- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 133490 раз

ТекстильТорг

Москва, Варшавское шоссе, 33, строение 12
Показать на карте
8 (800) 500-94-70 +7 (499) 704-54-61
  • Положительных: 462 отзыва
  • Отрицательных: 70 отзывов
  • Не участвуют в рейтинге: 3 отзыва
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про ТекстильТорг
Анжела
07.11.2013
Спасибо за работу! Заказывали швейную машину, по телефону консультанты и в офисе подробно все рассказали, обслужили. Обрадовало то, что цены на сайте точные и очень низкие. Гарантия на два года, подробная и понятная инструкция к машинке и комплектация, как и указана в описании на страничке магазина. Думаю, буду обращаться сюда часто.
Gubar.gubar.82
12.03.2014
Всем привет! Хочу поделиться с вами отличным качеством и сервисом интернет-магазина, Текстиль-Торг ООО. Свое внимание в этом магазине я остановил на хозяйственном пылесосе модели Karcher WD 3.500 P Sochi, давно эта модель меня уж интересовала, и без долгих раздумий я взял ее в заказ! И сразу хочу отметить, что я очень доволен нормальным и профессиональным подходом персонала. Так вот дал заказ где-то вечером около десяти, и на следующий день с утра я уже обсуждал с менеджером свой товар, что касаемо характеристик и всего прилегающего к этому. Хочу сказать вам, что я получил очень объективные и качественные ответы которые меня интересовали! От менеджера который знает свою работу! А я поверьте очень не плохо разбираюсь в качестве консультаций (горе продавцов) на сегодняшний день. Так вот и в конце дня мне доставили мой пылесос на дом в 18:30, осмотрел, запустил при курьере все ровно все работает! Как и обговаривалось по телефону с менеджером, что меня и устраивало, доставка обошлась мне в 300 руб нормально! Я из тех людей который привык ценить сервис, качество, свое время. "Текстиль-Торг" справился с моими запросами на все 100 процентов. Хороший магазин с отличным ассортиментом, что позволило сделать мне нормальный выбор, что с полной уверенностью предлагаю и вам остановить свой взгляд на "Текстиль-Торге". Благодарю персонал и администрацию, за высококачественную работу.
Катерина
07.11.2013
Магазин хороший, приемлемые цены по сравнению с другими магазинами. А в некоторых нельзя даже посмотреть и опробовать машинки, только с наблюдаешь витрины и характеристику читаешь. В "Текстильторге" и смотреть, пробовать, выслушать советы можно, в общем, все здорово.
Вика Троц
12.03.2014
Опытный менеджер помог подобрать швейную машинку именно для моих потребностей. Заказ доставили очень быстро, к тому же в заказе оказались в подарок дополнительные лапки для окантовки, что очень порадовало.
Галина
07.11.2013
Заказывали на прошлой неделе машинку, доставили вовремя. Думаю, удобство, прежде всего в заказе и быстрой доставке, с гарантией все в порядке, соответственно выгодные предложения и цены!
Людмила Таран
12.03.2014
Покупала своей маме на день рождения швейную машинку Toyota ECO26A. Продавец-консультант все подробно мне рассказал про данную модель и я сделала заказ. Доставили на второй день прямо мне домой. Машинка отличная и моей маме очень понравилась. Работает на ней с большим удовольствием.
Ольга
09.11.2013
Очень довольна магазином. Недавно приобрела в нем Bernina Artita 640. Магазин примечателен, главным образом, невысокими ценами и хорошим уровнем работы с клиентами. Менеджер отвечал на мои вопросы спокойно и учтиво. Рекомендую посетить!
Borys Nikolenko
12.03.2014
У моей мамы есть швейная машинка, которая уже давно служит ей верой и правдой. А вот с оверлоком как-то не складывалось, какие бы не покупала - мгновенно разочаровывалась в этих штуках. Я, правда, не очень-то и понимаю, чем швейная машинка от оверлока отличается, но суть не в этом.) Так вот, недели две назад, будучи разочарованной очередным оверлоком, она вычитала на каком-то форуме о модели оверлока Juki 644. А потом, недолго думая, взяла и заказала его на сайте ТекстильТорг. Доставили очень быстро, и, пока-что, мама всем довольна). Так, что Спасибо за качество!
Михаил
09.11.2013
Добрый день. В середине октября оформили заказ 109147 на машинку Janome 522. 18 октября позвонил оператор и сказал, что машинка уже в магазине и можете забирать. 19 октября приехали в новый магазин на Ленинском, 39, машинки в наличии нет))). Звонок оператору:- Почему не предупредили??? Ответ:- Ой, вы знаете, там переезд магазина и наверно что-то перепутали. Звоним в понедельник 21 октября уточнить когда можно забрать товар. Предложили за свой косяк бесплатную доставку))) я говорю ОК, только живу 150 км. от МКАД, в трубке пауза))). Предложили дополнительно скидку 5%, ну ладно, хоть что-то. Договорились на самовывоз на следующих выходных. Наученные горьким опытом, звоним 26 октября днем и машинки в магазине нет))). В понедельник опять разборки с оператором))). Переносим самовывоз на 2 или 3 ноября. И, о чудо, 2 ноября звонит оператор и говорит (что бы вы думали??? Правильно! Машинку в магазин НЕ УСПЕЛИ ПРИВЕЗТИ)))))))))))). Да за это время в Сургут и обратно сгонять можно, причем на оленях, а они не успели. Доставку принципиально не хочу, так как необходима проверка товара на месте, а то потом по сервисам за свой счет возить))).
Даша
11.11.2013
Пользуюсь швейной машинкой, купленной в Текстильторге, и очень довольна ее качеством! Спасибо менеджерам -консультантам за помощь в выборе. Очень вежливые, внимательные и знающие свое дело! Спасибо за хороший сервис!
Андрей
13.11.2013
Спасибо за хорошую работу и качественную швейную машинку! Заказал швейную машину по Интернету. Консультант из офиса через 20 минут связался по телефону, учтиво и подробно все рассказал. Сделал заказ. Удовлетворился низкими ценами на стоящую продукцию. Подробная и понятная инструкция с рисунками к машинке. Доставка в течение суток. За час до доставки позвонили и предупредили, что курьер выехал, ждите. Никаких замечаний по работе, только положительные эмоции от приобретения швейной машинки. Желаю работникам успехов в работе. Так держать! Андрей. 13.11.13 г.
Dima_lena07
12.03.2014
Мы купили швейную машинку Bernina Bernette 12 в подарок маме. Если честно, то я мужу весь мозг вынесла, так как не доверяю покупкам в интернете. В итоге, у моей мамы есть машинка, о которой она так давно мечтала, плюс мы купили ее по достаточно приятной цене. Очень понравилось обслуживание и быстрая доставка. Теперь уже мама сама собирает деньги на оверлок. Надеюсь на бонус, как для постоянных клиентов. =)
Марат
16.11.2013
08.11.13 в 10-01 Позвонил в Текстильторг поинтересовался о наличии машинки Janome 7524E. Получив подтверждение, заказал машинку на утро 10.11 под самовывоз с Ленинского пр-та. Бронь №110688. 10.11 в 10-30 приехал в магазин. Назвав номер брони стал ждать. Минут через 7 молодой человек ( к сожалению, не запомнил его имени)выйдя со склада сказал, что мой заказ не выполнен и стал предлагать совершенно другую модель. На, что я дал категорический отказ, т. к. мне нужна была именно эта модель. Позвонив в кулцентр ("Внимание! Для улучшения качества обслуживания все разговоры ЗАПИСЫВАЮТСЯ!) не получил внятного ответа от оператора кроме подтверждения моего заказа и, что машинка должна быть в магазине. А на вопрос кто может как-то разъяснить ситуацию, получил ответ:-Сегодня никого нет (10.11.13-воскресенье). Я передам, менеджер свяжется с Вами завтра. Я объяснил, что завтра мне не нужно, т. к. я покупал на день рождения в подарок и машинка нужна мне сегодня. Я уже не говорю о потерянном времени. Позвонил тут же в другую компанию. Машинка оказалась в наличии и без всяких проволочек (покупка заняла 15 минут), была приобретена. Самое интересное - ну отказался я от покупки (причём не по своей вине), могли бы на следующий день перезвонить и извиниться за причинённые неудобства. ФИГ-ВАМ! Это скорей всего схема работы такая-заказываешь одну модель начинают пихать другую доказывая, что она не хуже. Вывод: Туда больше не ногой и другим не советую! Мой №телефона можно узнать по номеру брони.
Наталия
26.11.2013
Хотела давно приобрести машинку, которая не только шьет, но и вышивает. Знакомая порекомендовала этот магазин, но проблема в том, что она живет в Москве, а я в регионе. Нашла через интернет магазин, была удивлена таким количеством моделей, но самое главное там была швейно-вышивальная машина Brother INNOV-IS 900 (NV 900), именно такую я хотела. После заказа на сайте, через 2 часа перезвонила оператор, уточнила о способе доставки, о сроке доставки. Приятным сюрпризом оказалась бесплатная доставка при оплате банковской картой, что довольно существенна в регионы. Получив свою машинку вовремя и в полной комплектации, я осталась довольна магазином.
Марина
26.11.2013
Покупала в этом магазине швейную машинку Brother STAR 17. Обслуживание в магазине мне понравилось. Консультацию дали грамотную, и скидку 5% предоставили. С доставкой проблем не было, получила в срок. Работает машинка хорошо. Я осталась довольной.
Александра
12.03.2014
Решила купить швейную машинку, т. к. давно уже хотела заменить старую. Подруга-швея посоветовала именно этот магазин, потому что она здесь всегда заказывает всё, что ей надо для работы. Сделала заказ, по телефону оператор мне всё вежливо объяснила, сказала, что быстро доставят. Так и получилось. Кстати, ещё и скидку хорошую сделали. В общем, я безумно довольна, магазин просто супер!
Раиль
26.11.2013
Я работаю руководителем по снабжению учреждений культуры города Буинска и Буинского района Республики Татарстан. В начале этого года, после того как были выделены субсидии по грантовым проектам мне пришлось за счет средств выделенных на развитие швейной мастерской при учреждениях культуры, приобрести более 30 швейных машин различных производителей. Долго голову ломать не стал где приобретать, совет друзья дали обратиться в Текстильторг. И они были правы, сервис достоин уважения, работа с клиентами четкая, и поставки своевременно прошли. Так, что я очень доволен! Надеюсь и на дальнейшее сотрудничество, спасибо! Ваш доброжелательный клиент.
Юля Лобова
12.03.2014
Огромное спасибо людям, которые работают в "Текстиль Торг"! Я выбирала подарок сестре, знала, что она хотела новую швейную машинку, но не знала как выбрать. Я вообще в них не разбираюсь. Случайно нашла этот сайт, позвонила 14.09., девушка меня выслушала, предложила варианты. После долгой беседы и с помощью консультанта я выбрала модель швейной машины. Удобно, что можно расплатиться картой. Доставили на следующий день. Сестре подарок очень понравился, спасибо девушке-консультанту за помощь!
Анжелика
28.11.2013
Замечательный магазин! Менеджеры все хорошие и умелые! Объяснили к чему! Покупала свою первую машину. Когда из магазина вышла чувствовала себя специалистом по швейному оборудованию! Девочки, если только начинаешь шить, приходите обязательно к ним - вам объяснят и посоветуют! Спасибо!
Лизавета Бякова
12.03.2014
Недавно решила заняться шитьем на дому - встал вопрос о приобретении швейной машинки. Подруга (профессиональная швея) посоветовала Текстильторг. Зашла на сайт магазина и удивилась огромному выбору. С легкостью выбрала машинку по душе (фирмы Aurora) и заказала ее. Проблем с осуществлением заказа и оплатой не было, доставили в срок. К покупке еще прилагался маленький подарочек, за такую-то недорогую цену (примерно 4800 руб)! В целом, впечатление от работы магазина очень хорошее. Всем швеям советую!
Инна
28.11.2013
Покупали у вас свою бернину! До сих пор не могу нарадоваться! Шьет четко, швы ровные, не тянет ткань - все хорошо в общем! Хотела поблагодарить вас за хорошие советы, за обслуживание, ну и за качество товара!
Катерина
28.11.2013
Случайно пришла в ТекстильТорг, все мне рассказали, показали, попробовать дали испытать в деле машинку. Скажу, что очень это удобно, когда самому можно убедится в том, что говорят тебе консультанты! Прошло много времени, а я машинкой довольна!
Наталья
12.03.2014
Нашла в данном магазине ту швейную машину, которую искала очень давно. Порадовала очень быстрая доставка, грамотные и вежливые менеджеры, и очень низкие цены. Во время покупки мне сделали очень хорошую скидку и небольшой подарок. Спасибо вам за вашу работу.
Алла Ивановна
30.11.2013
Купила машинку Brother NV400 через этот сайт. Операторы вежливые, меня сразу предупредили о том, что шьёт плохо тонкие ткани. Но, я её проверила и всё она шьёт замечательно. Спасибо персоналу, мне понравилось обращение с клиентами.
Лидия
30.11.2013
Вполне хороший магазин. мне лично понравилось все, от обслуживания клиентов и заканчивая качественным товаром, который там есть. покупала Джаноме, машинке уже почти год, недочетов никаких не было.
Нина
30.11.2013
Магазин хороший - никаких претензий нет! Сначала хотели покупать оверлок в другом магазине, но здесь намного дешевле. Спасибо Текстильторгу, на купленном оверлоке шью и радуюсь, все быстро привезли, проинформировали.
Samira-89
12.03.2014
Я с большой ответственностью отнеслась к выбору швейной машины. Выбор пал сразу на этот интернет-магазин, поскольку я неоднократно заказывала здесь всевозможные швейные товары. Качество продукции здесь отличное, очень пунктуальные и знающие консультанты, гибкая система скидок. Рекомендую этот магазин — очень достойная компания.
Николай
30.11.2013
Я пошел купить швейку. Я выбрал Бразер, а консультант говорит берите эту, она лучше. Я взял, она многое не шьет, сделана невесть где и плохо работает. А продавец говорил Швейцария.
Маша
01.12.2013
Цены низкие, в среднем отличается цена от других магазинов в среднем на 20 %! Менеджеры приветливые учтивые, по телефону, и в магазине. Большой ассортимент, есть много моделей самых известных производителей. Магазин хороший.
Vova80
12.03.2014
Покупали в этом магазине швейную машину, менеджеры молодцы, хорошо разбираются в товаре, подробно ответили на все вопросы, видно, что ребята крепко знают свое дело. Отдельно порадовали предложенная нам скидка и небольшой презент от магазина. Побольше бы магазинов с таким подходом.
Лариса Рябинина
01.12.2013
Сначала я выбрала в этом магазине швейную машину Jaguar JemLux - Jaguar, но при онлайн консультации выяснила, что эта модель не отвечает по многим параметрам, меньше операций и т. д. Мне посоветовали взять другую модель соответствующую моим запросам с массой дополнительных функций и по бюджетной цене, остановились на швейной машине Brother XL 2240, за, что огромное спасибо. Профессиональность персонала и доступность по ценам очень порадовала.
Наталья
02.12.2013
Здравствуйте, я желаю оставить свой отзыв о данной организации Текстиль Торг, покупала швейную машинку, меня проконсультировали, сделали скидку, очень довольна осталась.
AE19709
12.03.2014
Заказал швейную машинку Juki HZL-G110, оплатил счет сразу же в сбербанке (№12232 от 05.03.2014 г.)сегодня уже 12, а о машинке ни слуху, ни духу. Начинаю нервничать - или сбербанк деньги прокручивает или в Текстильторге бардак. Зашел на сайт магазина написал в онлайн и на середине разговора все оборвалось. Аууу, Текстильторг. Скажите, где мой заказ? А так все хорошо начиналось.
Рина Ивановна
02.12.2013
Я со словами огромной благодарности к магазину ТекстильТоргу! Машинку привезли во-время, все как и обещали. Сложилось только положительное мнение о магазине! Спасибо огромное за поддержку менеджеру Александре!
Люся
02.12.2013
Машинку здесь покупала. Принесли, дали проверить, оформили, чек выписали, гарантийный талон выдали! Всем осталась довольна! Я даже предварительно не успела заказ сделать, но продавцы на встречу пошли!
Lera Les
12.03.2014
Давно уже хотела приобрести себе швейную машинку, но не решалась заказать в интернет-магазине. Начиталась отзывов плохих. Но потом все же решилась. Спасибо "Текстильторгу", машинка отличная, доставка в срок и отдельно спасибо менеджеру Ольге за консультацию.
Коля
04.12.2013
Отличный магазин, порадовали особенно огромный ассортимент и быстрая доставка. Жена использует только лишь ваш сервис! Да, кстати, отметить следует, что пункты доставки рядом к станциям метро. Советую всем.
Татьяна Устименко
12.03.2014
Хочу обратить внимание всех любителей швейного мастерства на этот магазин! Я, как молодой специалист в этом деле, была приятно удивлена дружелюбному и качественному обслуживанию при покупке новой вышивальной машины. Мало того, что меня консультировали специалисты, действительно знающие своё дело, ещё, мне совершенно бесплатно провели безупречный мастер-класс, так как я только учусь вышивать не вручную. Мне было настолько приятно там находиться, что хотелось купить всё! И я не удержалась от покупки давно желанного отпаривателя. А они меня порадовали ещё одним приятным сюрпризом - подарили маленькую шкатулочку для ниток и всяких швейных принадлежностей.
Надежда
04.12.2013
Я в швейном деле новичок, поэтому нужна мне была хорошая, недорогая машинка, а информации в интернете просто море, голова пухла. А в этом магазине действительно мне помогли выбрать первую мою швейную машинку. Спасибо большое!
Инна Александрова
12.03.2014
В этой компании, я покупала себе швейную машинку Singer 8280, и фурнитуру. Работай машинки довольна, работает без сбоев. Хочу сказать спасибо магазину за предоставление скидки, приятно с вами сотрудничать.
Гриша
04.12.2013
Заказал швейную машинку маме в подарок, благодарна очень интернет магазину за оказанную помощь в выборе, ведь я плохо ориентировался в ассортименте. Плюс был у меня ограниченный бюджет, а скидка десяти процентная как раз кстати. Спасибо магазину, мама очень довольна. Спасибо магазину.
Евгений Кутовой
12.12.2013
Покупал здесь швейную машинку маме на День Рождения. Мне, как человеку мало, что понимающего в швейных машинках. Было тяжело определиться с выбором. Спасибо менеджерам, проконсультировали и помогли советом. Еще скидку 5% сделали. Маме подарок понравился!
Tanyaduyh
12.03.2014
Заказывала в Текстильторг вязальную машинку. Заказ оформили быстро, менеджер перезвонил, уточнила детали. Доставили тоже без задержек. Машинка работает исправно. Ценой и качеством довольна.
Сергей Евгеньевич
12.12.2013
Покупал подруге швейную машинку Brother INNOV-IS 900 на День рождения, а поскольку я физически не разговариваю, то так и указал в форме заказа. Менеджеры магазина пошли мне на встречу и таким образом через SMS я смог подтвердить свой заказ. Огромное спасибо за хорошее отношение к людям с ограниченными возможностями. Подруга осталась довольна.
Елена Дунаева
12.03.2014
Я заказывала маме на подарок швейную машинку. Девушка-оператор помогла мне выбрать нужную модель. Так как я поздно кинулась заказывать, меня выручило то, что доставили быстро. Я посылку забрала – и к маме на день рождения! Меня приятно удивил такой сервис. Спасибо ребятам за оперативную работу!
Ирина
12.12.2013
Покупала машинку в подарок маме, была приятно удивленна обслуживанием, все сотрудники очень милые и знают свое дело, учли все тонкости которые я предпочла! Также и доставка не подвела, все вовремя, как и договаривались. Мамочка была очень довольной). СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ.
Kruchkow21
12.03.2014
Купили в Текстильторге оверлок. Есть очередь, но как из-за того, что у всех есть возможность посмотреть машинку, сравнить, пошить и выбрать. Пришли с уже определенным решением, но менеджер нас переубедил, обоснованно предложил вариант получше. Остались очень довольны. Выбор хороший и цены доступные.
Коля
18.12.2013
Недавно жене на день рождения заказывал швейную машинку. Т. к. в них я не спец, понадобилась глубокая консультация. Вместе с консультантом-менеджером, исходя из моих желаний, выбрали нужную машинку. Сделали хорошую скидку и товар привезли очень быстро, ведь я заказывал её именно в день рождения.
And_lim
12.03.2014
Купил швейную машинку в этом магазине. Сломалась она один раз, второй - по гарантии первый раз мастер на Ленинском починил, второй раз они ее забрали. Забрали ее 03.04.2013 года. Были перезвоны, что мол чинят, все нормально. В январе 2014 такое положение вещей надоело - позвонил, объяснил очередному лицу на телефону, что пора и честь знать - верните. Снова ушли в оборону на месяц - правда звонили различные люди с информацией о том, что "вот-вот привезут, уже все готово". После неоднократных звонков и переписки - везут, правда с трудом удалось узнать номер заказа - 117802. Привезли - только не мою, а чужую, значительно пользованную машинку, причем без паспорта, гарантийного талона и сетевого шнура и педали, коробка от другой машинки. Кто-то тоже остался без своей машинки? Водитель просто оставил коробку, сказал, что разберутся с недостачей. После был мой контрольный звонок к начальнику отдела г-же Никишовой А. В., которая заверила., что недостающее привезут 10 февраля. Не привезли, даже не соизволили позвонить, извиниться - за хамство, за безалаберную работу, за потерянную мою вещь, за нарушение моих прав, как покупателя, за испорченный подарок родителям, которые вежливо ждали столько времени. Могу сказать одно - нельзя "входить в положение" таких, с позволения сказать "магазинов" - сразу нужно реагировать и требовать. не понимают - есть закон. Не пользуйтесь, не связывайтесь, берегите нервы и настроение. И присоединюсь к мнению, что большинство положительных отзывов об этом магазине - явно не от счастливых и благодарных пользователей. P.S. Я готов вернуть эту машинку. которой невозможно пользоваться, руководителю (директору) при условии, что он позвонит и извинится за такую организацию процесса и своих сотрудников.
Популярные компани