- независимый сайт отзывов о компаниях
1 14
Компания просмотрена: 3729 раз

Отзывы про АКАДЕМИЯ

Балашиха г., Энтузиастов шоссе, 1-Б, ТЦ "Светофор", эт.4
Андрей
2011-05-22
Магазин детских товаров "Академия" оставил ряд весьма неприятных впечатлений: 1). В большинстве магазинов продавцы консультанты абсолютно не в курсе, что продают, какого производителя и из какого материала. А уж о каких-то сертификатах качества и т. п. вообще и не слыхивали. 2). Если, не дай Бог, вы захотите купить представленный пеленальный столик или кроватку не в том цвете, в каком представлен в магазине, то вам неприменно посоветуют обратиться в интернет-магазин. Но, позвонив в него, вы услышите все то же недоумение на вопросы о цветах, производителях и гарантиях. 3). А знаете ли вы, что если вы закажете, скажем тумбочку или комод в цвете "орех", а привезут, допустим, цвета "вишня", то вы должны будете оплатить доставку не правильно подобранного товара, а потом еще и второго. И остается надеяться, что во второй раз продавцы все-таки не ошибутся с цветом или комплектацией. 4). Если же вы постараетесь избежать этих неприятностей, то вы, конечно же, можете поехать в один из магазинов и посмотреть "живьем" нужный товар. Но вот, в какой из 12 представленных? Тут самое интересное, никто из сотрудников или онлайн консультантов не обладает информацией о наличии товара в том или ином магазине. Поэтому, вам всего-то нужно выбрать пару выходных и объехать все представленные магазины. А может и не все, если повезет. Всем удачных покупок и хорошего сервиса!


Ответы пользователей
Наталья
2012-09-19
Магазин по сути своей хороший - Пионерская ТК Сити - молл. Продавцы очень невнимательны, не подходят. Отказываются открыть вторую кассу, все печально. Администратор магазина еще хуже, вместо того, чтобы отдать по чеку деньги покупателю, она зовет на подмогу свою подругу, которая, видимо, не работает в данном месте (без формы и бейджа), подружка эта на повышенных тонах ругается с покупателем.(( Я считаю, что если магазин хороший, то и обслуживание должно быть на высоком уровне! Подбор персонала нужно делать квалифицированно!
Elena
2012-02-14
Магазин хороший, очень часто покупаю там игрушки, питание, одежду и обувь малышу. Единственный минус и очень большой - это персонал. Отсутствие консультаций, либо хамское общение со стороны консультантов. Для себя решила больше в этот магазин не пойду, хотя мне очень было удобно, он находится рядом с домом.
Ответить на отзыв