31.03.2011 в 18 ч.30 мин. я, на мое несчастие, села в маршрутку «Мосгортранс» следующую по маршруту № 218к за №01589, водителем которой был Малин Григорий, на остановке ул. Дм. Ульянова. Маршрутка двигалась в сторону м. Академическая. Войдя первой, я отметила свой проездной документ, но как только водитель Малин закрыл дверь, он заявил, что я должна повторно отметить свой проезд. Он, якобы, не видел. Я удивилась, но удовлетворила его претензию, показав проездной документ, отметила повторно и попросила начинать движение, т. к. мы все еще стоим, а посадка закончилась, и я опаздываю на работу (ехала на ночную смену). Малин грубо ответил:" Хочу и стою, у него, якобы, не вышло время посадки по расписанию!", "буду сейчас еще деньги считать сдачу" - продолжил он. Наконец, проехали одну остановку. За это время Малин Григорий успел высказаться на тему: кто меня бросил муж или любовник, как я вообще с мужем живу, кому я нужна и нужна ли ему такая, как я. Я воспротивилась обсуждению таких тем и моей личной жизни. Его это не касается! У меня цель была другая: доехать на транспорте до метро! И только! А не слушать его бред! Кстати за нами следом шел большой 218 автобус, который нас даже перегнал! (Это о соблюдении расписания). Кто из этих двух автобусов шел не по расписанию? Почему сразу ДВА?! Я начала искать глазами номер маршрутки (№01589)и имя водителя, контактную информацию работодателя водителя Малина Г. (которую, кстати не нашла в машине, например, прямой телефон для отзывов). Тут бравада водителя Малина Г. Т. сменилась гневом. Он заявил, что сделает все, что бы я опоздала, т. к. опять будет считать сдачу по 1 рублю долго и встанет в пробку преднамеренно. Поедет медленно, отмечаясь на всех светофорах, а их на нашем пути оставалось ТРИ! Кроме меня, не выдержали и другие пассажиры и попросили открыть дверь и выпустить нас, т. к. мы стоим на остановке "Школа", до метро осталась одна остановка. Дойти быстрей! Мы стояли на остановке "Школа" почти 10 минут. Малин выполнял свои обещания, и по его мнению свои обязанности. Про расписание он уже забыл, а хамить и угрожать не переставал. Я попросила его замолчать и ехать, глядя на дорогу, а не на меня (а я сидела в салоне). В конце концов, я - КЛИЕНТ, заплативший за услугу, которую он не выполняет, а ведет себя как хозяин машины, нашей судьбы. И вообще он на работе! Напомнила, что клиент вообще-то прав. На, что услышала, чтобы, я, глупая, об этом ЗАБЫЛА! По сути, мы все оказались заложниками его безобразного хулиганского поведения. Выпускать из машины, пока стояли на остановке "Школа" не хотел. И поехал, тоже, когда ЗАХОТЕЛ. Неслыханное хамство! Как будто я ехала в его личном авто! В результате, когда мы все же, несмотря на издевательства водителя Малина Г. Т, возмущаясь, доехали до метро Академическая, меня, лично, трясло. На мне висел датчик мониторинга артериального давления. Когда я вышла, наконец, из маршрутки, давление подскочило с нормы до 160/130. Я не девочка молодая. Я человек взрослый, пенсионного возраста. На работу я, конечно, опоздала на 10 мин. (Хорошо, что мое начальство отнеслось ко мне с пониманием). Вот это поездочка! Вот это сервис! НЕСЛЫХАННОЕ ХАМСТВО! Прошу разобраться и принять меры к водителю Малину Г. Т. машина № 01589. Если не умеет работать с людьми без хамства, грубости, наглости, то пусть работает там, где оно не будет мешать людям! Обещаю, что это дело так не оставлю. Напишу в «Мосгортранс», на все возможные форумы! Мой тел.: 8 916 9236943.
