- независимый сайт отзывов о компаниях
64 26
Компания просмотрена: 19817 раз

Отзывы про Антарес

Москва, Семёновская Бол. улица, 10, этаж 2, ТЦ "Мебель России"
8 (800) 775-45-62
Игорь
2015-03-21
Заказали у них кухонный гарнитур и прихожую. Менеджер, которая принимала заказ, не могла сообщить точную сумму доставки, сколько стоит сборка и подъем, "разберетесь на месте". По срокам доставки сориентировать не могла, сообщила лишь: "Ждите 3 недели, а то и месяц, мебели в наличии нет". Хотя на сайте указано, что всё в наличии, доставка в течение 2 дней. Ждать так долго мы не могли, заказали кухню в другом магазине, где нам всё привезли на следующий день. Пытались дозвониться в этот "Антарес", чтобы отменить заказ, но трубки никто не брал. Хотелось забить на них и не тратить время, но было неудобно как-то. Дозвонившись наконец, девушка на том конце провода посмотрев наш заказ, сообщила, что его принимала Ирина, вот ее нам и нужно искать, чтобы с ней разбираться, а она ничего не знает! Естественно тратить свое время и разыскивать эту Ирину не стали. Спустя неделю из магазина позвонили и сообщили, что готовы привезти нам прихожую! Ура! Ждем, отпросился с работы. Звонят из магазина, сообщают, что поставщик не доложил в заказ какую-то деталь, доставить прихожую не могут, ждите еще. Сколько ждать не знают. В итоге прошло почти 3 недели. Ждать надоело. Звоню в магазин, на удивление с первого раза получилось! Трубку берет очередная неадекватная девушка. Прошу отменить мой заказ, на что в ответ слышу, что у них отменить заказ нельзя)) И вообще, как это так, почему я не хочу его получать! Вежливо прошу отменить, на что девушка начинает угрожать: "Один раз отменили, следующего раза уже не будет!" и бросает трубку. Ну просто браво!)


Ответить на отзыв