- независимый сайт отзывов о компаниях
27 124
Компания просмотрена: 38964 раза
Сорокина Валерия
2012-07-11
Хочется сказать только одно: аэропорт Внуково - это просто какая-то "воронка" для Вашего багажа! Летели 29 июня транзитом из Архангельска через Москву в Геленджик, по прибытии в Геленджик нашего багажа, как и багажа других пассажиров, летевших транзитом из других городов, не оказалось. Хорошо, что через 3 часа был следующий рейс, на котором прилетел наш багаж, никаких извинений ни от кого мы не услышали, за багажом приезжали сами. И это в первый-то день отдыха. Когда летели обратно, решили подвериться во Внуково, но, к сожалению, никто в аэропорту не мог нам сказать, перенесли наш багаж на другой самолет или нет. И что бы Вы думали? Ситуация оказалась еще более комичной: из наших 4 сумок прилетело только 2! Вообще ничего не понятно, времени между самолетами было достаточно, на всех сумках желтые ленты с надписью ТРАНЗИТ. Складывается такое ощущение, что работники Внуково сами решают, какой багаж "достоин" того, чтобы прилететь к месту назначения, а какой - нет, а авиакомпания вообще за это никакой ответственности не несет. В аэропорту Архангельска удивились, что я переживаю и сказали, что это "обычное дело". Так вот очень хочется спросит руководство АЭРОПОРТА, почему это "обычное дело", наконец, нельзя прекратить? Ведь если уж организованы транзитные рейсы, то должна быть гарантия того, что багаж прилетит вместе с пассажиром!


Ответить на отзыв