- независимый сайт отзывов о компаниях
2 2
Компания просмотрена: 1772 раза

Отзывы про ТЕРРА КИДС

Клин г., Советская пл., 5
Журавлева Ирина
2009-12-14
Здравствуйте. Хочу поделиться отрицательным опытом посещения данного магазина в городе Клин. Очень плохое обслуживание, консультанта нужно ждать порой около получаса, на кассе при покупке постоянно забывают снимать "магниты", а на выходе, когда начинает "пищать", охрана с матом возвращает к кассе. Последний случай вообще выходит за рамки разумного: 11.12.2009 г. пришла с ребенком в магазин, понравились туфли, на белом ценнике была оранжевая наклейка с ценой 1700 руб., полчаса ждали консультанта, нашего размера (26) в наличии не было, померили 27 размер, подошли, на кассе стали пробивать товар и вместо УКАЗАННЫХ НА ЦЕННИКЕ 1700 руб. "высвечивается" 3550 руб., продавец объяснила, что данный товар раньше так и стоил, но в последствии его уценили и, наверное, человек, отвечающий за компьютеры на кассе просто "забил" не все штрихкоды на данный товар, т.е. на размер 28 и 29 "забил", а на размер 27 почему-то ЗАБЫЛ. Пригласили менеджера, который представился, как Воронков Евгений, он несколько раз попытался пробить туфли, но цена опять осталась неизменной (прим. 3550 руб.) и он предложил мне заплатить данную цену, я возмутилась, в ответ он начал мне хамить и сказал: "Опустите глаза, вы что разве не видите, что под оранжевым ценником с ценой 1700 руб., другая цена, а данный (оранжевый) ценник приклеен напротив размера 30! Значит 30 размер стоит 1700 руб., а все остальные 3550 руб. "Ну, что тут поделаешь. Пришлось оставить запись в книге отзывов и предложений. Просьба к руководству: обратите внимание на персонал, который явно работает не на своем месте.


Ответы пользователей
Крутицкий Игорь Владимирович
2011-05-19
Продали ребенку неисправную игрушку и отказались заменить. Цена вопроса - 200 рублей. Не ахти какие деньги, но наглость и хамство надо наказывать. Готов потратить время и деньги, но пойду до конца. Особенно достали слова продавца о том, что много нас таких возмущенных, но никто не связывается. Я свяжусь.
Ответить на отзыв