Заказали гостиную "Хельга", заказывали через интернет, после отправки заказа, нам позвонила девушка и сказала, что заказ принят. В принципе, пришла неплохая гостиная, просто не довезли несколько ручек. Сначала, конечно расстроилась, подумала, что раз не заказала сборку, то скажут, что это ваши проблемы, но оказалось напрасно, рекламация сработала нормально, привезли через четыре дня. Я думаю этот маленький фрагмент не испортил мое мнение. Ну всякое бывает. главное гостиную я получила. Твердую четверку я бы поставила!