Здравствуйте, сегодня были с друзьями в Тема баре. Являемся очень частыми гостями, регулярно оставляем большие суммы, есть карта. Столик заказать не получилось, поэтому попросили знакомую компанию немного потесниться, стулья брали с разрешения компаний, сидящих за столиком. За всем этим молча наблюдал менеджер Андрей. Мы сделали заказ у девушки, несколько коктейлей. После позвали менеджера Андрея, чтобы попросить подойти кальянщика. Он начал нам грубить из-за того, что мы заняли столик, хотя он видел как мы присаживались и мог бы вежливо отказать. Он аннулировал наш заказ, после просьбы дать жалобную книгу с улыбкой на лице дал ее нам. Охранник, рядом стоявший, усмехнулся и сказал: "пишите, ее все равно никто не читает". Мы любим ваш бар, но такие менеджеры отбивают все желание проводить время у вас. Сейчас мы сидим в Тики баре, у вас упущенная прибыль (за последние полгода мы оставили более 100000 рублей). Надеемся, что ваша дальнейшая политика не будет такой. Спасибо вашему менеджеру Андрею, если у него плохое настроение, это же не значит, что его надо портить и другим.
