Летели 20.08. Рейсы с опозданиями, стыковка в Риме бегом с препятствиями с 3 детьми.
Получили из багажа каляску детскую, сломанную в неремонтопригодный хлам!
Акт составили, но не подали в 7 дней претензию, хотя никто не предупреждал!
Телефон в акте дали аэрофлота. Дозвонились на 4 день, оказалось, что звоним не туда, это поиск багажа. Дали претензионный отдел опять-же Аэрофлота. Там долго разбирались с номером рейса и резюмировали, что это не к ним, рейс совместный, но все-же с этой проблемой в АЛ Италию. А там звоните трубку берут только в определенное врем, которое удалось выяснить у любезной женщины в поиске багажа. Короче многое сделано для того чтобы не успели подать претензию!
А дальше, у них конвенция. Досвидос!
Летите с кАЛ Италией, будьте на чеку!
