бронировала билет. во время брони система не позволяла добавить второй багаж за плату. при попытке оплатить на сайте багаж отдельно по техническим причинам как выяснила позже. это не удавалось. русский представить сказал. звоните в Афины. дал телефон, это мол бесплатно. удивилась, но позвонила, в результате связь прервалась в момент разговора - со счета улетело 811 рублей. чуть позже иной представитель дала волшебный телефон. по которому звонить таки можно бесплатно. компания признала. что сайт работает не корректно и забронировали по телефону. результат - придется аннулировать карту - 600 рублей, убытки от разговора - 810. рублей. знала бы, летела СЕрбами.
