Комарова Дина Александровна
Моя подруга, приобрела в отделе Tom Farr сумку, я тогда ходила с ней, через некоторое время выявился производственный дефект. Подружка пошла в отдел, где приобрела эту сумку и попросила, либо что бы магазин отремонтировал ее, либо поменял на такой же товар, но надлежащего качества, либо вернул деньги, на, что старший продавец и еще одна рядовая, ответили грубым отказом. Также они отказались принимать сумку на экспертизу, при этом сначала взяв заявление, а потом позвонив через пять минут и попросив вернуться в отдел, швырнули ей это заявление обратно.
