Златоград

Оксана, день добрый. Меня зовут Дмитрий. Прошу прощения за предоставленные неудобства. Для решения Вашей проблемы прошу Вас выслать информацию как мы можем связаться с Вами для исправления данной ситуации на почту d.strakhov@zlato-grad.ru.

Уважаемые Сергей и Елена, обратитесь в компанию Златоград ( если Вы действительно не довольны качеством ) - мы рассмотрим вашу претензию.
по практике, клиенты которые не довольны качеством приобретенных украшений обычно обращаются в компанию в которой приобретали эти украшения.
Что Вам, помешало сделать это для меня загадка, на сайте компании есть контакт для связи с нами.

Уважаемая «Светлана» ! Обращается к Вам руководитель компании „Златоград“ Дмитрий Алексеевич ( вы меня должны знать, наверное, как конкурента, а не работодателя ). Официально заявляю, что в нашей сети нет и не будет никаких способов манипуляции со скидками и природными вставками, а тем более с сертификатами — любой сертификат имеет свой номер и легко проверяется в сети интернет. Так же сообщаю Вам о том, что руководство в компании поменялось не в 2016г, а в 2015г. ( вам, наверное, должно было быть известно это, если бы вы работали в компании) — вы пишите про 2016 год — странно не помнить факта, когда все началось .


Кому выгодно оставлять такие заказные отзывы не сложно догадаться.Торговый центр «Голден Гросс» является уникальной площадкой, которая предоставляет самый широкий выбор украшений для клиентов в зоне высокой конкуренции — 65 магазинов в одном месте. К сожалению не многие компании профессионально работают на рынке. Прибегать к такого рода методам выбранная ими стратегия считается лучшим вариантом (очернения через «типо бывшего сотрудника» ). Не многие компании могут себе позволить работать с клиентами и на стороне клиентов, предоставляя на продукцию честные скидки до -55% .
Так для справки, мы работаем под ИП ( индивидуальный предприниматель ), а Вы пишите под ООО — ИП отвечает перед потребителями за оказанные услуги своим имуществом .


„Светлана“, для справки — что бы именно Вы знали — у компании есть сайт, он интегрирован с торговыми точками ( все товары на сайте ), стоимость на сайте = стоимости в салонах .
Сравните наши цены с ценами на рынке — по Вашей логике все вокруг мошенники, подделывают сертификаты и производят товар в Турции.

Специально для бывшего сотрудника «Светланы ", сотрудника, который у нас никогда не работал, стоимость украшения и размер скидки зависят от многих ФАКТОРОВ. К ПРИМЕРУ, ЕСЛИ ВАША СЕТЬ берет товар на комиссию, что вы и делаете, не вкладываете средства в производственный цикл — стоимость украшения будет изначально высокой, и скидку вы даете -15-20 % максимум ...
Раскрою для потребителей , есть завод ( производит продукт, закладывает % надбавки на себестоимость ), он продает в одел продаж ( тоже % наценки ) — после закупают магазины или берут комиссию. В случае Светланы — вы работаете по комиссионной схеме, вам отгружают по еще боле высокой цене, и вы хотите конкурировать на площадке, где выбор, ассортимент и цена являются ключевыми факторами при принятии решения покупателем. Наша компания размещает заказы в больших объемах на постоянной основе, и стоимость, по которой мы получаем товар делает продукт изначально привлекательным. Мы работаем на рынке с 2000 года , многие бренды представляем на условиях Эксклюзивных договоров. Нам важно работать с клиентом ( сопровождать клиента ) пожизненно .

В Условиях кризиса советую Вам , вашей компании в которой вы работаете, обратить внимание на свою бизнес модель и стать более адаптивными к реалиям , однако это не возможно сделать не перестроив кое что .


Отзыв такого рода наносит вред репутации компании и выгоден только ...... «типо бывшему сотруднику» — а по сути — конкурентам. Однако искренне выражаю признательность за такого рода конкурентную борьбу. Для нас, как компании и меня, как руководителя это означает лишь только то, что мы выбрали верный курс и наш незначительный успех мешает спокойно развиваться «ТИПО БЫВШИМ СОТРУДНИКАМ» -а по сути конкурентам в ТЦ „Голден Гросс " .

Компания Златоград специализируется на предоставлении максимально широкого выбора в сегменте Свадьбы — 17 000 обручальный и помолвочных колец , клубная система лояльности, основная на семейных ценностях , предоставление клиентам возможности управления своими персональными скидками на их стороне. Вот это и вызывает у так называемых бывших сотрудников призыв к честной работе .

Готов встретиться с бывшим сотрудником «Светланой“ в присутствии третьих лиц , к примеру руководство ТЦ «Голден Гросс» и поговорить .
Светлана — верю в Вас , давайте поищем истину на встрече , отзовитесь пожалуйста )))) — на встрече будем производить видео фиксацию и после выложим на ютуб. Как Вам такое предложение? Можем опубликовать видео на нашем и вашем сайтах .

С уважением Дмитрий .

Обращаюсь к оратору по имени Сергей! Учите русский язык! И правильно произносите слова! Слова: обручалки, продавщицы, разок кляч и т. д., говорят о вашем воспитании. Не с того начинаете семейную жизнь! А вот нам всё понравилось! Мы довольны!

Как-то не стыкуется Ваш Сергей рассказ! В поисках колец Вы обошли всю Москву и наконец то остановили свой выбор на самом "хамском " магазине? Если мне хамят, я там и минуты не останусь! А Вы купили кольца (самые дорогие!), поскандалили с продавцами. Короче, отдых по полной программе! Судя по вашему отзыву это не Вам, а Вы хамили. Калоши, кастрюли, собачий оскал. Вас так мама в детстве называла!?

Судя по слогу, отзыв был написан не лично вами, Сергей! У вас лично - правильно поставлена речь, а вот у того, кто писал - хромает! Не мешало бы вам подтянуть этого человека до своего уровня! Глядишь - и таких ситуаций не возникало! А с "Хохлом" я согласна!

А мы купили не только обручальные кольца, но и многие другие украшения! И нам очень понравился профессиональный подход продавцов и замечательное отношение! Очень советую Всем.