Олег Варламов

18.12.2014

У меня есть старый красивый и дорогой ковер, очень ценный для меня. Раз в год приходится его чистить, и я доверяю только волне, потому, что на 200% уверена, что они его не испортят. Про другие химчистки такого сказать не могу.

Ответить

Svetik

19.12.2014

Я перепробовала несколько химчисток ковров, но больше всего мне понравилась именно эта. Они работают быстрее всех, и самое главное, чистят очень глубоко и качественно, я даже удивилась, насколько преобразился мой ковер!

Ответить

Квартина Светлана

09.03.2015

Работа выполнена качественно. Сроки соблюдены точно. Диспетчер и водители вежливые.

Ответить

Надежда Ивановна Носова

16.05.2015

Спасибо за отлично выполненную работу, за разумные деньги. Восхищены вашей оперативностью. Первый раз сталкиваюсь с компанией, сотрудники которой так четко работают, начиная от приема заказа и заканчивая доставкой. К сожалению, не знаю имен и фамилий всех участников. Наш заказ (договор 005631 от 10.05.2015 г., принимал Нестеров А. В.) привезли сегодня, 16 мая, 2 ковра, один большой, другой маленький. Все точно в срок, пунктуально, вежливо, быстро. Почистили очень качественно. Спасибо вам огромное. Все очень хорошо. Не верю отрицательным отзывам, либо клиенты, которые пишут подобное, немного не себе. Желаю фабрике процветания и всего наилучшего. Буду рекомендовать вас друзьям. Московская область, г. Мытищи, пос. Дружба. С уважением. Надежда.

Ответить

Владислав

02.06.2015

Чистка ковров «Волна» - не обращаться! Обманут! Заказали чистку ковра, со слов сотрудников по телефону – чистка будет стоить 1387 рублей, доставка в оба конца бесплатная, сотрудники, которые забирали ковер, объявили 1651 руб., подтвердили бесплатную доставку (эта информация есть и на сайте). Перезвонили через два дня и сказали, что чистка будет стоить 10 000 рублей, ручная работа (якобы) поэтому цена такая. Ковер из ИКЕА стоит 7 500 рублей! После нашего отказа, ковер вернули и содрали 500 рублей за доставку! На 500 рублей чек не дали! РАЗВОДНЯК! Договор-квитанция 005902.

Ответить

Дмитрий

09.07.2015

Вместо обещанных 3400 руб. прибывший экспедитор на месте, после беглого осмотра объявил около 5600 руб. Чистили, вернее стирали, 16 (!) дней. За доставку по другому адресу потребовали 500 руб. Хотя казалось бы: забирали в центре Москвы, где платная парковка и узкие переулки, а доставить надо было в Западный округ, который находится на направлении Одинцово (там собственно и размещается "постирочная" "Волна"). Ну и ничего не отстирали, только яркий индийский хлопковый ковер стал тусклым и как будто выцветшим. Ненавязчивый сервис.

Ответить

Клиент

15.07.2015

По качеству чистки сказать не могу. Отдавали больше для профилактики-удалить пыль. Но, что больше всего огорчило, что приёмщик наглым образом обманывает и разводит - в первый раз забирали два ковра, шерстяной и синтетику. Про синтетику сказал, , что он с элементами шерстяных волокон и посчитал по цене как за шерстяной. Отдавала жена, спорить не стала. Заказали ещё один ковёр на чистку, в этот раз я присутствовал, была попытка точно такого же развода. Но этот ковёр я лично покупал и на 100% знал, что он чистая синтетика. Побурчали, что цена может изменится и забрали. Ради интереса посмотрел бирку на ковре, который признали "частично шерстяным", там естественно 100% Polyester Не рекомендую.

Ответить

Алена

28.07.2015

Нашла эту химчистку в интернете. После размещения заказа забрали ковер через неделю, посчитали с учетом сильных загрязнений стоимость. Забрали через 2 дня, позвонили и сказали, что стоимость будет еще дороже. Точно цифр не помню, но порядок - было 3500, стало 5400. Чистили недели две. Привезли бежевый большой ковер весь в огромных желтых пятнах. Он был грязный, конечно, но после химчистки стал, вообще, ужасным, причем, эти желтые пятна уже несмываемые. При приемке не посмотрела (привезли в рулоне), развернула и выкинула ковер. Еще чистили две дорожки, они были цветные, с ними все в порядке. Не рекомендую сдавать в химчистку светлые ковры, Жестко фиксировать стоимость с учетом всех пятен и предупредить, что дороже вы платить, чем насчитает специалист дома - вы не будете, ну и запастись терпением - забирать, чистить будут долго! Оязательно - проверять! (хотя Вы уже оплатили, и если ковер вернут негодным, даже не знаю, можно ли с них что-то поиметь).

Ответить

ВОЛНА