Летели с приятельницей СПб-Рим-СПб 02.04.17 и обратно должны 09.04.17. Когда летели в Рим я была счаслива сиденья удобные, расстояние для ног хорошее, обслуживание на 5.А вот когда обратно в аэропорту нашего рейса не оказалось. Так как была забастовка и на мой вопрос что нам предлагают мне пожали плечами и похлопали глазам и мой английский перестали понимать. Помогли русские туристы хорошо говорящие на итальянском. Большое им спасибо. Нам гостиницы не дали зато дали билеты с пересадкой через Милан.По прилету я отправила письмо и приложила документы оплаты гостиницы, деньги не вернули и предложили дальше летать их авиакомпанией.
