Хохликова Валентина Николаевна
В ноябре 2009 года через районный военкомат нами был заключен договор на установку памятника участнику ВОВ за счет средств МО РФ. В ноябре нам сообщили, что памятник готов, но установить его нет возможности в связи с погодными условиями. Установка была перенесена на весну. Сотрудники сообщили нам, что оплата произведена и к нам претензий нет. Начиная с апреля месяца 2010 года мы регулярно общаемся с сотрудниками костромского филиала ВМК. То нам говорят, что памятник не готов, то памятник готов, то "компьютер ошибся и памятник не готов", то памятник не оплачен. Последней каплей стало то, что на 8 июля на 14.00 была назначена установка, а вечером того же дня нам сообщили, что памятник не готов. Общаться ни с рядовыми сотрудниками, ни с начальником невозможно, потому как слышим только отговорки и никаких конкретных дат. Мы проживаем в области и ездить на личные приемы нет возможности, когда же приехали естественно оказалось, что в офисе никого кроме приемщицы заказов нет, которая на все наши вопросы отвечает - не знаю. В какую дверь стучать и кому жаловаться мы не знаем.
