отеле для бизнеса в Москве. Я ожидал, что отель будет ниже среднего числа, основанного на опубликованных фотографиях и комментарии здесь. Я был приятно удивлен отелем и качеством номера, который фактически превышение моих ожиданий. Номер был удобен, и все работало хорошо, услуги горничной были хороши, тихи ночью и т. д. Обслуживаемый предоставленный ресепшн, ресепшн менеджера по работе с гостями и curbside были все превосходны. Почти весь персонал отеля был говорением по-английски, которое делает его намного легче для гостей из США. Ресепшн был способен объяснять все, в чем мы нуждались, и ресепшн менеджера по работе с гостями, заказанный такси, и были счастливы провести время, говоря об экскурсионных вариантах в течение выходных, и рекомендовать рестораны. Впереди отеля они даже нашли бы нас такси и объяснили бы, какова договорная стоимость будет, который важен в Москве, особенно если вы не говорите на русском языке. Завтрак типа "шведский стол" был превосходен с точки зрения варианта выбора, с омлетами, свежевыжатым апельсиновым соком, Шампанским, напитками кофе эспрессо, и многими другими предметами, доступными для завтрака, здорового или не настолько здоровый. Итальянский ресторан на втором этаже был просто в порядке, и довольно несгибаемый на освещении, звуке, и т. д. даже при том, что наша группа была единственной группой там однажды ночью. Есть лучшие варианты обеда короткая поездка на текси далеко, пробуют грузинскую еду недалеко от отеля. Расположение было хорошо за цену отеля, хождение к Красной площади было возможно, но это - длительная прогулка. У отеля действительно есть некоторое строительное продолжение, но я никогда не замечал шум, так как мы не были там в течение дня. В общем, это - хороший удобный отель и по умеренной цене для Московской области, которая очень дорога.
Merhba Malta
28.04.2012
Шератон в Москве - идеальное место по делу. Отель чист и эффективен. Персонал очень профессионален и предупредителен. Отель не дешев, и я сказал бы, что цена payed не отражает общее качество, но в Москве вы, как ожидают, заплатите высокие показатели неба. Город восхитителен, я услышал к большой части места, но как только я добрался есть, не было так же плохо, фактически это - действительно красивый Королевский Город и основная часть человечеству.
Indiana_James London
28.04.2012
У Москвы есть много превосходных отелей на выбор, однако, один из лучших отелей соотношения цены и качества - Шератон. Номера чисты, предоставляют много места, и имеют все удобства, которые вы ожидали бы (включая доступ беспроводного интернета). Банкомат доступен в отеле, чтобы обменять USD или снять деньги с вашей банковской картой. Расположение не слишком далеко от Красной площади (30 или 40 минут ходьбы), и есть много хороших мест, чтобы поесть в пределах 5 - 15 минут ходьбы. Единственный негатив - то, что бар подвергается реконструкциям, но это - только временное неудобство. Шератон - намного лучшая ценность, чем Marriott Grand Hotel дальше по улице (почему плата настолько больше?) и я очень рекомендую его для вашей следующей поездки в Москву.
Ewjnews Minnesota
28.04.2012
Пошел в Москву и Св. Пита на пути к Монголии. В то время как в Св. Пите потерял мою визу, но смог сесть на поезд назад в Москву. Останавливались в Шератоне в течение 4 дней. Они помогли мне получить новую визу и были очень спокойны, когда я не был. Я - Блюдо и использовал мои точки для 1/2 ценовых номеров и был переведен в уровень клуба. В то время как номера в отеле небольшие по американским стандартам, они - то же самое к тому, что вы входите в Амстердам или Осло. Они действительно поддерживают все обычные удобства (телефон, телевидение, радио, часы). Очень хороший холл и отель близко к системе метро.
Hogs12 Arkansas
28.04.2012
Мы были отчасти взволнованы, когда ранжирование этого отеля понизилось как рейтинги Кейти Курик прямо перед нашей поездкой, но у нас не было проблемы. Мы обнаружили, что персонал был добр, и говорили на превосходном английском языке. Менеджер по работе с гостями был очень предупредителен в предоставлении нам направления и заказ туров для нас. Плюс мы думали, что номер был большим и чистым. Я просто не знаю то, о чем была вся суета. Если вы ищете хорошую еду, едите в Кафе Пушкин. Его отчасти дорогой (самый хороший ресторан в Москве), но мы пошли на обед, и это не было слишком плохо. Отличное впечатление.
Moonray1 Лагуна-Бич, Калифорния
28.04.2012
Мы выбрали Дворец Шератона, потому что мы получили свободный номер с пунктами. Мы останавливались на этаже Клуба, таким образом, у нас был доступ к удобствам этажа Клуба, включая бесплатный завтрак, закуски, напитки и газету. В общем, мы имели впечатление "хорошо". Что касается положительных моментов, расположение довольно хорошее, удобства этажа Клуба были щедры, и персонал был очень предупредителен. Что касается отрицательных моментов, номера - miniscule - мы могли только двинуться. (Они могут хотеть перестроить funiture и переместить все, кроме кровати и приставных столов!). Ванная, хотя очень чистая, была супер крошечной. В то время как я не знаю, какова цена на номер в отеле (мы использовали точки, как я сказал), и я знаю, что московские отели зверски дороги, но я действительно присмотрелся бы к ценам прежде, чем я обоснуюсь на Шератоне.
Llamo SE Asia
28.04.2012
Мы только что вернулись от 11-дневного отдыха до России, в котором мы останавливались 2 ночи в Шератоне Palace Hotel. Мы обнаружили, что номер был чист и отель, который удобно расположен, близко к станции метро Belorusskaya (приблизительно 5-10 минут пешком). Было бы замечательно, если отель мог бы отправить на его веб-сайте руководство до своего отеля от станции метро. Мы не можем спеть достаточно похвал Андрею, Conceige. Мы получили большую часть информации, которой мы потребовали через него. Он был очень готов поделиться проникнуть в суть российской истории, а также приключений его бабушки. Мы ejoyed его истории и смогли получить довольно хороший "аромат" российской истории и культуры через него. Спасибо, Андрей. Если мы когда-либо едем в Москву снова, мы, конечно, остановимся в вашем отеле.
Darrylpmatthews Manchester - UK
28.04.2012
Отель расположен о 30 минутах пешком от ваших туристических расположений Кремля, Красной площади, и т. д. Вы можете воспользоваться Метро, которое располагается 2 минуты пешком далеко от отеля, и составляет 5 минут к этим расположениям. Пока у меня не было проблемы с отелем, это - вид, размер номера, и т. д. У Меня действительно была проблема с персоналом и их отношением. Это было, как будто они смотрели свысока на вас. Они очень редко говорили, даже если вы сказали доброе утро, привет и т. д. Регистрация была довольно быстра, но недружелюбна. Поскольку Старвуд предпочел гостя, мы получили номер повышенного класса. Прихожие огромны, чисты, и номер был хорошо украшен. Никакой вид, но эй, я не был здесь к adnire видом из номера, я должен был здесь взять в городе. Персонал редко улыбался вам. Мы поели в кафе Моцарта однажды вечером, и официантка отказалась дать мне копию счета! Служба уборки номеров только изменила махровые салфетки, гели ванны и т. д. в 1 день из 4, мы останавливались. Мы должны были попросить у нее запасы на других 3! Андрей менеджер по работе с гостями помог с проблемой, и не мог сделать достаточно, чтобы убедиться, что я был сортирован. То же самое не могло быть сказано относительно другого персонала. Я знаю, что вы не живете в своем отеле на каникулы, но время, которое вы действительно проводите, там должно быть удобным. Я никогда не чувствовал, что хотел выехать из отеля прежде, пока я не зарегистрировался в этом. РЕЗЮМЕ. Отель, расположение, отличные номера. Ужасный персонал.
Appleorchard Pennsylvania
28.04.2012
Я только что вернулся из Москвы в течение долгих выходных, останавливаются, и был очень рад. Я сделал бронирование онлайн непосредственно через отель. Они предоставили документы визовой поддержки и ответили на мои вопросы по электронной почте очень быстро. Они также устроили транспортировку от Домодедово до отеля. Я экономил некоторые деньги, заказав за выходные, и восхитительный завтрак был включен. Номер был хорошего размера, и отель был очень любезен обеспечением раскладной кровати для нашей дочери. Персонал был доброжелателен и говорил на английском языке. Если я когда-либо возвращаюсь в Москву, я определенно останавлюсь бы там снова. Это было очень хорошее расположение.
Duffer987 Лутон, Соединенное Королевство
28.04.2012
Остановился в отеле в течение 1 ночи прежде, чем сесть на поезд. При отдыхе в отеле бизнес-класса этой природы я обычно останавливался в Hiltons, таким образом, я не могу сравнить его с другими в семье Шератона. Положительные стороны. Расположение очень хорошо с 5 минутами ходьбы к железнодорожной станции Belorusskaya и станции метро и 10 минутами ходьбы к станции метро Mayakovskaya. Нахождение на Tverskaya Ul означало, что было легко найти также около многих ресторанов и магазинов. Номер был хорошим размером, и кровать была большой и очень удобной. Персонал на завтраке был внимателен, и идея со шведским столом была хороша, но поскольку я был единственным там в то время, как и ожидал, обслуживание было быстрым и хорошим. Персонал улыбнулся много и говорил, по крайней мере, неплохо хорошим английским языком. Негативы. Почтовые коммуникации были плохи. Я послал два электронных письма двум другим людям службы регистрации и обслуживания гостей в отеле и никогда не получал ответа. Я хотел подтвердить, что билеты на поезд были доставлены в отель перед моим путешествием, и не получить ни слова о них раздражало. Билеты были там, когда я прибыл, но для отеля очевидно высоких уровней, получающих ответ, не приемлемо. Кроме большой кровати номер был серым и прилавок ванной, почти не существующий. Все это просто казалось довольно средним. В то время как мое бронирование включало выезд в 16.00, персонал ресепшн сказал, что это не было так. Это не было настолько большим из предложений, но служило другим примером нестандартного обслуживания. Одна другая вещь (которая является, очевидн, нормой в Москве) состоит в том, что расходы на гостиницу считают единицами, которые привязаны к рублю. Это привело к моему путешествию, ставшему на 8 фунтов дороже, чем первоначально указанный, но поскольку я прочитал других людей, серьезно раздувавших счета, я полагаю, что взял бы несколько дополнительных фунтов. 1=30, когда я зарегистрировался, но стало 1=28, когда я выехал. Все варианты, которые рассматриваю, если бы я спешил и не имел много вариантов выбора, я останавливался бы там снова, но по возвращении в Москву (то, которое, я думал, было отличным за мои краткие 36 часов там), я буду заказывать далее вперед и использовать компанию для получения меня очень где-то в другом месте.
Alcafi Лондон, Соединенное Королевство
28.04.2012
Отель предлагает льготные тарифы в их веб-сайте, который вы, предположительно, платите заранее, чтобы гарантировать им. Как только вы там пытаетесь зарегистрироваться, жизнь становится сложной, если, например, вы путешествуете для бизнеса, и ваша компания заплатила отелю заранее другой кредитной картой, что любой на вашем собственном имени. У вас есть охранники, раздражающие вы даже для того, чтобы сделать фотографии в баре. "Исполнительный" обед в основном ресторане - бедствие и столь дорогой, как это добирается. Спортзал - шутка, один велосипед и три или четыре машины веса только. Честно, останавливайтесь где-либо еще!
Alex014 St. Petersburg
28.04.2012
Я провел около 24 часа в этом отеле (этаж клуба). На это завышают цену, особенно рассматривая обслуживание. Обслуживание было плохо, номер был небольшим и темным, телефон не работал, это заняло время, чтобы воспользоваться Wi-Fi, гладя обслуживание, занимающее слишком много времени и т. д. При заказе мне не сообщили о шумном ремонте во время дневного времени. Они взяли деньги дважды с моей кредитной карты. Все еще ожидание возвращения. Это так, чтобы сказать отель бизнес-класса заняло так много времени для того, чтобы решить проблемы.