Руководитель службы маркетинга Луарсабов Давид
Уважаемая Екатерина, что касается еды - мы сами торты не делаем, в вашем случае, торт был предоставлен заказчиком мероприятия и за его качество мы ответственность нести не можем, мы несем ответственность за блюда собственного приготовления в период времени проведения мероприятия, а оно у вас закончилось в 24.00, т. ч. претензии по поводу того, что еда, которую вы забрали с собой из зала ресторана после окончания мероприятия, испортилась утром -необоснованны. Что касается бассейна - это сложное техническое устройство и, к сожалению, оно может выйти из строя, учитывая, что для проживающих в отеле гостей эта услуга предоставляется бесплатно - ваши претензии мы считаем необоснованными.
