- независимый сайт отзывов о компаниях
15 9
Компания просмотрена: 5919 раз

Отзывы про АЛМАЗ-ХОЛДИНГ

Воскресенск г., Менделеева улица, 12
Валерия
2014-08-30
Пришли с мужем покупать кольцо, выбрали очень хорошее кольцо, золотое, камень топаза, вокруг него несколько мелких камушков, как нам сказали голубого бриллианта. Хотя сами продавцы не могли сначала понять где в этом кольце голубой бриллиант, говорили, что топаз это голубой бриллиант. На вопрос, где тогда в этом случае топаз, терялись, ведь эти мелкие камушки не могут называться топазом, так как они больше похожи на стекла. В итоге сошлись на том, что центральный большой камень это топаз, а вокруг него голубые бриллианты. Кольцо стоило 5 тысяч рублей. После нескольких дней носки моего нового кольца, я начала сомневаться, что голубые бриллиантики, это они и есть, потому как они не искрились и не играли на солнце, как полагается бриллианту, но так как я не разбираюсь в этом, перестала обращать на это внимание. Через год и два месяца, я все же решила проверить свои домыслы и отнесла кольцо на экспертизу, где мне сказали, что эти маленькие камушки вовсе не бриллианты, как мне сказали в магазине и как было написано на чеке и на ярлыке, а обычные фианиты! Максимум кольцо может стоить 2500 рублей. Я очень расстроилась, во-первых, переплатили в два раза, во-вторых, чеки не сохранились, в-третьих, остался очень неприятный осадок. Продавцы пользуются преимуществом перед покупателями, наживаясь на них, так как они не разбираются так хорошо, и обманывают их, и нас с мужем в том числе! Выдали фианит за голубой бриллиант, мошенники!


Ответы пользователей
Ювелирная компания
2014-10-31
Добрый день, Валерия! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Уточните, пожалуйста, артикул изделия, когда и в каком магазине была совершена покупка. Мы очень удивлены, так как каждое изделие нашего производства полностью соответствует всем заявленным на бирке характеристикам. Проба на изделиях подтверждена Государственной Инспекцией Пробирного Надзора (ГИПН РФ), на изделиях присутствует именник производителя ювелирного изделия. Соответствие вставок в изделиях гарантировано производителем, наименование которого обязательно указано на бирке. Бирка крепится к изделию специальной ниткой с пломбой, которая исключает возможность подмены изделия или бирки. Бирка является официальным сертификатом завода изготовителя на данное ювелирное изделие. Ответьте, пожалуйста, на уточняющие вопросы, после чего, мы начнем внутреннюю проверку и напишем Вам о результатах.
Ответить на отзыв