Отзыв больше положительный, чем отрицательный. Заказал мебель в компании Антарес перед самым новым годом, в самое ажиотажное время. Также как и многие, решил, что лучше купить сейчас до того как цены на все вырастут еще больше (хотя читал разные отзывы о работе компании, больше поверил конечно отзывам из группы вконтакте, там хоть видно, что пишут разные люди, а не один и тот же, пишущий гадости). В отличии от многих, заказ сделал не через сайт, а приехал в офис компании для составления дизайн-проекта и заключения договора. Честно говоря, был немного потрясен – количество желающих купить! К дизайнеру можно было попасть только через огромную очередь! При этом сидел рядом с сотрудниками принимающими заказы с интернета и по телефону – телефон не замолкал ни на секунду. Зрелище то еще – два десятка операторов, не переставая, принимают заказы. По словам одного из сотрудников, с которым посчастливилось пообщаться – компания в день доставляет минимум 60 комплектов мебели только по Москве! Что вобщем-то и объясняет негатив в отзывах, люди которые довольны всем оооочень редко пишут об этом. Ну а на фоне количества продаж – косяки в работе компании вполне в пределах нормы. Теперь о плюсах и минусах: + Цена/качество. Действительно цена лучшая, качество при этом на цену куда большую. + Профессионализм дизайнера. Мне нарисовали проект как минимум не хуже чем в компаниях, где стоимость мебели в несколько раз выше. + Отношение к клиентам. Возможно, это мне повезло, но проблем с общением с сотрудниками не возникло. Звонили заранее о том, что кухня придет с задержкой, по доставке и т. д. - Немного нарушили сроки, о чем правда, предупредили немного заранее (объяснили тем, что фабрики не могут закупить материалы из-за курса валют, чему охотно верю, так как сам работаю с иностранными поставщиками и имел те же самые проблемы). - Была небольшая помарка, один из пришедших фасадов имел неровности на пленке (ничего критичного, но хотелось бы чтобы было все идеально). Этот вопрос тоже решили быстро и просто, заполнил специальную форму на сайте, со мной связались и привезли новый фасад на замену. - Был момент, когда не мог дозвониться 2 часа, но причина этому описана выше (20 операторов не справляются с количеством звонков!).
