9 ноября летели с мамой в Нальчик. В аэропорт приехали в 9 утра, зарегестрировались на рейс практически первыми. Попросили дать два места рядом у прохода, обязательно откидывающихся, в связи с проблемами со здоровьем мамы. Нам дали такие места. Самолет задержался на 2 часа, при этом мной сделан вывод, что причина задержки - отсутствие запасных самолетов у авиакомпании (см. описание далее + были задержаны абсолютно все рейсы utair). Когда мы зашли в самолет, оказалось, что моего места вообще нет в этом самолете, вместо него - аварийный выход. А оставшееся место - неоткидываемое. Мне же предлагается пересесть куда-то на свободное место. Аргументация: ну нам заменили самолет. Любые замены - это проблема авиакомпании, а не пассажира. Нет мест - пересаживайте в бизнес -класс, разумеется это должны быть 2 места рядом, как и было зарегестрировано. Однако, только после скандала и вызова представителя авиакомпании, который упросил несколько человек пересесть, у нас появились два места рядом на ряду с откидываемыми креслами. В результате настроение испорчено, мама пьет таблетки от сердца из-за стресса. Безобразие полное! Путь обратно: 17 ноября, рейс из Нальчика. Как обычно наш самолет прилетел к выходу, где доп. контроль багажа. Подозреваю, что такой контроль проходят только пассажиры из южных регионов. Интересно, это юридически обосновано - наши вещи прошли проверку в Нальчике, далее за них отвечала авиакомпания. Даже если что-то обнаружат - это опять же ответственность авиакомпании и аэропорта, а не пассажира, успешно прошедшего проверку при сдаче вещей. В результате мы теряем час времени на досмотр непонятного содержания. Более того, пассажирами была обнаружена забытая сумка подозрительного вида. Мы, стоя в очереди, 40 мин звали сотрудников аэропорта, чтобы они разобрались с ситуацией. Но они нас игнорировали, хотя одна из сотрудниц играла на планшете! Вот какой уровень обеспечения безопасности! А если бы там бомба была! Непонятные досмотры устраивают, а собственные сотрудники свою работу не выполняют!
