В кои-то веки купилась на международные перелеты российскими авиалиниями. Не стоило - нет слов, одни эмоции (( Не успели начаться прямые рейсы Петербург-Вильнюс (конец марта), в конце мая уже отменили. Мы забронировали и оплатили билеты, забронировали отели в Литве в июне. Мне позвонили - рейсы отменяются СОВСЕМ ! Извинений-сожалений не было. Для того, чтобы вернуть деньги за отмененный не по моей вине рейс, пришлось заполнять дурацкое заявление, к нему в дополнение копии билетов и пр пр. Зачем? Вы отменили рейс , так и пришлите официальное уведомление и сразу же верните деньги. Прошло 3 недели - денег нет, по телефонам - либо не дозвониться, либо футболят с плохо скрываемым раздражением. Кстати, на сайте сплошные розово-сопливые новости, информации об отмене рейса так и нет.
