Компания просмотрена: 30288 раз

Ветеринарная клиника Свой Доктор

Дзержинский г., Угрешская улица, 20-А

Показать на карте

+7 (495) 995-50-30; 8 (800) 550-29-46

info@svoydoctor.ru

www.svoydoctor.ru

Положительных: 51 отзыв
Отрицательных: 50 отзывов

Ветеринарные клиники сети «Свой Доктор» – это 15 современных, круглосуточных, полнофункциональных ветклиник расположенных в Москве и Московской области. «Свой Доктор» – это высокопрофессиональная ветеринарная помощь в любое время суток.

Компания обслуживает более 130 000 пациентов на постоянной основе. Каждая ветеринарная клиника сети оснащена современным оборудованием, позволяющим проводить эффективную диагностику и лечение пациентов, а нашу репутацию и доверие владельцев животных подтверждает постоянное увеличение количества клиентов наших клиник. Поскольку для подбора адекватного лечения требуется максимально полная информация о каждом из наших пациентов, о текущем состоянии его здоровья, особое значение имеет наличие лаборатории и применение точных диагностических средств. Каждая ветеринарная клиника для животных сети «Свой Доктор» предоставляет всё, что необходимо для осуществления современной диагностики, правильного лечения и грамотного ухода за нашими пациентами. Работает стационар, в котором профессиональные ветеринарные врачи осуществляют лечение и послеоперационную реабилитацию животных.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Ветеринарная клиника Свой Доктор

Кириллова Вера

11.08.2011

Большое Вам спасибо, спасли глаз морской свинке болдуину. До клиники "Свой доктор" мы посетили другую ветклинику, там доктор бегло осмотрел глаз, выписал капли. Нашему болдуинчику стало еще хуже, глаз покрылся бельмом и гноился. Александр Александрович прочистил глаз свинке (извлек большую соринку), назначил лечение. И чудо - даже бельмо пропало. Спасибо Вам от всей семьи. Александр Александрович, желаем Вам счастья!

Ответить

Аня Леонова

20.12.2011

Я лечу своих животных только у Ларисы Геннадьевны Грищенко. Всецело доверяю ее профессионализму, посмотрите сколько благодарностей по всему инету в разные периоды времени! Аня.

Ответить

Михаил

02.01.2012

Мы с хорьком обратились в клинику после того как посетили еще 3 клиники в районе Кузьминок. Такое чувство, что врачей не учат лечить кроме кошек и собак больше никого. Но в этой клинике нам помогли, Боня кашлял, через 3 дня после начала лечения все прошло.

Ответить

Юлия Васильевна

11.01.2012

Я, Юлия Васильевна, живу рядом с поликлиникой ветеринарной. Очень довольна, что она открылась - мне очень удобно. Я здесь 2-ой раз. Все очень хорошо. Все вежливы, много молодежи. Я очень доверяю всем и благодарю за хорошее обслуживание.

Ответить

Ирина Николаевна

13.01.2012

Спасибо за Ваше внимательное отношение к нашему котенку. А также за профессионализм. И главное – за любовь к животным.

Ответить

Александра

15.01.2012

Очень приятный и добродушный, внимательный коллектив. Встретили нас с улыбкой и оказали помощь на высшем уровне. Надеюсь мы будем вашими постоянными клиентами (только без болезней) Спасибо Вам!

Ответить

Людмила

16.01.2012

Очень хороший персонал прошу дать им всем благодарность, всем кто здесь работает огромное спасибо за нашу собаку.

Ответить

Кетрин Кин

21.01.2012

"Свой доктор" - лучшая сеть клиник в Москве =))))))))

Ответить

Осипова Елена

30.01.2012

Только, что пришли из ветклиники "Свой Доктор" в Кузьминках. Сегодня утром обнаружила у своей собаки уплотнение на скуле, думала на самое худшее!Не успели зайти в кабинет, врач внимательно осмотрела собаку, опровергла мои догадки, указала на другие болезни (причем такие, про которые сама бы в жизни не догадалась), оперативно, быстро, аккуратно решила нашу проблему с уплотнением, прописала лечение. Супер позитивная атмосфера, медперсонал ПРОФЕССИОНАЛЫ своего дела. Теперь только туда! И кстати цены не кусаются. От всей души благодарю доктора, которая нас принимала, Миронову Елену! Спасибо огромное, получили кучу ценных советов, решение главной проблему, позитивное настроение! Одним словом ПРОФИ! Спасибки

Ответить

Гуля

19.06.2012

Хочу выразить огромную благодарность врачам этой замечательной клиники, мы попали в клинику Люблино с очень тяжелым котом, он был на грани от смерти, профессианалы этой клиники поставили его на ноги за 3 дня, вся наша семья очень благодарна им, даже нет слов, так и продолжайте, спасите как можно больше животных!

Ответить

Семенова Мария

20.06.2012

Здравствуйте уважаемые владельцы собак, кошек и других домашних животных! Хочу написать именно про Вас! Имею 15 летний стаж ветеринарного врача и повидала многих хозяев животных. Обращайте внимание на своё поведение в вет. клиниках! Одни из Вас приходят заведомо с негативным настроем и не верят ничему, что говорят доктора. Другие - совершенно не воспитывают своих питомцев! Сюсюкаются с ними, держать не могут. В результате или исцарапанные врачи и ассистенты или искусанные. А потом Вы пишете жалобы, что с вашим животным плохо обращаются!НЕ ЗАВОДИТЕ ЖИВОТНЫХ, ЕСЛИ НЕ УМЕЕТЕ ИХ ВОСПИТЫВАТЬ! Вы иногда очень долго собираетесь пойти к специалисту, из-за этого ухудшается состояние животного и сокращается процент выздоровления! Потом опять жалоба, что Вашего любимца загубили! А ведь очень часто Вы сами в этом виноваты! Кто-то сам ставит диагноз начитавшись в интернете разной информации и лечит по-своему не придерживаясь назначений врача, а потом опять-жалобы, заявления. Несомненно, есть "врачи", которые не умеют лечить ни людей, ни животных. Сходите в 3 клиники, послушайте мнения врачей, а потом выберите наиболее правильное! В заключении скажу: Ведите себя по-человечески! Не заводите животных если Вы не сможете их нормально кормить (не имею в виду сухой корм) и воспитывать!

Ответить

Вава

16.04.2013

Правильные слова. Полностью согласна. Владельцы в 90% случаев сами виноваты.

Ответить

Елена

27.09.2012

Недавно приобрели котенка - маленькое пушистое чудо. К сожалению, это наш первый любимец, поэтому мало, что знали по поводу ухода за малышом. Обратились в клинику "Свой Доктор" на Жигулевской. Нас встретил очень вежливый персонал, очень приятный молодой человек администратор завел на нас карточку, а доктор Олеся Александровна все доступно и просто нам объяснила. Теперь мы знаем и про кормление и про прививки и про глистогонное;) На прививку теперь только к ней. Огромное спасибо грамотному и отзывчивому персоналу.

Ответить

Эдуард

11.02.2013

Не первая вет. клиника которую посетил со своим питомцем за помощью. Очень понравилось чуткое отношение персонала к пациентам и их владельцам. Не могу не обратить внимания на чистоту в клинике, да и цены на услуги не завышенные. Лично мое мнение, что это лучшая вет. клиника в Кожухово. Всем рекомендую за помощью обращаться именно туда.

Ответить

Ксения

18.03.2013

В рамках нашей семьи мы уже давно называем Дарью Матвееву - Доктор Айболит. И это длится уже 6,5 лет. Все началось с того, что в двух клиниках отказались лечить моего щенка, поскольку "он все равно сдохнет". А Дарья взялась. Ничего не обещала, но сказала, что сделает все. С тех пор щенок превратился в огромного пса, а мы стали верить только одному доктору. Звери родственников и друзей тоже ни один раз ездили к Даше. И отмечу, что Дарья не только высококлассный специалист, она еще и психотерапевт для хозяев, чьим зверям плохо. В общем, там где Дарья, там и мы со своим многочисленным зверьем! Спасибо и дальнейших успехов! Ксения Яковлева.

Ответить

Михаил

18.03.2013

Большое спасибо всему персоналу ветклиники "Свой доктор" в Черемушках. Добрый, отзывчивый, а главное собранный коллектив, начиная с администраторов, заканчивая медсестрами.

Ответить

Елена

06.05.2013

Добрый день! Я никогда и нигде не оставляла отзывы, но сейчас возмущению нет придела! Заболел мой котик (рвало несколько дней). И так как ранее лечили мочекаменную болезнь в этой клиники, то решила обратиться к ним же. 30.04.2013 г. я вызвала врача на дом (кот не любит посещать клиники). Доктор к нам ехал 6 часов в место обещанных 1, 5. Представившись Антоном, осмотрел кота. Сделал противорвотный укол и предложил сделать биохимический анализ крови, сказав, что по результатам этого анализа поставит диагноз и выпишет лечение (по телефону). Пообещав, что результаты придут на почту на следующий день, и он со мной с свяжется, доктор уехал. В итоге анализы пришли мне на почту через 4 дня и то только после напоминания о себе. Сутки я ждала звонка от врача. И начала я сама названивать в эту клинику в течение 3-х дней. Сначала врач был на вызовах, потом очень занят… 6.05.2013 позвонив в очередной раз в клинику (дабы добиться какого нибудь результата) выяснила, что наш Антон на больничном! Я попросила девушку-оператора соединить меня с любым лечащим врачом. Что бы хоть кто то назначил мне лечение. В итоге мне перезвонил врач из клиники и сказал, что по анализу, который мы сдали мало, что можно сказать (это просто анализ крови, а не биохимия) и нам нужно еще раз сделать биохимический анализ крови. Спрашивается, за что я заплатила АНТОНУ????? Мне очень жаль своего кота, оставшегося без лечения, в пустую потраченного времени и денег. Больше мы в эту клинику ни лапой, ни хвостом!

Ответить

Нелля

11.05.2013

У собаки была моча бурого цвета. Обратились в клинику "Свой доктор". Сделали УЗИ по моей просьбе мочевыделительной системы, сказали, что все нормально. Есть подозрение на пироплазмоз. Сдала анализ крови CITO. Делали 6 часов. Анализ мочи срочный аж 10 часов. В чем заключается срочный анализ так и не поняла. Наверно в сумме денег. Без подтверждения анализа вкололи Пиростоп, а это яд (мне объяснили потом другой клинике. Анализ пришел отрицательный. Теперь собака уже пятый день находиться под капельницей, так как Пиростоп дал сбой печени. А на УЗИ в другой клинике у собаки показало простатит, который и дал окраску мочи. Желание подать на них в суд. Чек и распечатку оказанных мне услуг выдали очень неохотно, может из-за качества оказанных услуг. Уважаемые владельцы животных, если Вы хотите, чтобы ваше животное было здорово, не обращайтесь в эту клинику.

Ответить

Дмитрий

30.05.2013

Кот упал с 12-го этажа, принес в полуживом состоянии, откачали). Спасибо большое врачам за профессионализм! Но единственное, цены слишком высокие.(

Ответить

Анна

10.10.2013

Хочу сказать огромное спасибо врачу Мамаеву Андрею Владимировичу, очень внимательный, добрый и заботливый врач! Спас жизнь моему котику!

Ответить

Александр

09.11.2013

Сегодня шёл домой и стал свидетелем несчастного случая (в котором я считаю виноваты хозяева, оставляющие открытыми окна, живя на высоких этажах). Я увидел как чья то кошка выпала с окна и повредила позвоночник (лежала и не могла встать), звонил в ветклинику, но они сказали, что могут приехать на вызов только через 50 минут (хотя от моего дома до клиники 10-15 минут пешком или 5 минут на машине)! Спустя 10 минут кошке стало хуже, пошла кровь изо рта (по телефону врач сказал, что скорее всего разрыв лёгких), стало ясно, что кошка умирает! Звонил и просил приехать пораньше и хотя бы усыпить, сказали, что приедут только через минут 30-35! Обошёл соседей и нашёл владелицу питомца, ею оказалась пожилая пенсионерка живущая на 14-ом этаже. Прошло 30 минут с момента вызова и кошка уже не двигалась, а просто лежала на траве и медленно дышала изредка поднимая голову. Когда спустя 30-35 минут мне перезвонили и спросили, нужно ли отправлять врача, помощь уже была не нужна.

Ответить

Екатерина

16.11.2013

Добрый день! Никому не советую ходить в эту клинику! Обратилась я в эту клинику с подобранным котенком, совсем маленьким, у нас гноились глазки и табунами были блошки. В очереди этой клиники мы просидели с 10.00 до 2.00 (потому, что работал только один врач). Врач Мария Борисовна осмотрела котенка и пришла к выводу, , что это панлейкопения (чума), в это время я ей объясняла, что у меня дома есть пожилой и не привитый кот, не хотелось бы его заразить. У нас взяли экспресс тест, хотя должны были взять анализ крови хотя бы. И отправили в стационар, где мы отдали 15 тысяч за нахождение котенка. В итоге оказалось, что у малыша было переохолаждение, и надо было закапать ему всего лишь капельки для глазок, обеспечить покой и тепло. Кроме того, ему прописали антибиотики, которые в таком возрасте могли принести ему вред. Я пересдала анализы, но уже в другой клинике, и анализы на чуму ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ! В общем, полный развод! В следующий раз, когда я пришла в эту клинику, (котенку было плохо)так как не было выбора (единственная круглосуточная клиника), уважаемая Мария Борисовна махала руками и говорила у него чума, видимо диагноз она на глаз ставит! Меня опять разводили на стационар, и еще говорили, требуется операция! В другой клинике, выяснилось, что у ребенка газы (надо пропить таблеточки). Больше никогда не пойду в эту клинику и всех знакомых отговорю.

Ответить

Юрий

27.11.2013

Клиника Свой доктор в Люблино. Хочу выразить огромную благодарность за спасение моей собаки врачам: хирургу Мурашову Николаю Викторовичу, врачу терапевту Грищенко Ларисе Генадьевне, анастезиологу Козловской Наталье Григорьевне, профессионалы своего дела! Отдельное спасибо лаборатории и главному врачу клиники Соловьевой Ольге Владимировне за оперативную постановку диагноза и понимание проблемы, также хотелось поблагодарить администратора клиники Соколову Кристину Викторовну, всем огромная благодарность. У моей собаки была обнаружена пиометра, питомцу 11 лет, но не смотря на возраст все прошло замечательно!

Ответить

Яна

30.11.2013

Хочу поделиться своим мнением о клинике Свой Доктор в Котельниках. Мы с рождения ходим в эту вет. клинику и довольны. Она рядом с нами. Персонал хоть и молодой, но довольно таки грамотный. Довольно удобно все под боком. Радует и то, что при ней есть зоомагазин. Почти всё можно приобрести на месте. От препаратов до кормов. Даже если чего то нет, можно заказать, что очень удобно. Не нужно колесить по всей Москве.

Ответить

Андрей

30.11.2013

Ни кому не советую обращаться в эту клинику в Люблино. Лечить кошку от отравления, что бы через неделю поставить абсолютно другой диагноз коронавирус. Спрашивается, почему нельзя было провести этот анализ сразу?! Нет нужно было драть деньги в три шкуры (каждое посещение обходилось в 5 тыс. рублей), чтобы в конце недели, увидев, что результат от "лечения" нулевой, сделать другие анализы и поставить другой диагноз. Одно могу посоветовать таким "врачам" - сменить наименование на клинику коновалов.

Ответить

Вера

08.01.2014

Сегодня в районе 7 вечера ехали по Кутузовскому проспекту и прямо перед нами на соседней полосе огромная фура сбила бездомного пса (на вид щенок 5-6 мес не больше). Мы в истерике обзвонили все ветеринарки в округе, на выезд не согласилась ни одна, поэтому пришлось самостоятельно транспортировать пса до работающей вет. клиники. Доехали до "Свой Доктор" на Ярцевская д.34, к.1, вышел санитар, помог донести пса до хирургии, где ему моментально поставили обезболивающее и сделали рентген. Нас искренне колотило (две девушки), персонал оказался заботлив, приветлив. Не запомнили имен и фамилий, находились в шоке, но ребята проявили оперативность и внимательность, тут же предложили варианты операций и спасения, были согласны оставить пса на стационаре у себя, пока не оклемается. СПАСИБО. К сожалению, пес скончался прямо на столе для рентгена (внутри все в кашу, порвало внутренние органы и открылось внутреннее кровотечение, еще бы, после столкновения с фурой), персонал оставил тело у себя для кремации.

Ответить

Ольга

21.01.2014

У кота было подозрение на запор, в связи с переходом на натуралку. Приезжаю, мне делают ренген 2 раза, анализы биохимия, общ. крови, консультация, узи - 4500 рублей как с куста. Врач злая, грубая с животным, отжала ему мочевой, пока делали рентген кот обсикался весь от страха, как его держали, еле кровь взяли, потому, что животное было напугано донельзя. Отдали мне его всего в моче. Сколько раз приходилось бывать в клиниках, такое впервые. Врач Дунаева. В результате кот не писал два дня и вот уже второй месяц пошел, писает 1 раз в сутки, очень мало, хотя раньше писал 3-4 раза, вялый, у меня подозрения на почки от сильного стресса. А сейчас я его вообще не могу в переноску посадить он визжит от ужаса, что делать не знаю.

Ответить

Нина Федоровна

12.02.2014

Никому не советую обращаться в клинику "Свой доктор" в Люблино, т. к., здесь стараются выкачать максимум денег, а профессионализм очень низкий. Я живу рядом с клиникой, у меня много знакомых собачников и почти все стараются посещать другие клиники, хотя эта рядом, а в этой делаем прививки, т. к. рядом. В клинике стараются навязать как можно больше обследований: анализ крови, УЗИ, кардиограмма, гистология и т. д. хотя в этом и не всегда бывает необходимость, чтобы заработать больше денег. Очень долго приходится сидеть в очереди в регистратуру и к врачам. В настоящее время в клинике перешли на электронные карты и оформляют новые договора, а данные из старых карт и договоров не перенесены в компьютер. И вытащить данные предыдущих обследований (мне нужна была ранее сделанная кардиограмма) проблематично. Все это занимает массу времени. 12.02.14. года я обратилась со своим карликовым пуделем 13 лет с целью удалить нарост на десне, попросила не делать собаке наркоз ( проблемы с сердцем), а просто сделать обезболивающий укол, т. к. собака спокойная и терпеливая (снятие камней аппаратом делали неоднократно без наркоза и успокоительных). В общей сложности насчитали, что я должна буду заплатить около 7500 рублей! С наркозом и снятием камней. Я пенсионерка, и у меня даже в наличии нет таких денег. Спросила, почему такой дорогой наркоз, доктор ответила: "Можем сделать и за 800 рублей, но не знаем, в каком состоянии потом будет Ваша собака". Еще раз попросила, чтобы удалили только нарост на десне с обезболивающим, а другие услуги, включенные, в сумму 7500 рублей не делали. Врач отказалась и сказала: "Ждите, скоро прибежите к нам и будете просить спасти Вашу собаку за любые деньги". Кстати, на приеме я была у главного врача клиники Соловьевой О. В. Из клиники я ушла со слезами и с твердым намерением никогда туда не заходить и своим знакомым не советовать.

Ответить

Натрий

28.08.2014

Неправильно разбирать жалобу на самого себя.

Ответить

Екатерина

27.02.2014

Васильев Александр Александрович - лучшей специалист. К сожалению, потеряли его координаты, сеть клиник Свой Доктор не даёт информации о новом месте работы. Если есть у кого информация, то, пожалуйста, поделитесь.

Ответить

Алена

10.03.2014

Сейчас он принимает в Чертаново, в/к Дарвин. Пришлось ехать со своей кисулей к ним, хоть и далеко от дома, но не жалею, да и клиника очень приятная. Удачи Вам и вашей животинке!

Ответить

Екатерина

18.03.2014

Алёна, большое Вам спасибо, выручили.

Ответить

Алла

18.03.2014

17 марта обратились в клинику в Котельниках. Врач поставил диагноз воспаление почек, назначил лечение, взял анализ. Утром 18 марта собака умерла. Оказался пироплазмоз. Врачи не профессионалы.

Ответить

Екатерина

16.04.2014

Вчера обращались в филиал Люблино, нужно было сделать первую прививку нашему новому члену семьи - щенку Максу! Посещение клиники оставило просто наиприятнейшие впечатления. Все чисто, просторно. Персонал вежливый и прямо глазами говорит, что готов и рад помочь и хозяину и его питомцу. Именно вакцинацию делала Абрамова Ирина Сергеевна. Наш Макс даже не пикнул, хотя очень нервничал по дороге к врачу. Спасибо Вам большое!

Ответить

Сфера деятельности Ветеринарная клиника Свой Доктор