Мне чистили в «Волне» ковер, мы договорились на определенное время, чтобы они его привезли, но так получилось, что я не смогла быть дома в этот момент. Позвонила, объяснила ситуацию, они нормально отреагировали, вошли в мое положение, перенесли доставку на другое время, никаких претензий не предъявляли. Ковер, кстати, почистили хорошо.
