Впервые в своей практике столкнулся с таким интернет-магазином. Разместил заказ через сайт в начале февраля, через три дня отзвонились и сказали, что заказ размещен на фабрике без подтверждения с моей стороны! В итоге спецификация претерпела изменения, была мной подтверждена и ушла в заказ 12.02.15 г. И тут начались бурные фантазии манагеров. 13.03.15 г. позвонили, сообщили, что кухня пришла на склад и предварительно согласовали доставку на 21.03.15 г. И тишина до моего звонка в Антарес, что во сколько привезете за день до даты доставки? Ан нет - звонит очередной манагер и сообщает, что кухни нет и мне никто не звонил неделю назад. Ну да, конечно, я сам себе позвонил с их номера и договорился сам с собой о том, что Антарес привезет заказ, когда мне будет удобно. Манагер ушел думать и пропал, как выяснилось до понедельника. Сегодня 21.03.15 г. звоню в Антарес и спрашиваю, что где манагер и когда будет отгружен заказ? А в ответ - там конь еще не валялся, на фабрике нет пленки, ждите понедельника и манагера. Полтора месяца псу под хвост. И никакой обратной связи за это время, кроме откровенной пурги. Пошел аннулировать заказ и выбивать из этой лавки аванс, благо он небольшой. Если у кого есть время, то можете поработать между нами, однако ни копейки авансом не переводите! А лучше просто пройдите мимо.
