Кошмарная авиакомпания! Не было прямого рейса на Санкт-Петербург из Дюссельдорфа. Взяли билет с пересадкой в Риме. Самолёт из Дюссельдорфа вылетел с опозданием, нас зачем-то заставили ещё раз проходить паспортный контроль, хотя мы из таможенной зоны не выходили. Это уже в Риме. В результате опоздали на пересадку, хотя бежали бегом. Сотрудники авиакомпании отказались нам помочь, сказали покупайте новые билеты. У нас не было денег, багаж нам тоже не вернули. Спасли родственники из Германии. В результате потратили кучу денег, истрепали себе нервы, а багаж утрачен. Весь отпуск насмарку! Ужасная безответственность, как у них ещё самолёты не падают.
