- независимый сайт отзывов о компаниях
Черный список компаний
Компания просмотрена: 601 раз

Ак Барс Аэро

423230, Республика Татарстан, г. Бугульма, Аэропорт
+7 800 333 23 43
info@akbarsaero.ru
www.akbarsaero.ru
  • Положительных: 71 отзыв
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Ак Барс Аэро
Алексей
10.04.2015
На самом деле жалко, у меня хорошие впечатления от компании. Много раз летали в СПб из Бегишево прямым рейсом. Теперь же или ч-з Москву или из Казани. Прямой был удобнее.
А еще был прямой рейс в Симферополь, а теперь там Грозный-Авиа с як-42.
Ощутимое ухудшение наступило сразу после объединения с а/к Татарстан. Вот от этой почившей компании ничего хорошего сказать не могу...
Ответить
Жанна
02.02.2015
Отличная авиакомпания! Постоянно летала Санкт-Петербург - Казань и обратно. Без задержек, и самое главное ни о каких форс-мажорных ситуациях я даже представить не могу. Не знаю откуда люди пишут такую ерунду. Взлет проходит спокойно, а посадка всегда мягкая и плавная. Даже если самолет 25 минут кружит в воздухе чтобы дождаться разрешения на посадку в этом плохого ничего нет, вы немного думайте люди что пишете! Это с любой авиакомпанией может происходить! Очень жду вновь рейса, иначе попасть в Челны больше никак. Пересадки не люблю, и с Казани ехать тоже не хочется! Спасибо Ак Барс Аэро, вы отличная авиакомпания с лучшими командирами вс и бортпроводниками!
Ответить
Flight 777
16.01.2015
Печально. Еще одна хорошая авиакомпания прекратила полеты. Сколько летал, никаких проблем и задержек. Привлекательные тарифы.
Ответить
Наталья
11.01.2015
Добрый день. Возвращались из Нижнекамска в Москву 9.01.2015. Вылет 19.00, плановое приземление 20.45. Пилот при взлете объявил, что приземление в 20.50.ну ок. Где-то в 20.35 меня насторожило, что не появляется значок пристегнуть ремни и пилот не объявляет о начале снижения. В 20.45 он сообщил всё же, что т.к в аэропорт. Прилетает очень много самолетов, нам придется подождать, пока освободится место, и покружить минут 10-15. Минут через 25 кружения (!!!) наконец-то было объявлено о начале снижения. И вот тут началось. Мы спускались, а потом снова поднимались, нас трясло, полностью погас свет. Потом в самолете что-то упало, это что-то было очень массивным, удар был внушительным. Сосед начал креститься, я в него вцепилась рукой, так и летели, держась за руки и крестясь, потому что в какой-то момент самолет резко полетел вниз и казалось, что нам конец. Было ужасно. В итоге сели мы на 40 минут позже, родственники были в панике. Не знаю как остальные пассажиры того рейса, а я Ак Барсом больше никуда. Хотелось бы еще пожить.
Ответить
Наталья
26.12.2014
Летели из Омска в Уфу с двумя детьми. Все замечательно и комфортно! Остались довольны перелетом. Все на уровне: взлет, перелет, посадка! Поверьте нам есть с чем сравнивать!. Ранее летали часто через Москву различными авиакомпаниями. Смею заверить, в полете основополагающим фактором является уж точно не питание (или его отсутствие, а особенно на рейсах, по времени не превышающих пару-тройку часов). Спасибо огромное за комфорт, своевременность, профессионализм и просто возможность летать удобно! Рассчитываем на дальнейшие совместные взлеты и посадки!!!
Ответить
Гость
01.12.2014
Летели из Нижнего Новгорода в Ростов-на-Дону. Первый раз за большую практику встречаю самолеты где не кормят. Самолет внутри не ухоженный (грязь на стенах и полках).
Отвратительный недоделанный сайт. Была необходимость сдать один билет. На сайте при сдаче одного билета аннулируется полный заказ. Отдельное место из заказа можно сдать только в билетной кассе, и то не в каждой! С трудом нашли "нужную" кассу. Дальше веселее: если место сдавалось через кассу, то возврат можно получить только через оформление процедуры на сайте, НО сайт не делает возврат, если место сдавалось через кассу. Где логика?
Ответить
Вадим
26.11.2014
В сентябре летели из Казани в Ростов. Рейс не прямой, с посадкой в Н.Новгороде. Посадка для более полной загрузки. Из Казани загрузка не более трети, в Нижнем сели еще 5-6 чел. Кроме того, Нижнем просидели на 1.5 часа больше положенного. Объявили, что задержка связана с подготовкой борта (самолета). Питание отсутствует на данном рейсе - до Нижнего только мин.вода, с Нижнего до Ростова - сок на выбор (апельсиновый, яблочный, томатный). Время в полете: 35 мин. + 2 часа. Сам перелет без происшествий, взлеты, посадки аккуратные. Хочу отметить очень плохое состояние ВПП в Нижнем, особенно чувствуется после взлета с новой полосы в Казани. Состояние салона CRJ-200 вполне удовлетворительное - все работает, ничего не сломано и не порвано. Стюардесса доброжелательная, улыбается, в меру :) Из минусов хочу отметить молчание командира ВС. Как я понимаю, нет возможности для него включить громкую связь в салоне. Например извинения за задержку вылета из Нижнего от имени Компании нам озвучила все та же стюардесса.
За сервис и перелет можно с натяжкой поставить твердую ЧЕТВЕРКУ.
Прочитав отзывы ниже, можно сделать вывод, что нам повезло. Однако не так давно, улетая в командировку в Испанию я чуть не опоздал на свой рейс в Домодедово, т.к. S7 отменила свой вечерний рейс, совместив его с утренним следующего дня прикрываясь нелетной погодой (остальные компании улетели в Москву в этот вечер).
Вот так...
Ответить
Роман
11.11.2014
Летели с девушкой из Симферополя в Анапу. Рейс задержали из-за "заминирования" Симферопольского аэропорта. Сам перелёт длился 40 минут. К сожалению предложили только воду и негазированную. Этот момент очень разочаровал. Билеты не из дешёвых. В остальном на твёрдую четвёрку. Хотя чай,или хотя-бы газировку могли-бы предложить. В своё время сетовал на Финскую авиакомпанию Blue-1,что предложили голый чай и воду за те-же 40 минут,а тут даже чай не предложили. Обслуживание на твёрдую тройку
Ответить
Алиса
04.11.2014
Сижу 3 часа жду чуда от авиакомпании. Рейсы в Бугульму с утра не летают, причину задержки уже даже не говорят. Поражает шикарный ответ от представителя компании: " рейса нет. Ждите". Сколько ждать и ждать ли вообще неизвестно. Представитель компании за свою стойку 44 даже не приходит. 6го нужно возвращаться из Бугульмы, через Москву в Белгород. Но вот загадка, что делать если рейс задержут и на самолет Москвп-Белгород я не успею??? А ничего, ни денег ни извинений мне сказали не ждать. Я не от нечего делать лечу в этот город, я в командировке, и что делать не ясно. Компания просто основана на Хамах и Кидалове, простите за слова. Но такой мерзкой компании еще поискать надо
Ответить
Гость
20.08.2014
Летели из Калининграда в Казань через Белгород 15.08.2014г. на CRJ-200. Все было отлично, чисто, удобно, пилоты и стюардесса профессионалы своего дела. Регистрация, отправление и прибытие своевременное. Взлет и посадка отличные. В целом твердая пятерка.
Ответить
Гость
19.06.2014
Летел из Нижнекамска в Москву 18.06.2014 г. на CRJ-200. Самолет конечно очень маленький, но чистый, в салоне ничего не сломано (как у некоторых...), кресла удобные. Пол дороги летели в тучке - даже потрясло немного, но дискомфорта от турбулентности не было (с моей-то аэрофобией!). Не на всех сайтах, торгующих билетами, можно купить билеты на них, поэтому оказался на этом рейсе случайно. Билет - самый дешевый! Вылет точно по расписанию.
Из неудобств: людям с ростом выше 180 будет не комфортно; нет ремней для деток; нет кофе (чай, сок и вода в изобилии, но я - кофеман) и еды; хотя бы перед взлетом хотелось бы услышать голос КВС.
Вывод: очень достойно для кратковременных полетов. В целом - твердая четверка, а по соотношению цена- качество, так вообще 5!
Ответить
Гость
16.06.2014
Летали 12.6 из Казани в Нижний Новгород и 15.6 обратно. Самолёт CRJ200, туда была загрузка примерно полборта, обратно - только треть. Цены - отличные, по стоимости вышло как поезд. Туда - взлёт и посадка отличные, обратно когда летели в Казань - достаточно резкие взлёт и посадка, но в ушах не закладывало. В полёте дают воду (кушать не дают), лететь всего около часа. В целом, авиакомпания нравится, цены тоже. Самолёты небольшие, в ряду 4 кресла (компоновка 2x2)
Ответить
Гость
28.04.2014
Летал рейсом из Бугульмы в Москву 21 апреля. Никаких претензий. Вылетели из Бугульмы вовремя, долетели в Домодедово даже на 5 минут раньше заявленного времени. Пилоты и стюардесса профессионалы, выполнили свою работу на отлично. Самолет Bombardier CRJ-200LR замечательный - кресла удобные, места для ног спереди очень много (по сравнению с В737 и А320 эконом класса). Самолет довольно маленький, этакая воздушная маршрутка, но очень комфортный и быстрый - такого быстрого и захватывающего взлета я еще не испытывал.
В общем 5 из 5, все отлично.
Ответить
Игорь
25.03.2014
Всем доброго времени суток! Читаю отзывы об авиакомпании "Ак Барс Аэро (Ak Bars Aero)" - в основном негативные и за 2013 год, и не могу поверить. Напишу от себя: взял билеты туда -обратно( Калиниград-Белгород-Калининград) - без проблем.Цены- бюджетные.На поезде через Москву выходит также, а то и дороже.Только большая разница - или 2 суток с пересадкой(!), или 2 часа(!) и дома.Вылет из Калининграда 05.03.2014,обратно из Белгорода - 22.03 2014 года. Регистрация своевременно и туда и обратно. Отправление вовремя(обратно раньше на 10 минут). Взлет-посадка плавная,зачет! Полет ровный - большой плюс!!!Экипажи внимательные, стюардессы вежливые.Во время полета- прохладительные напитки,что еще нужно? На то он и эконом-класс.Прибытие раньше графика на 15-30 минут- тоже плюс! Авиакомпании - большое спасибо! Если рейсы будут и летом - я Ваш пассажир!!! И не только я...
Ответить
Александр
05.12.2013
Регулярно летаю этой компанией по маршруту Бугульма-Москва и обратно. Не знаю, откуда столько негативных отзывов, видимо пишут только недовольные. А мне все нравится. Рейсы не задерживают, ну максимум на полчаса. Самолеты джет200 нормальные. Стюардессы приветливые, в салоне чисто. Полет ровный. Пилоты отличные. Правда есть один экипаж - настоящие джигиты! ))) Взлетают свечой и приземляются так же. Но мне это нравится ))) Как на аттракционе покатался.
Из минусов - питание слабовато, но для полутора часов лета можно и вовсе было бы без него ) . И цена на билеты для такого самолета и расстояния завышена.
=====
А теперь огромный минус - до марта 2014 г. все джет 200 взяла в управление компания Татарстан. Да да, та самая.
И теперь:
• цены на билеты выросли! с 3750 до 5200!!!!! Причем идиотская система - чем за больший срок покупаешь билет - тем дороже! А покупая за неделю, можно купить по минимальной цене 3800. Хотели денег нажить на халяву, а в итоге, самолет полупустой летает.
• через интернет стало неудобно покупать билеты.
• нельзя онлайн зарегистрироваться на рейс и выбрать место.

ВЕРНИТЕ ДЖЕТ 200 назад АкБарсу!!!!! Не хочу летать под управлением авиалиний Татарстана.
Ответить
Гость
02.10.2013
Читала много негативных отзывов, на своей страх и риск купила таки билеты, потому что это был самый удобный для меня вариант.
Рейс НН-Ростов летает вт, чт и пт. Мне надо было улетать в пт. Но в четверг у авиакомпании случились колосальные задержки по 10 с лишним часов. Как результат наш рейс отменили. После недолгих метаний и попыток дозвониться до них, меня пересадили на рейс С7 НН-Домодедово-Ростов, все за счет а/к. Долетела, спасибо. Обратно улетала во вт без проблем и каких либо задержек.
Спасибо! Но без экшена не обошлось! Доверяйте, но номера запишите в записную книжку )
Ответить
Илья
02.10.2013
Летел 01.10.2013 рейсом 2B 583 Нижнекамск-Москва.

Вылет рейса задержали на 30 минут. Никого не проинформировали. Объявляли строго по расписанию начало посадки, окончание посадки. Но по факту, все сидели и ждали.

Еду не разносили, предложили только воду.

Цена билета 9000 рублей!

Уже второй прицендект с этой компанией. Не рекомендую, лучше выбирать конкурентов.
Ответить
Алла
16.08.2013
Летели 10 августа 2013 года из Ростова-на-Дону в Казань. Все четко - минута в минуту. В полете покормили, предлагались напитки постоянно. А мы боялись, что пить нечего будет - у нас ребенок "водохлеб", а в самолет со своей водой нельзя). Стюардесса приветливая. Пока сотрудничество нравится.
Ответить
Гость
27.07.2013
Рейс 539. Задержали на 5 часов 40 минут. Не предупредили. Задержка по вине авиаперевозчика. У представительства авиакомпании узнать ничего не удалось.. Покормили за счёт перевозчика бутербродом с соком. И то радует. Сели в самолёт. Ни от лица авиакомпании, ни от экипажа мы не услышали элементарного "Извините за задержку"! А ведь среди пассажиров было много маленьких детей, которые ждали эти 5 с лишним часов в аэропрту.. Командир корабля так и не выходил на связь.. Плохо, Ак Барс, плохо! Двойка вам!
Ответить
Резида
02.07.2013
Здравствуйте!
Хочу поблагодарить команду рейса БГ 550 Новосибирск-Казань от 1 мая 2013 года. Отличная и слаженная работа. Я летела одна с грудным ребенком, сами понимаете, не легко. На любой вопрос и просьбу сразу откликались. В частности благодарю работу стюарда Ильсура Ильясова. Ответственный молодой человек, всегда с приветливой улыбкой на лице. Принес малышу одеяло, разогрел еду. Свои обязанности выполнял легко и не принужденно. От души благодарю Вашу авиакомпанию и Ваших сотрудников.
Ответить
Елена
07.05.2013
Рейс Минводы-Стамбул 1 мая 2013 года, должен был вылететь в 10.30, вылетел в 19.30. Никакой еды, напитков и т.п. даже для ребенка, который просидел в аэропорту 11 часов. Нет питания в самолете. Никаких объяснений задержки рейса, представитель так и не вышел. Испорченное настроение, усталось на весь оставшийся отдых, потерянный день в Стамбуле, т.к. добрались в отель по ночи только к 12-ти ночи. Никаких извинений со стороны авиакомпании. Обратный рейс, задержка на час, из питания: вода газированная и без газа. Самая ужасная авиакомпания(((
Ответить
Гость
05.05.2013
Летел рейсом Казань-Челябинск-Новосибирск туда и обратно. САмоелет вылетел из Казани минута в минуту, прилетел в Новосибирск точно по расписанию. Одна стюардесса профессионально отработала весь рейс, реагировала на все просьбы пассажиров быстро и и предельно вежливо.
Обратный перелет в таком же режиме в Казань прилетели раньше времени на 15 минут. Все прошло отлично.
Ответить
Kate
19.04.2013
Летала СПб-Астрахань-СПб, все прошло нормально, при перелете до Астрахани была посадка в Н.Новгороде, примерно 15 минут, снова зашли в самолет, после чего покормили, на обратном пути лишних посадок не было, летели хорошо. Так что не бойтесь летать данной авиакомпанией!
Ответить
Гость
24.03.2013
Первый раз летала этой авиакомпанией,впечатления положительные,турбулентность была один раз,и то почти не ощущалась.
Достаточно вежливые стюардессы.
Очень удобный и чистый салон.
Мягкая посадка.
Задержки редкие.
Маленький но очень достойный самолёт
Цены порадовали
В целом осталась очень довольна
Только при посадке в Петербурге видимо из-за резкого ветра самолет слегка дёрнуло в сторону(Ну пожалуй единственный минус полёта)
Самый любимый рейс Спб-Казань.
Всем советую)
Ответить
Татьяна
11.03.2013
Летала Москва-Бугульма-Москва. Впечатления от полета очень хорошие. Самолет хоть и маленький, но летает отлично, во время полета не трясло, плавный взлет и снижение. Хочу сказать огромное спасибо экипажу за комфортный полет. Стюардессы вежливы и внимательны(к сожалению, не запомнила их имена). Когда садились в Бугульме вечером 7 марта, был очень сильный ветер со снегом, поэтому отдельное спасибо командиру Быстрову Александру, сумевшему плавно посадить самолет в таких сложных погодных условиях. Прилетели на 15 минут раньше запланированного. Спасибо также и командиру Бессонову Константину, комфортно доставившего нас в Москву. Авиакомпанией осталась довольна,с удовольствием выберу её в следующий раз.
Ответить
Альфия
17.01.2013
Прилетела.Астрахань-Казань и обратно.Супер.Дай бог всем кто это сделал.Это нужный рейс.Если бы не Ак Барс Аэро я б в Казань ещё долго бы не попала,т.к. на поезде долго.Спасибо.Всё чётко.Даже багаж не ждали,сразу получили.Не отменяйте.Плиииииззз.
Ответить
Регина
14.01.2013
Летала рейсом СПб-Нижнекамск 04.01.13 - 11.0113.

Был первый полет с этой авиакомпанией, осталась очень довольна!!!
Приемлемая цена (по сравнению с Аэрофлотом, Россией и прочими вариантами), ПРЯМОЙ рейс, что очень важно!
Стюардесса Оксана не была очень вежлива, но, в целом, нормально.
Самолет крохотный, но абсолютно не "колбасило", взлет и посадка были мягкими, хотя до этого читала отзывы о жесткой посадки самолета J-200.

Вообщем, довольна. Всем теперь рекомендую.
Ответить
nickss
05.12.2012
Маленькая душевная а/к Ак Барс - для меня №1 для полётов по маршруту Нижнекамск-Домодедово ;-). Рейсы на регулярных маршрутах как правило не задерживает, минисамолёты CRJ (Серёжи) просто умиляютно и наводят лёгкую грусть - в них чувствуешь себя немного Гулливером :-). В этом году даже попробовал рейс Геленджик-Казань (жаль, не в Нижнекамск!) - всё было отлично и бюджетно (летел в "не сезон"). Спасибо и желаю расширения этой а/к, а то самолётов маловато пока, частота рейсов на новых направлениях невысокая.
Ответить
Евгений
09.10.2012
Летал этой авиакомпанией рейсом Челябинск-Геленджик-Челябинск. Из Челябинска задержка в минут 40, из Геленджика задержали на 5 часов!!!
Но учитывая что задержки это хроническая болезнь всех авиакомпаний России( и не только авиакомпаний но и аэропортов) писать об этом не имеет смысла. Рейс выполняли на CRJ200. Летели на нем впервые. Самолет очень понравился. Уютный чистенький и очень шустренький самолетик. Взлет, набор высоты моментально, то же самое при снижении и посадке. Посадка как у всех пилотов России на 5+. Питание при полете из Челябинска достойное. при полете из Геленджика полное ..овно, но как объяснила бортпроводница питание такое для всех кто летит из Геленджика(видать в ларьке соседнем покупают булочку и в самолет) это раздражало потому что есть хотелось после 5 часов сидения в сарайчике Геленджика!!!
Мои оценки:
Самолет: 5
Экипаж 5
Обслуживание и сервис 4
Если представится возможность, с удовольствием воспользуюсь услугами данной авиакомпании.
Ответить
Анастасия
08.10.2012
Летели 7 октября 2012 Бегишево-Домодедово. В принципе, все понравилось. Хорошая стоимость, питание среднее (хотя за такую стоимость удовлетворительно). Боялись, что маленький самолет будет трясти, но все было хорошо, единственное, что при посадке немного тряхнуло. Минус в том, что вылетели с задержкой в 40 минут.
Ответить
Сфера деятельности Ак Барс Аэро

Популярные компани
Аэрофлот
Аэрофлот