Вчера, моя сестра летит с моей дочкой и ее сыном, пришли в аэропорт нет никакого ориентира, где твой рейс. Ладно, сами разобрались. Сдали багаж, девушку попросили связаться с самолетом, попросить три места рядом (конечно, не за красивые глаза). Мы такие счастливые идем на паспортный контроль, сестра 50 минут стоит в очереди с двумя детьми, проходит, мы все их уже не видим. Собираемся домой, тут звонок, сестра звонит и говорит, что самолет уже улетел без них. Домодедово и Шереметьево опоздающих пассажиров, сотрудники снимают без очередей, проходят в места с ними или объявляют, что эти пассажиры должны спешить. Ничего подобного, бардак полный, если они уже опоздали, почему взяли багаж и пустили на паспортный контроль. Дело закончилось так, что мы купили за троих новые билеты и они улетели следующим рейсом. Сидят абсолютно неграмотные работники, пограничники сваливает вину друг друга, одним словом полный бардак, никто не следит за пассажирами и я это так не оставлю.
