Уважаемые руководители! Sos. Сегодня с 11.20 до 11.50 были с сыном в магазине Академия, Люберцы Светофор, на 3 этаже случился феноменальный в торговле казус!??! Взяли с полки конструктор Лего Сити "Погоня за преступниками" арт. 60007, на коробке ценник 1199 рублей, второй ценник на нижней торцевой части был написан авто ручкой синего цвета 1199 рублей. Подошли на кассу, решили купить вашу продукцию, нам говорят, что продукция стоит 1499 рублей, что на 300 рублей превышает заявленную стоимость. Продавцы не смогли ответить на мой вопрос почему!????????? Попросил пригласить управляющего, пришла " Супер женщина" - Елена, сказала Супер новость, что мы Сами с сыном это написали. Бред такой еще ни разу не слышал. Далее я ей предложил пройти до той полки, где мы взяли эту продукцию, и показали, что продукт Лего стоит по цене 1199 рублей. Тут у ней возникли воспоминания, якобы ранее, неделю назад была акция, и они забыли поменять ценник. Вторая бредовая мысль! Руководители, поймите, не жалко этих трех сот рублей, факт обмана налицо, как так можно? Получается, если покупатель взял товар с определенным ценником в купе с другим товаром, ему трудно посчитать сумму, а вы ему говорите свою, но больше. Реально, вы как руководители страдаете. Мы заметили и больше не придем, другие заметят и больше не придут, откуда вы потом получите трафик, оборот упадет??????? Не мне вас учить. Большая просьба решить эту уникальную проблему, у вас есть камеры, посмотрите! Нас, Вы увидите, что происходило. Мой номер телефона: 89671237025.
