Компания просмотрена: 7160 раз

ЮГ-ТЕЛЕКОМ

Серпухов г., Московское шоссе, 68-А, строение 2

Показать на карте

Положительных: 5 отзывов
Отрицательных: 18 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про ЮГ-ТЕЛЕКОМ

Ольга

01.02.2015

Телефон стабильно 2-3 раза в месяц не работает, платим по самому высокому тарифу - безлимит. Заявки, жалобы, перерасчет - да им наплевать. Рыба гниет с головы, каково руководство, такова и вся организация. Никому не рекомендую, замучаетесь.

Ответить

Колотий Роман

19.11.2014

Сначала все было хорошо, но потом скорость упала до минимума, две недели плевался, звоню в тех поддержку отвечает все время одна женщина (хамка) и на все один ответ: "Проверяйте свой компьютер, у нас все хорошо". К слову, у меня Касперский, проверяю на вирусы каждый день. С этого месяца плюю на этого провайдера.

Ответить

Таня

22.08.2014

Ужаснейший провайдер! Уезжаешь в отпуск, звонишь оператору, просишь отключить на время отпуска интернет. Нельзя. В ИИФ без проблем отключают, когда тебе нужно. Просишь тарифный план поменять подешевле, опять- нет. Приезжайте лично, плюс только с первого числа сменять.

Ответить

Злыдня

11.06.2014

С Юг-Телекомом я уже почти 8 лет вместе. Интернет работает отменно. Редко когда были сбои, но всё быстро налаживали. А сейчас у них появилось еще и цифровое ТВ тоже хорошего качества, что не может не радовать. И мой вам совет: чаще бывайте на свежем воздухе - это полезнее, чем сидеть в интернете))

Ответить

Наталья

09.06.2014

Ужасная компания, скорости нет вообще. При обращении в техподдержку говорят, ну когда будет время посмотрим, может приедем. Директор в курсе, претензия у него уже неделю и ничего не предпринимает. В итоге пятый день ничего не делают. В последние 2 месяца такая ситуация постоянно. А деньги выкачивают регулярно. Самый плохой интернет провайдер Московской области.

Ответить

Анатолий

13.04.2014

Спасибо компании за представленную услугу Цифровое ТВ, качество картинки супер, огромный выбор ТВ каналов!

Ответить

Виталий

13.04.2014

Платишь 1100 руб, а интернет скорость как у других провайдеров за 250 руб.! Ужасно, буду менять.

Ответить

Елена

06.05.2014

А у меня тоже Юг-телеком, но за 300 руб. Скорость нормальная.

Ответить

Овсянникова Маргарита Леонтьевна

20.02.2014

Согласно договора № 704/ЮТ от 04.07.2012 г. счета на оплату за телефон и интернет получаю в абонентском отделе ул. Ворошилова, 133. Считаю, что компания ЮГ-Телеком является большой и серьезной организацией и в такой компании обязательно существует корпоративная этика. Но сотрудница абонентского отдела, видимо, с ней не знакома. Мало того, что она никогда не отвечает на приветствие, сквозь зубы отвечает на вопросы, не далее как вчера 19.02. я пришла за счетами, дверь кабинета была открыта, сотрудница абонентского отдела занималась с другим клиентом, я ждала в коридоре. Вместо того, чтобы предложить присесть (а стулья в коридоре не были видны из-за открытой двери, дверь их загораживала), сотрудница рявкнула: "Стоит тут над душой", хотя я стояла в коридоре и совершенно не мешала ей работать. Очень неприятный осадок остался, не проходит до сих пор.

Ответить

Дмитрий

17.02.2014

Интернет глючит, телефон не звонит, техподдержка ничего не знает.

Ответить

Илья

10.02.2014

Ура! Наконец-то появилось "Цифровое ТВ"! Молодцы! Самое лучшее, настоящее цифровое телевидение, причем самое дешевое в городе!

Ответить

Алексей

27.11.2013

Ребята! В конце концов, когда вы будете работать как раньше? Сейчас от вашей скорости только разочарование, я требую все исправить в кротчайшие дни! И мне плевать на ваши ссылки о погоде. В конце концов есть форум (или будет) о ВАС. Я не могу работать без нервов пользуясь вашим интернетом! Или вы что-то предпримите, или что-то предприму я. P.S: Пока не стал все это распространять на весь Серпухов, т. к. пользовался вашими услугами два года.

Ответить

Елена Алхимова

23.08.2013

Две или три недели назад подала заявку на установку стационарного телефона. Сегодня позвонила девушка и заученной фразой сообщила, что у них нет технической возможности провести мне. ИНТЕРНЕТ! Стоп, говорю, телефон, вообще-то. Ну, телефон, отвечает (типа, а не все ли равно). У меня кабель, говорю, рядом с домом, соседи с телефонами. А у меня, отвечает девушка, документ вот в руках. Исходя из всего произошедшего, складывается единственное мнение, что либо ошибочно рассматривали возможность проведения интернета, либо ничего не рассматривали вообще. Очень жаль потерянного времени.

Ответить

Наталья

02.06.2013

Уважаемая администрация, Юг телеком, я, Панюшкина Наталья Петровна, № 108623, по адресу: ул. Карла Маркса, 10311, опять осталась без интернета, как конец месяца, так интернет выключают без предупреждения, хотя на остатке есть сумма. Вот например вчера, 01.06.2013 г. я заплатила 250 рублей через терминал 9469071, что на Чернышевского, 27, квитанция 572, раньше там не брали комиссионные, теперь берут 50 рублей с 500 рублей. Сегодня 2 июня, а интернета так и нет. Это не правильно и это уже не первый раз. Н. Панюшкина. Серпухов.

Ответить

Оксана Репина

12.01.2012

Мусорят и не убирают за собой. Не сдают работу заказчику. Не спрашивают, что и как делать.

Ответить

Бывший абонент юг-телекома

30.12.2011

Ул. Hоссийская, д. 30 - на дом приходит обычный кабель, не оптика, все в югах утверждали, что оптика! Тариф 1100 р., интернет просто глючил и до 12 раз в день просто падал в ноль, приходилось выключать и включать соединение, реакция сотрудников - вранье и отговорки. Торент - скорость действительно доходит до 55, но редко, в основном 24, и очень скачет вверх и чаше вниз. Интернет хороший, когда все на работе. ) Перешел в другую компанию, скорость стабильна, не скачет, не зависит от наличия в сети соседей - в 11 вечера жена смогла скачать фильм! И ей не надо было подходить по нескольку раз и смотреть, не оборвалась ли скачка. ) Переходите в НОРМАЛЬНЫЕ компании! ЮГ-ФУФЛОКОМ - ЭТО ШАРАШКИНА КОНТОРА!

Ответить

Баланс Фараонович

12.10.2011

Были с ними разногласия по поводу предоставления услуг. Вместо улучшения качества, получили еще и счет дополнительный на 1818, 33руб. (хотя инетом пользовались как всегда, ничего не скачивая, вот только от них приходил мальчик и что-то делал в коробке).

Ответить

МЕР Города

30.12.2011

Уходите в любую другую компанию, не пожалеете.

Ответить

17.04.2011

Без комментариев, и так все ясно!

Ответить

Борис

12.05.2011

Отличный провайдер.

Ответить

Игорь

27.06.2011

Хуже некуда.

Ответить

Антон Камолов

30.12.2011

Худший провайдер города! Он всегда был худшим и всегда будет Худшим! Не ведитесь на небольшую разницу в цене тарифов, плохой товар всегда дороже. Намучаетесь.

Ответить

Борис

30.12.2011

А, черт, соседи подключились к югам и у меня теперь вечером нечего не качается, выходные весь день. Как удалить верхнее сообщение?

Ответить

Федул

23.01.2011

Работа внутреннего портала - отвратительная, фильмов много, но не один не скачаешь, либо не грузится, либо пишет ошибку!

Ответить

Артур

10.01.2011

За последний год что-то изменились к лучшему. Нормальные тарифы, высокая скорость, обрывов нет. Подключают быстро и бесплатно. Удобно уплачивать стало, появились в терминалах.

Ответить

Колесник Евгений Александрович

02.10.2010

Качество связи всегда ниже заявленного, тех. поддержка в принципе, адекватная, вопросы решает. Инета может не быть по нескольку дней и это нормально для юг-телеком. Жалобы - как об стенку горох. Отказался, выбрал др. провайдера, не буду рекламировать и счастлив. Эта контора существует только из-за монополии в отдельных районах. Убого, вообщем. Тарифы не гибкие. Цены достаточно высокие, если оценить качество предоставляемых услуг.

Ответить

ГАДЯ ПЕТРОВИЧЬ

19.08.2010

Что такое с нашими провайдерами? Ни одна компания не даёт нормальное качество обслуживания! Нет дежурной бригады! Надо попробовать новый провайдер "ООО АСТОН". Есть коментарии???

Ответить

Mollot

27.11.2010

ООО "Астон" - как провайдер? Будет по качеству, ценам и т. д. и т. п., на последнем месте. Т. к. сначала надо все "отточить", а на это надо время, годы.

Ответить

Пенсионерка Мария петровна

30.12.2011

Я перешел в реал-ком, скорость не скачет и не падает до нуля, стабильно, надежно. А юга прошлый век только бабки содрать, КАЧЕСТВО НИЖАЙШЕЕ. ПОСТОЯННЫЕ ПАДЕНИЯ СЕТИ, угадайте какой национальности там директор?) )) правильно, угадали) ) делайте выводы.

Ответить

Носов Роман

30.07.2010

Обещали при подключении телефона интернет в подарок. Телефон подключили. Заплатили 5000. Но в нашей деревне Гавшино они и не думают проводить интернет. На вопрос - когда будет интернет? Никто не ответил. А только обещают, что когда-нибудь будет.

Ответить

Crown

27.11.2010

Есть в Вашей деревне такой "интерсный" товарищ - Брыков, которой не дает спокойно закончить телефонизацию деревни, то жалобу напишет, то еще что-то. Будет у Вас интернет, будет.

Ответить

Олексич Алена

03.12.2009

Приятные, общительные работники делают все в срок.

Ответить

Девилс

03.06.2010

Соглашусь, что сотрудники вежливые, все объяснят и расскажут. Тарифы стали выгоднее, чем у прочих провов в г. Серпухове.

Ответить

Девид Коперфилд

06.11.2011

Плохой ваш Юг телеком, скорости нет и сотрудницы по обслуживанию провайдера тормознутые, как и провайдер их. Не было в Серпухове интернета, так и не будет пока, скорость надо правильно распределять.

Ответить

Иван

30.12.2011

Цены на тарифы самые дешевые в городе, если вам жалко 100 р., то мучайтесь с плохим интернетом. А если хотите узнать, что такое настоящее качество и комфортность - идите в любую компанию, не пожалеете.

Ответить

Президент Абама

30.12.2011

Ага, согласен, плохой провайдер. Как колбаса дешевая - есть нельзя.) )))))

Ответить

Марина Хлебникова

12.01.2012

Выездные специалисты крайне неадекватно относятся к заказчикам. Делают так, как им удобно, а не как нужно.

Ответить

Клиент Юг Телекома

15.03.2012

Сотрудники совсем не все вежливые. Если бы в городе был кто ещё, кто ставит телефоны и проводит интернет, то руководство Юг Телекома озаботилось бы качеством услуг и направляла бы почаще сотрудниц справочной на обучения. Понятия не имеют, как разговаривать с Клиентами. Такое ощущение, что некому работать просто, поэтому берут "с улицы всех подряд". На мой вопрос по телефону, что "хочу оставить пожелания по улучшению качества обслуживания", ответили, что "нужно приехать и написать официальную бумагу" и тогда можно будет "дать ход". Ну и ладно. Если не хотят, то рынок сам всё расставит на свои места. И тода такие компании просто не выживут, а невежливые сотрудники на работу не устроятся. Пока - пусть живут "как есть". Когда деньги им снова понадобятся, прибегут всё-равно к нам и предложат очередную акцию по установке телефона "за 90 рублей".

Ответить

Сфера деятельности ЮГ-ТЕЛЕКОМ