Летаю "Алиталией" регулярно, поэтому добавлю немного объективных впечатлений.
В принципе, у этой компании есть два стабильных недостатка:
1. Убогое питание на борту (по крайней мере, на рейсах Москва-Милан)
2. Неспешность в аэропорту Италии и регулярные задержки вылета (но тут, возможно, виноват аэропорт - однажды нам пришлось час просидеть в самолете, ожидая, пока погрузят багаж).
В остальном не могу сказать ничего дурного. Персонал любезен, самолеты летают и приземляются. В прошлый раз даже опросники раздали на борту с просьбой оставить свои впечатления и замечания. Наверно, все-таки работают над исправлением недочетов.
