- независимый сайт отзывов о компаниях
462 70
Компания просмотрена: 133464 раза

Отзывы про ТекстильТорг

Москва, Варшавское шоссе, 33, строение 12
8 (800) 500-94-70 +7 (499) 704-54-61
Анастасия
2018-01-27
13 декабря я сделала заказ на сайте, через день мне позвонили все данные подтвердили, сказали в понедельник(18.12) вышлют. 21 декабря я им позвонила, а мне сказали "Никак Вам не вышлем заказ, его в наличии нет и появится только после новогодних праздников". И пытались мне втюхать оставшиеся каких-то два дорогих оверлока. При том, что на сайте у них всё в наличии, а по факту только 2. Я сказала, что буду ждать после праздников, как меня уверяли мне позвонят как появиться в наличии. На дворе 20 января. Я обратилась сама в группу ВК Текстильторг. Мне сказали, что у них есть оверлок в наличии и его вышлют. И никто мне не звонил. Мой заказ отправили 24.01 и он пришел 26.01. Ура!!! Моё терпение и нервы не прошли даром. Но на этом история не закончилась. В отслеживании заказа я увидела, что сумма заказа больше, чем заявлена на сайте. Спросив у менеджера почему такая разница, мне сказали, что транспортная компания берет 1,5%. И это я слышу впервые, при оформлении мне не сказали. А оказалось, что "неопытный менеджер сделал ошибку", когда оформлял мне заказ и никто не сказал. А в качестве извинений, мне дадут купон скидку в 25% на след. заказ. НО с моим заказом итак в подарок идёт этот купон. После этого менеджеру даже сказать было нечего. Спасибо, что спустя 1,5 месяца я дождалась! Только потом прочитала много плохих отзывов об этой компании. Никогда больше ничего там не закажу и Вам не советую. А многие люди ещё и оплачивают сразу. Хорошо не заплатила сразу, а то ещё пришлось бы судиться.


Ответить на отзыв
Популярные компани