Сегодня 31 мая 2013 около 18 часов я села в автобус 826, гос номер ЕР240/77, на остановке "метро Тульская", предварительно спросив водителя едет ли автобус к нужной мне остановке "Труд", на, что он ответил утвердительно. Я села в автобус и оплатила поездку. Когда автобус стал отъезжать от остановки, я выяснила, что водитель дезинформировал меня и автобус не едет до остановки "Труд". Я спросила водителя почему он дезинформировал меня и потребовала возврата денег за проезд, на что водитель просто обматерил меня прилюдно и высадил меня, не вернув деньги. Прошу принять меры! Елена .