Сделала заказ в пятницу, 8 ноября. Доставка должна была состояться в ближайший понедельник. Нюанс в том, что заказывали "Нолтрекс", препарат, инъекции которого-врачебная манипуляция. Больной-в области, с манипуляцией договорились с доктором, который должен был приехать попутно с консультацией в местной больнице, из Питера. Проплатили доктору 6000 рублей, я взяла билет на поезд, получить лекарства и довезти их успеваю. НО НЕ ТУТ-ТО БЫЛО!Изначально со мной никто не связался. Был звоночек из Москвы, но я трубку взять сразу не смогла (совещание), смотрю-не перезванивают больше-перезвонила сама. Всё подтвердила, поинтересовалась, нельзя ли забрать самой со склада (очень переживала за сроки доставки). Сказали, что в Питере-курьерская доставка. Ну и с понедельника началось. Утром позвонила ещё раз:"Привезут?" - "ПРИВЕЗУ-УТ!" в шесть вечера - ни ответа, ни привета, Звоню им-что за дела. Мне в ответ лепет про какой-то сбой. Ну про сбой мне байки рассказывать не стоило - доставка в Петергоф (это в пределах кольцевой)обходится по бензину рублей в 300. А у меня заказ больше, чем на 5000. Соответственно-доставка бесплатно. Просто никто не поехал. Вторник-звоню с утра. Сначала предлагают забрать со склада, но я уже на работе и прямо с работы двигаюсь на поезд. Отказываюсь, недоумевая, откуда же у них с пятницы взялся пункт самовывоза?)Говорят, что курьер отзвонится. Тишина. Звоню сама. Выясняется, что до 16.00 доставить не сможет, а в 16.00 я уже выезжаю сама, на поезд. Предлагаю ему встретиться у метро "Автово". Подъезжаю, звоню. Курьер говорит, что уже на месте, сейчас подойдёт. Через пару минут не подходит, а перезванивает:"Представляете, я сейчас стал в сумке смотреть, а вашего заказа тут нет!даже не знаю, как так получилось!" Короче, понятно, что никуда он не подъезжал, ему была поставлена задача-оттянуть время. Но у меня его уже не было. Позвонила в контору, узнать, что за изощрённый метод издевательства в исполнении сказочника-недоучки?Даже не извинились. Результат-предоплата за врачебную манипуляцию, которая не была проведена по моей вине (ЛЕКАРСТВО-ТО Я НЕ ПРИВЕЗЛА) не возвращается, я попала на 6000, прокатала тысячу впустую в область, а главное-человек, который надеялся на эти уколы, ждал приезда врача два с лишним месяца-помощи не получил. Моя репутация в его глазах-пошатнулась очень, спасибо аптеке вер. ру. Занавес.
