Компания просмотрена: 2357 раз

Ватра Керамика

Москва, Ул. Нижняя Сыромятническая, дом 10, стр. 3, ARTPLAY, 1 этаж, стенд 111.1/2

Показать на карте

+7 (495) 767-00-40

artplay@kdv.ru

www.kdv.ru

Отрицательных: 8 отзывов

Компания «Ватра Керамика» - официальный дистрибьютор крупнейших европейских фабрик керамики. В нашем ассортименте широкий спектр облицовочных материалов: керамическая плитка, керамогранит, ступени, мозаика.

Мы предлагаем:

Новинки мировых выставок на складе;
Эксклюзивные материалы под заказ;
Старые коллекции со скидками до 70%;
Дизайн-проект бесплатно.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Ватра Керамика

МарияЗ

12.05.2020

Заказывала маме плитку в Ватра Керамика. С тем, как её везли отдельная песня, честно, даже вспоминать не хочется! Большинство плитки было побито, но это не так страшно по сравнению с тем, что плитку привезли вообще не ту, которую я заказывала! Решать этот вопрос даже не хотелось, но попытавшись исправить положение, сотрудники никак не отреагировали и соответственно ничего не решили. Плитка отвратительного качества, за что такие цены? мне лично не понятно! Никогда больше не обращусь к Ватра Керамика и ВАМ НЕ СОВЕТУЮ

Москва

Ответить

Максим

12.05.2020

Просто отвратительный сервис. Никогда больше сюда не обращусь.

Москва

Ответить

Наталья

12.08.2019

К сожалению, тоже купила плитку в Ватра Керамика, заказ был на 50 тыс, плитка Испании и Италии, при приемке заказа коробки были в ужасном состоянии, водитель сразу указал и отметил в накладной, что 4 плитки побиты, дома при дальнейшей проверки практически в каждой коробке были побитые плитки! В течение 2 дней сфоткала и отправила в организацию, продавец сказала, что отправит претензию, но в течение недели никто не позвонил и плитку не привезли! снова позвонила, оказывается, что претензию даже не отправили! В коробке, которую привезли на замену опять были 2 побитые плитки!!! К сожалению, не сразу проверила :-((( Коробки все перевязанные скотчем, рваные! Жаль, что ранее не прочитала отзывы! Еще и на деньги попала, партия плитки оказалась бракованной, заменить отказались! Категорически не рекомендую Ватру Керамику!!

Москва

Ответить

Игорь

30.07.2019

Заказ 015302 от 13 июля 2019 года.Приобретался итальянский керамогранит Бреннеро. Привезли в ужасном состоянии. Коробки после хранения под дождем с плесенью и грибком. Товар не принят. Доставлять товар, имеющий товарный вид отказываются. Обходите данную организацию стороной.

Москва

Ответить

Дмитрий

11.03.2019

Заказ ВКУТ-003973.
Часть плитки привезли побитой.
Менять отказываются, так на это давалось всего 2 дня, а не две недели!!!!
Будем обращаться в Роспотреб.

Москва

Ответить

Сергей

29.01.2019

При отгрузке товара кладовщик заболтал жену и недодал 140 вставок на 4 000 руб. Был вынужден потратить пол выходного дня на повторную поездку к ним и доставку на объект. Коробки грязнющие. Никто ни за что не отвечает. Обратная связь с директором на сайте не работает. Желаю скорейшего ухода с рынка.

Москва

Ответить

Валентина

26.02.2018

Это была большая ошибка обратиться не напрямую к поставщику, а Ватру керамика в тц ленинградский на войковской. Треть коробок прибыла в непотребном состоянии, рваные, перемонатанные скотчем, плитка была влажной.
При проверке обнаружилась одна битая коробка, и поштучно еще три позиции. Так как это было предверье нового года, поменяли мне брак только спустя пару недель после окончания праздников. Но привезли да не то что нужно. Вместо рельефного декора-обычная гладкая. Вместо белой -серая. Пришлось ждать снова. Рабочие не могли закончить ванную. По ходу выкладки, были обнаружены отличия в тоне плитки одного и того же артикула. С горем пополам согласились принять одну коробку обратно, НО сдавать лично на склад в подмосковье, который работает только в будни с 10 до 5(или до 6). Как бы я сама работаю до 6, то есть это вообще неклиентоориетированный подход. В общем решили помянуть эту "ватру" добрым словом и забыть как страшный сон опыт работы с ней, но под конец выкладки ванной, выясняется, что не хватает 24 штуки одной из позиций при то что битья у рабочих не было. Вот вопрос, как так надо было ошибиться при просчете? Докупали мы коробку уже в фирменном салоне производителя.

Москва

Ответить

Олег

13.06.2014

График работы не соответствует действительности! Я человек занятой, работаю допоздна, узнав, что есть точка в ТЦ Лига, обрадовался и рядом с домом и работают до 21.00 ежедневно. Но заходил несколько раз вечером, и после 20.00 там уже нет никого и в помине. Свет не горит, менеджер отсутствует. Последний раз зашел в праздничный день 12.06, так как был выходной, так там уже в 18.00 нет никого. Больше не пойду. Исправьте график работы точки.

Ответить

Сфера деятельности Ватра Керамика