Компания просмотрена: 133486 раз

ТекстильТорг

Москва, Варшавское шоссе, 33, строение 12

Показать на карте

8 (800) 500-94-70 +7 (499) 704-54-61

info@textiletorg.ru

textiletorg.ru

Положительных: 462 отзыва
Отрицательных: 70 отзывов
Не участвуют в рейтинге: 3 отзыва

Компания ТекстильТорг специализируется на продаже швейной, гладильной и сопутствующей к данной товарной группе технике и является авторизированным дилером большинства ведущих производителей вязальных и швейных машин, оверлоков и вышивальных машин, гладильных систем, парогенераторов и отпаривателей.

Стратегия Компании направлена на концептуально новый уровень работы в сфере торговли представленной продукции, и разработана при соблюдении современной экономической и социальной обстановки, что подтверждает ее направленность на активную общественную, благотворительную и партнерскую деятельность. Компания ТекстильТорг по праву является членом Торгово-Промышленной Палаты Российской Федерации. Наша Компания отличается направлением обеспечения максимального количества целевой аудитории - по настоящему качественной техникой, по реально низким ценам!

Принимая во внимание положения Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и исходя из общей стратегии, Компания ТекстильТорг информирует о наличии в средствах массовой информации, Интернете и иных видах информационного потока, а также PR деятельности большого коэффициента информации, которая вводит в заблуждение покупателей. Зачастую потребитель получает некачественный товар, или иными словами неликвидную продукцию. Компания ТекстильТорг принимает на себя огромную ответственность в развитии как дистанционной торговли (Интернет) со ссылкой на Правила дистанционной торговли утвержденные Постановлением Правительства РФ, так и розничной торговли швейной и гладильной бытовой техники, изучая каждый товар и уделяя максимум внимания на качество, а также гарантийное и после гарантийное обслуживание, для сведения к минимуму количества поломок и Вашего разочарования в выбранной продукции.

Показать описание

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про ТекстильТорг

Ольга Иванова

26.01.2014

У меня давно была мечта самой шить шторы, постельное белье, хотя есть желание шить и одежду, но решила начать с простого. Обратившись в интернет магазин ТекстильТорг, я получила квалифицированную консультацию. Менеджер дал мне исчерпывающую характеристику имеющихся машинок. Я остановила выбор на машинке Yamata line 05. Менеджер мне сделал неожиданный подарок от фирмы - набор ниток и игл. Заказ быстро получила. Пользуюсь уже третью неделю, выбором осталась довольна.

Ответить

Давно мечтала

12.03.2014

Давно мечтала о хорошей современной швейной машинке, свекровь подарила на день рождения, покупала у вас. Товар действительно надежный и качественный, причем я уже после покупки пришла и попросила разъяснить мне некоторые моменты по ее работе. Консультанты все подсказали и рассказали.

Ответить

Aнна

21.08.2014

Приятно удивил сервис интернет магазина ТекстильТорг! Менеджер магазина доступно и очень понятно объяснил плюсы и минусы предлагаемого товара, благодаря чему из огромного ассортимента я смогла сделать достойный выбор в соотношении цена-качество. Более того мне предоставили отличную скидку, чем очень подняли настроение!Кроме того, на следующий день швейная машинка была у меня дома.

Ответить

Ирина Русскова

26.01.2014

Не могла определиться какую из двух швейных машинок выбрать, позвонила консультанту, девушка дала подробную характеристику обеих машинок и помогла определиться с выбором. Составили заявку, заказ прибыл во время, со всеми сопутствующими документами. Работой магазина довольна, радует компетентность сотрудников.

Ответить

Ирина Черенкова

12.03.2014

Дарила в подарок маме швейную машинку. Доставку осуществили очень быстро, прямо в этот день заказала, в этот день она и была доставлена. Цена хорошая. По качеству - уже полгода пользуемся и не жалуемся.

Ответить

Татьяна

27.01.2014

Понравилось, как грамотно проконсультировали при заказе. Выбрала одну модель швейной машинки, но немного сомневалась в нужном мне функционале. В итоге, вежливая девушка-консультант посоветовала аналогичную модель, которая оказалась даже дешевле моего варианта. Несмотря на то, что заказывала вечером, доставку оформили на следующий день. Спасибо за оперативность! Да, предложенная модель оказалась ничуть не хуже первоначального выбора, все функции работают отлично.

Ответить

Аля

12.03.2014

Решила приобрести недорогую швейную машинку взамен сломавшейся ручной. Поскольку не являюсь профессиональной швеей, то с выбором модели возникли сложности. Спасибо консультанту магазина, которая ответила на все мои вопросы и предложила наиболее подходящие модели для домашнего шитья. Мой выбор пал на швейную машинку Yamata line 05. Покупкой довольна, никаких нареканий к машинке нет, шьет отлично. Считаю, что для такой цены (всего 2790 рублей) качество весьма высокое. Доставка обошлась недорого, курьер привез товар через день после заказа. В общем, впечатление о магазине осталось хорошее.

Ответить

Ирина Викторовна

27.01.2014

Заказ № 118885. Заказ делала заранее. Приехала в магазин в назначенный день 27.01.2014 на Ленинский просп. в Москве. Три молодых человека, слоняясь от компьютера к компьютеру (им было скучно), пошушукавшись отправились якобы на склад за моим заказом. Через 30 секунд они мне сообщили, что моей машинки на складе нет. Мой вопрос, а как же бронь, информация на сайте, что машинки есть в большом количестве и на складе и в магазинах, повис в воздухе. Общаться со мной и извиняться никто не собирался. На мое требование предоставить книгу отзывов, один из молодых людей (у всех троих отсутствовали бейджики, поэтому судить, кто есть кто, я не могу) сделал мне, как, видимо, он посчитал, "заманчивое" предложение: продать мне более дорогую модель по цене моей. Ага, подумала я, явно бракованную машинку решили продать. Именно поэтому наверно и сказали, что моей нет, надеясь, что я расстроюсь и соглашусь на эту аферу. В этот же день, приехав домой, я специально посмотрела информацию на сайте: и на складе и в магазинах машинок много. А машинку я все-таки купила, но в другом магазине, где ценят клиентов.

Ответить

Наталья

28.01.2014

Обожаю шить, но в последнее время моя старая машинка стала барахлить. По совету других швей, я в интернет - магазине «ТЕКСТИЛЬТОРГ» заказала швейную машину AstraLux DC 8365. Это машина способна работать с любыми тканями, а мне это и нужно, да и цена очень приятная! Спасибо, менеджеру, все обстоятельно мне рассказал и дал советы по использованию этой машины. Доставка сработала быстро. Теперь, мое швейное дело пойдет быстрее с такой помощницей!

Ответить

Kirova

12.03.2014

У меня впечатления самые лучшие от работы этого магазина! Грамотно и доступно объяснили, новичку, преимущества той или другой модели машинки, и даже объективные минусы. В итоге получил существенную скидку на машинку. Доставили очень быстро, качество соответствует цене, советую всем совершать покупки в этом магазине!

Ответить

Елена

28.01.2014

Выражаю менеджерам огромную благодарность. Они грамотно проконсультировали меня по всем, возникающим у меня, вопросам, огромное спасибо им за это.

Ответить

Мария Тарасюк

12.03.2014

Моя мама очень любит швейное мастерство. Решила сделать ей на День рождения подарок и выбрать хорошую современную швейную машинку. По совету подруги обратилась в Текстильторг. Поскольку я не очень хорошо разбираюсь в моделях подобного оборудования, сразу же обратилась к менеджерам, которые предоставили всю необходимую консультацию и помогли выбрать лучшую машинку и по цене, и по качеству. Доставка осуществилась очень быстро, без задержки. Моя мама очень довольна подарком - все работает надежно и без проблем!

Ответить

Данила

29.01.2014

Можно найти кучу причин для ругани и недовольства. А я найду одну причину для похвалы. Купил дочери машину швейную. Да может недешево, да может не в сроки поставлена, но она выдает прекрасные результаты работы. Магазин по поводу задержки нас оповестил. Гарантию нам дали, машина была упакована в надлежащем виде, при доставке с машиной ничего не произошло.

Ответить

Анна

30.01.2014

Дочь сломала швейную машинку, а по работе было много заказов срочных. Спасибо за быструю доставку, все сделали довольно оперативно! Не знаю, что бы я делала.

Ответить

Юлия Орлова

12.03.2014

Всегда мечтала шить вещи, можно сказать бредила этим еще с детства. Как мне нравилось когда мне мама, каждую неделю шила по платью))) Я с огромным удовольствием отучилась на курсах и сразу же принялась выбирать швейную машинку, их такой огромный выбор, казалось бы шьет и хорошо, но нет хотелось отличную и качественную. Мой преподаватель посоветовала посмотреть в текстиль Торг и я очень ей благодарна. На сайте мне очень помог он-лайн консультант, определились практически сразу, взяла с вышиванием (очень удобно). Люблю сотрудников, которые знают свое дело. После сделанного заказа в течении 10 минут, мне перезвонил менеджер и уточнил заказ. Моя красавица приехала через 2 дня в целости и сохранности. Даже еще получила маленький подарок - набор ниток. Спасибо за отличную работу. Теперь я своей любимой доченьке, могу без проблем пошить вещички ))

Ответить

Алексей

30.01.2014

Хотел сделать подарок маме на именины. Зная, что она любит шить, решил купить швейную машинку, но я в них не разбираюсь. В магазине помогли с выбором, объяснив, какая лучше и почему, еще и какую-то примочку к машинке подарили.

Ответить

Дмитрий

30.01.2014

Очень вежливая девушка Елена на телефоне, всё рассказала. Думал купить сначала машинку подешевле, типа Jaguar. Но Елена расписала некоторые недостатки этих машинок, и я решился на более дорогую, но надёжную Bernina Bernette 10. Вечером 16-го января заказал, на след. день к обеду уже привезли. Я живу в Королёве, но доставщики нашли мой адрес без кучи дополнительных звонков, как и куда поворачивать. Дмитрий.

Ответить

Zoyja26

12.03.2014

Решила купить простую швейную машинку потому, что дома двое детей и их вещи часто нуждаются в ремонте. Онлайн консультант посоветовала Brother с оптимальным набором возможностей. Через 2 дня после оплаты машинку забрала.

Ответить

Афанасьева Марина

31.01.2014

Долго думала, с каким оверлоком купить машинку. Консультант помогла определиться с выбором! Спасибо большое! Доставка тоже была достаточно быстрой.

Ответить

Natalishoklova

31.01.2014

Делаю не первую покупку в Текстиль Торг, довольна качеством оборудования, качественной сборки, работать на швейной машинке удовольствие, спасибо за такой товар.

Ответить

Юлия Дыбова

12.03.2014

Я в швейном деле вообще чайник, а в швейных машинках, тем более. Хочу сказать огромное спасибо работникам интернет-магазина, за то, что выдержали мой натиск с вопросами по эксплуатации машинки, не отмахнулись от меня, и дали очень дельные советы.

Ответить

Driftis300

16.02.2014

На 16 февраля были зарезервированы две машинки Дженоме! На предварительному телефонному разговору была обещана квалифицированная помощь консультанта, объяснение и демонстрация операций машин. На самом деле был просто ужас - рабочее место консультанта не подготовлено к показу работы машины, не было чистых лоскутков для показа строчек, все были прошитые вдоль и попрек. На черной ткани шил черными нитками. Тканей разной толщины для показа строчек В ОБЩЕМ НЕТ. Консультант в общем ничего толком и не рассказал. В общем НЕКОМПЕТЕНТЕН. Хотели сделать себе подарки, а получился настоящий обман.

Ответить

Андрей

17.02.2014

Купил швейную машинку в этом магазине. Сломалась она один раз, второй - по гарантии первый раз мастер на Ленинском починил, второй раз они ее забрали. Забрали ее 03.04.2013 года. Были перезвоны, что мол чинят, все нормально. В январе 2014 такое положение вещей надоело - позвонил, объяснил очередному лицу на телефону, что пора и честь знать - верните. Снова ушли в оборону на месяц - правда звонили различные люди с информацией о том, что "вот-вот привезут, уже все готово". После неоднократных звонков и переписки - везут, правда с трудом удалось узнать номер заказа - 117802. Привезли - только не мою, а чужую, значительно пользованную машинку, причем без паспорта, гарантийного талона и сетевого шнура и педали, коробка от другой машинки. Кто-то тоже остался без своей машинки? Водитель просто оставил коробку, сказал, что разберутся с недостачей. После был мой контрольный звонок к начальнику отдела г-же Никишовой А. В., которая заверила., что недостающее привезут 10 февраля. Не привезли, даже не соизволили позвонить, извиниться - за хамство, за безалаберную работу, за потерянную мою вещь, за нарушение моих прав, как покупателя, за испорченный подарок родителям, которые вежливо ждали столько времени. Могу сказать одно - нельзя "входить в положение" таких, с позволения сказать "магазинов" - сразу нужно реагировать и требовать. не понимают - есть закон. Не пользуйтесь, не связывайтесь, берегите нервы и настроение. И присоединюсь к мнению, что большинство положительных отзывов об этом магазине - явно не от счастливых и благодарных пользователей. P.S. Я готов вернуть эту машинку. которой невозможно пользоваться, руководителю (директору) при условии, что он позвонит и извинится за такую организацию процесса и своих сотрудников.

Ответить

Владлена

27.02.2014

На прошлой неделе приобрела в Текстильторге швейную машину и осталась довольна покупкой, также приятно удивил персонал магазина, оперативность доставки и невысокие цены на товар.

Ответить

Ирина

27.02.2014

Купила несколько швейных машин для собственного салона вечерних нарядов. Персонал очень доволен, отсутствие малейших проблем с эксплуатацией. Спасибо за качественный товар.

Ответить

Женя

12.03.2014

Заказ был сделан 17 декабря, а в начале января уже появились подозрения, что никакой машинки и в помине нет, а компания просто хочет заставить купить другую машинку. Но консультант Роман подбадривал и обещал. Постоянно звонили, узнавали, где же машина? Приехала она только 29 января на склад. Сразу оповестили об этом. Общее впечатление размазано месячной доставкой из Москвы в Санкт-Петербург.

Ответить

Алена

01.03.2014

Я, работу магазина оцениваю на отлично. Месяц назад купила у них швейную машинку Toyota FSR. Машинку привезли на следующий день после заказа. В рабочем состоянии, и с гарантией. Благодарю!

Ответить

Матвеева

12.03.2014

Купил здесь оверлок JUKI MO73. Весь процесс, начиная от оформления заказа, оплаты и заканчивая доставкой в Подмосковье занял 6 дней. Очень довольны покупкой и обслуживанием в магазине.

Ответить

Марина

01.03.2014

Решили с мужем купить швейную машинку, долго не могли определиться с выбором модели, консультанты помогли, подсказали. Осталась очень довольна и самой машинкой, и работай магазина.

Ответить

Саша

12.03.2014

В январе я купила вышивальную машину brother pr-1000e. В комплектации машины отсутствовали листы позиционирования (3 шт.) и не привезли подарок по акции фирмы brother программу для вышивания. Прошло уже 3 недели после доставки машины, а не достающие позиции так и не доставили! Прошу обратить внимание руководству! Примите меры! Почему я должна страдать!

Ответить

Марина

02.03.2014

Долго не могла определить с выбором модели швейной машинки. Консультанты данного магазина помогли, подсказали, какую лучше выбрать. Осталась очень довольна работой данного магазина и выбранной швейной машинкой.

Ответить

Анастасия

02.03.2014

Под новый год у меня случилось несчастье - пожар, который уничтожил все оборудование в ателье. Но унывать некогда, переехали в соседний дом, оборудуем заново. Стала искать, где купить 6 машин janome 7518a. Набрела на этот сайт, все в наличии, заказала. Обещали перезвонить в течении 4 часов, до конца рабочего дня. Жду. Тишина. Проходит день. Тишина. Звоню им сама, мне говорят, что менеджер свяжется со мной в течении 4 часов.))) О радость! Часов через 6 мне действительно звонит какая-то девушка и говорит, что они не могут продать мне 6 машин, несмотря на то, что они есть в наличии, - у них правила такие! 2 машины в одни руки и можно еще оверлок. Советский союз. Еще бы мне гантели в нагрузку предложили бы. Я им объясняю, что у меня беда, мне нужно 6 машин, не меньше! Менеджер Юля пообещала связаться с руководством и мне перезвонить. Прошло еще 2 дня. Тишина. Звоню еще раз сама, разыскиваю Юлию, она говорит, что мои данные все передала и мне должны перезвонить. На мой законный вопрос: когда?! Спросила еще раз мой номер телефона. Жду до сих пор.)))) Месяц прошел, тишина в студии. Может им клиенты совсем не нужны, вы как думаете?

Ответить

Елена Васильевна

03.03.2014

А я решила сделать подарок сама для себя на 8-е марта и купила себе швейную машину Yamata line 05. Словами не передать, что это за "чудо техники". Во первых меня подкупила цена, которая значительно ниже, чем в магазинах в которых я бывала. Огромное спасибо за обслуживание и быструю доставку, побольше бы таких добросовестных компаний.

Ответить

Анна

03.03.2014

В этом магазине покупали швейную машинку маме в подарок. Очень понравился профессионализм сотрудников: консультант магазина подробно и вежливо ответила на все мои вопросы, помогла подобрать подходящую модель. А главное, порадовала быстрая доставка. Поскольку день рождения у мамы был на следующий день, то заказали срочную доставку. Швейную машинку привезли в день заказа! Довольна работой сотрудников, а главное, маме очень понравился подарок.

Ответить

Галина

03.03.2014

Очень порадовало качество обслуживания в "Текстильторге"! Консультант (если не ошибаюсь, Виктория) терпеливо меня выслушала и помогла подобрать нужный мне товар, по ходу отвечая на все возникающие вопросы. С доставкой тоже не возникло никаких проблем, долго ждать не пришлось. По качеству товара, пока не могу сказать ничего конкретного, пользуюсь только месяц. но пока никаких проблем не возникало.

Ответить

Руслан

07.03.2014

Купил в этом магазине ажурную каретку Silver Reed LC 2. Сделал подарок жене на 8 марта. Выбрать нужную модель помог менеджер, подробно описал функциональные возможности, дал сравнительную характеристику существующих аналогов. Предложил мне предпраздничную скидку, для меня это было приятным сюрпризом. Оформил заказ и произвел оплату прямо на сайте, со своей банковской карты. Почитал отзывы о магазине, поинтересовался у друзей, решил, что можно доверять. И не ошибся. На следующий день точно в назначенное время курьер доставил мою покупку ко мне домой. Распаковал, проверил, расписался в накладной, поблагодарил вежливого курьера. Удобный и надежный сервис.

Ответить

Олег

07.03.2014

Приобрел швейную машину для пошива одежды, занимаюсь этим профессионально. Приобретенное изделие служит, работает без перебоев. Моя благодарность Вашей фирме.

Ответить

Анна

07.03.2014

Купила швейную машину Singer 1507, при оформлении заказа менеджер уточнила модель и способ доставки - самовывоз. Отличная работа знающего персонала и приятные скидки на продукцию. Хороший персонал - залог хорошего магазина.

Ответить

Валентина

07.03.2014

Я зарабатываю на жизнь пошивом детской одежды, и когда сломалась моя старенькая машинка, я случайно обратилась в ТЕКСТИЛЬ ТОРГ. Они просто спасли меня, помогли в выборе, оперативно все доставили, в общем, низкий Вам поклон!

Ответить

Westa

09.03.2014

Я не профессионал, а любитель. Приобрела швейную машинку для своей семьи, для мелкого ремонта. Очень удобная в эксплуатации, работает плавно и главное тихо, так как есть грудной ребенок. Покупкой довольны всей семьей. Доставка быстрая. Качество отличное.

Ответить

Павел

09.03.2014

Решили с супругой открыть бизнес по пошиву одежды. Нашли помещение, оформили фирму, а когда дело дошло до выбора оборудования возник вопрос куда лучше обратиться. В интернете нашли сайт магазина: http://www.textiletorg.ru/, на котором нашли все, что нужно, причем, со всеми описаниями и без дополнительной затраты времени. Просто выбираешь, что необходимо, звонишь и высококвалифицированный персонал помогает тебе в выборе, отвечает на все интересующие вопросы. Мы заказали большую партию оборудования, но всей суммы не хватало и нам предложили отсрочку. Это очень удобно. Также можно организовать доставку товара на место. Хочется поблагодарить фирму за отличный сервис и качественный товар.

Ответить

Наталья

09.03.2014

В начале марта срочно пришлось пополнить запасы швейных принадлежностей. По телефону менеджеры магазина грамотно ответили на все интересующие меня вопросы. В итоге я стала счастливой обладательницей уймы полезных вещей. Приятно порадовала предпраздничная скидка.

Ответить

Сфера деятельности ТекстильТорг