Компания просмотрена: 11948 раз

Arya Home

Москва, Завода Серп и Молот проезд, 2

Показать на карте

+7 (499) 955-25-87; +7 (495) 967-17-06; 8 (800) 200-82-80

info@aryahome.ru

www.aryahome.ru

Положительных: 9 отзывов
Отрицательных: 22 отзыва

Более 25 лет компания «ARYA HOME» занимается оптовой и розничной продажей текстиля для дома, успешно укрепив свои позиции на рынке и завоевав репутацию лидера турецкого текстиля для дома из высококачественных материалов.

Получив всеобщее признание, компания «ARYA HOME» открыла сеть фирменных розничных магазинов в Москве и других городах России. Более 30 розничных салонов компании дают возможность приобрести текстильную продукцию по выгодной цене и рядом с домом.

Преимуществом компании является большой ассортимент товаров, представленных на сайте и в салонах компании, а также их разделение по стилистике и ценовому сегменту. Это дает возможность широкого выбора, исходя из индивидуальных вкусовых предпочтений и уровня дохода покупателя.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Arya Home

Анжелика

07.08.2023

Хотела заказать подарок в интернет-магазине «ARYA HOME». Столкнулась с тем что на сайте это сделать невозможно, т. к . покупатель и получатель должно быть одно лицо, а я заказывала с отправкой в др город. Позвонила на сайт , объяснила ситуацию. Мне ответили что заказ оформлен и мне перезвонят. Никто не перезвонил, в выходные мне сказали что ничего сделать не могут, т к не работает техн.отдел. Прошли выходные, я звоню сама. Мне сказали что заказ оформлен и они перезвонят в течении 2-х часов. Не звонят. Звоню сама, не берут трубку или сбрасывают. Перезваниваю сама несколько раз, взяли трубку и опять тоже самое. Приходит смс чтобы я выслала адрес эл.почты. Я перезваниваю и говорю что у меня нет в моем тарифе смс, я могу продиктовать почту. Записали . Жду. Не перезванивают, на почте ничего нет. Опять дозваниваюсь с пятой попытки, Все то же самое. Заявка оформлена, а счет для оплаты не выставлен. Т к берут разные операторы, то всю эту история приходится заново пересказывать. Результат! Внимание! МЫ НИЧЕМ НЕ МОЖЕМ ВАМ ПОМОЧЬ. Наше общение длилось с вечера пятницы, и весь понедельник. Потрачено время, подарок не куплен. Супер! Клиентоориентированный магазин!

Москва

Ответить

Анна

24.02.2022

Покупала шторы. Отличное качество и замечательный сервис. Доставили вовремя. Очень довольна. Рекомендую!

Москва

Ответить

Лл

09.03.2021

Напрасно потраченное время праздничного дня, испорченное настроение, гадость одним словом. Как в дер...ме перепачкался...
8 Марта с подругой выбирали для себя подарки на сайте Ария Хоум. Ура, хорошие скидки к женскому празднику! Провели на сайте полутра, размечтались уже о новых подушках с одеялами и пр... Как только перешли к оформлению заказа, цена моментально выросла в два раза! Звоню на горячую линию, звонок сбрасывают после 5 минутного ожидания -вообще хамство! Наконец-то дозвонилась. Отвечает девушка "я не при делах, ничего не знаю, соединю вас с менеджером". Никакой менеджер мне не ответил! Кому мы там нужны?! Девушка записала мой номер телефона, ждите звонка! Естественно никто не перезвонил...
На сайте были заявлены скидки по 8 марта, дело было в районе 12 дня. Первый раз вижу магазин, в котором акция заканчивается в середине дня да ещё праздничного, видимо, чтобы не очень много по скидкам назаказывали?! Да... не дремлют ребята...

Москва

Ответить

Снегурочка

31.12.2020

И почему я до оформления заказа не прочитала это все) отстойный сервис, испортили настроение под новый год. Желаю от всей души Вашей компании испорченного целого 2021 года!! Невероятных убытков, оттока клиентов, повышения арендной платы, перебоев с поставками!! С Новым годом!!!

Москва

Ответить

Галина

09.04.2020

08/04/2020 оплатила товар, были предложены даты доставки, выбрала 09.04.2020. Искала с доставкой ( бесконтактной) в эту дату ( ДР). Сегодня перезвонила ( 09.04.2020) и оказалось, что нет временных рамок по доставке и когда привезут уже оплаченный товар не известно. Может через месяц, может через год. Я не знаю уже как вернуть свои деньги. Если они товар оплаченный не отдают, то и деньги не вернут. Вот и началось мошенничество во время пандемии.

Москва

Ответить

Василиса

21.06.2019

Добрый день, часто посещаю ваши магазины. Очень рада что открыли в Тц Светофоре г. ЛЮБЕРЦЫ, для меня это удобно. В магазине работают очень приветливые девочки, всегда готовы помоч. Как-то пару раз обслуживала меня директор магазина Ирина, я была шокирована её внешним видом. Это было очень не приятно созерцать, грязная футболка, вся в пятна и дырках! Очень не опрятная девочка, мне не хотелось с ней контакторов ать. Я по спешила уйти! Считаю что директор магазина не должен так выглядеть, она лицо фирмы.

Москва

Ответить

Светлана

27.02.2019

Добрый день! Никогда не писала отзывы ни по одной компании, но в данной ситуации решила написать. В магазинах компании «ARYA HOME» я приобретаю товары достаточно давно. Ранее в основном пользовалась розничной сетью. В розничных магазинах обслуживание очень хорошее, продавцы вежливые, дают хорошие советы. Очень радуют скидки, предоставляемые компанией, да и не один раз в год. В феврале этого года скидки аж 70% при покупке от 4-х вещей. К предстоящим праздникам в качестве подарков я приобрела в интернет-магазине данной компании несколько комплектов белья одного артикула с 70% скидкой. Но, к сожалению, данный товар не соответствовал моим ожиданиям и я обратилась в компанию с просьбой заменить купленный товар на иной. Конечно же я настроилась на то, что это скорее всего будет сделать невозможно, либо очень сложно. Но все оказалось просто замечательно. При обращении в компанию меня внимательно выслушали, сразу же меня настроили на то, что вопрос будет решен положительно. Мы договорились о времени, в которое мне удобно осуществить возврат товара. Руководитель интернет-проекта Халилова Сабрина приняла у меня товар, предложила иной товар на замену. Новый товар и , что очень приятно, небольшой подарок мне привезли домой очень быстро и бесплатно, после чего мне позвонили и уточнили, довольно ли я качеством товара. Вот такое решение вопроса явно показывает лицо компании, ее отношение к своим клиентам. Компания заинтересована в том, чтобы клиент был доволен и далее пользовался ее услугами. Откровенно говоря, я давно не видела такого честного и доброжелательного отношения к клиентам. Особую благодарность в решении моего вопроса хочу выразить руководителю интернет-проекта Халиловой Сабрине и руководству компании. Успеха вам и процветания!

Москва

Ответить

Анна

28.11.2018

У компании Arya Home недостоверная информация на сайте! Был сделан заказ через интернет-магазин 23.11.18. Менеджеры не перезвонили. Звонила каждый день, оператор отвечала, что заказы обрабатываются ,очень много заказов. Прошло уже 5 дней, так никто не звонит. Делаю вывод, что информация о товаре и о ценах не соответствует действительности.

Москва

Ответить

Larrubc

29.08.2018

Хабаровск.Магазин на Ленинградской. Плохое обслуживание . Не уважение к покупателем. При покупке даже не было упаковочных пакетов.

Хабаровск

Ответить

Алина

09.06.2018

Хотела приобрести покрывало через интернет- магазин " www.aryahome.ru ", первый раз стала оформлять заказ по одной цене, и по окончании оформления итоговая сумма увеличилась в два раза, следовательно я отменила заказ. В следующий раз оформила заказ на постельное бельё с 70% скидкой, со мной связалась Олеся и подтвердила мой заказ, сумму и сказала ,что завтра доставят, а в день доставки уже перезванивает и говорит,что цена опять увеличилась в два раза, что якобы у них там сбой с программой. В общем связываться больше нет никакого желания с интеренет -магазином компании "www.aryahome.ru". Сотрудники интеренет -магазина вообще некомпетентны в том ,чтобы верно проконсультировать клиента! И если вы ставите цены какие вам хочется, и увеличиваете её в два раза в тот момент ,когда есть покупатель на товар, то это уже мошенничество! И если вы не хотите судебные разбирательства в будущем, то в ваших силах ставить те цены , за которые вы готовы продать ваш товар.

Москва

Ответить

Нина

30.04.2015

Женщина была в местах не столь отдаленных. Этим все сказано.

Ответить

Лена

13.05.2016

Зачем же та говорить? Очень хороший человек, Жанна Валентиновна, очень добрая и чуткая женщина. Строгая -ДА, ну так это нормально, на работе мы должны выполнять свои обязанности , а не по головке гладить за косяки.

Ответить

Леонид

24.02.2015

Для любителей ацетатного шелка от компании Arya Home: Приобрели в феврале 2015 г. в компании комплект постельного белья красного цвета. На утро проснулись с окрашенной кожей тела + окрашен белый диван из эко-кожи + стена, к которой был придвинут диван с постельным бельем на нем (яркие красные полосы в местах соприкосновения с бельем) + одеяло с шелковым наполнителем и 2 подушки - теперь они розового цвета (естественно окрасились они неравномерно). При попытке решить вопрос с компанией - сотрудники (конкретно, юрист компании по имени Виктория) затягивали время, водили за нос а в итоге отказались решать вопрос вообщем + отказались дать отказ в письменной форме на претензию в письменном виде с нашей стороны. Общий ущерб от милого комплектика составил - 55 000 рублей. Будьте осторожны, любители ацетатного шелка ярких тонов! Ночь в обнимку с этим комплектом обойдется вам в кругленькую сумму! Жаль не разместить всех фото.

Ответить

Лилия

03.07.2014

А, что хотели! За такие деньги. Ария уже давно отшивается в Китае! В Турцию завозится и продаётся по такой цене! В Турции нет фабрики АРИЯ!

Ответить

Мария

29.05.2014

За такую цену белье того не стоит. Жалею, что купила. Ошиблась в выборе, надеюсь кто-то прочтет мой отзыв и не купится на красивую упаковку. Пошив ужасный, шили практиканты наверное.

Ответить

Виктория

12.11.2013

Очень положительная компания! Руководство и сотрудники замечательные! Процветает на глазах, качество товара самое лучшее!

Ответить

Таня

10.11.2013

В офисе окон нет дышать нечем, на складе холодно мнеджеры тягаю телеги, как рабы! Везде слешка и прослушка, улыбаться нельзя, шутить нельзя, сидеть долго на обеде нельзя! Менеджеры бестолковые из это бестолковая Яна, нерусь черная как там ее Ася или как, вечно недовольная Эльмира, глупая бухгалтер Елена, Светлана-начальник отдела, так вообще для чего там сидит не понятно, так же как и Ольга любовница Мелика, такая страшная жесть! Хочу отметить хороших людей это Луиза, Эльвина, Натик, Нана, Рано, Сергей, Татьяна! Обеды ужасные от них только гастрит!от метро далеко, зарплата маленькая, не советую идти туда работать пожалеете, как и все кто там работает, но у них нет выбора так как они приезжие!

Ответить

Татьяна

06.01.2014

Да, действительно работают там люди, которым просто некуда деться, так как в более приличную компанию их никто не возьмет, вот и приходится нам с ними "работать", как приезжаешь на отборку - одни нервы, цен не знают и ничего толком объяснить не могут.

Ответить

Сергей

10.11.2013

Директоров много а толку нет! Давно закупаю текстиль у этой компании, но хочу сказать, в последнее время пошив текстиля стал ужасный, менеджеры хамские, а директора наглые, они такое чувство, что с гор спустились )) Мелик Туран, он там вообще ведет себя как необразованный человек, видимо его любовь с Ольгой плохо на его влияет, ну кто бы поставил руководить фирмой таких малышей директоров, им все там по 25 лет, а то и меньше, ведут себя как дети, сидят не работают, а только играются в телефоне, на большее видимо мозгов не хватает!

Ответить

Стелла

18.11.2013

Сергей, Вы словно, баба завидующая, от того, что мужик не тебя выбрал. По существу отзывы писать надо, о фирме, а не о романах.

Ответить

Раиса

10.11.2013

Я постоянный крупный клиент Арии, хочу сказать директоров много а толку нет! Все работают ужасно, менеджер Яна, это постоянно недовольный человек, хамка и невоспитанная, не умеет общаться с клиентами, я бы ее давно уже уволила, нормальные девочки поуходили остались такие, как Яна )))

Ответить

Светлана

03.10.2013

Решили расширить ассортимент продукцией "Арии", отправили заявку менеджеру. Ответа нет. Звоним туда, а нам отвечают, что сильно загружены (конкретный менеджер), пообещали, что с нами свяжется другой менеджер, и опять молчание. В общем, 2 недели прошло, а результата нет. Наверное, им не нужны новые клиенты? Первый раз такое вижу.

Ответить

Артем

02.05.2013

Звонили менеджеру Строчковой Вере. Просили отложить комплекты. Приехали забирать сами. Ничего не отложено. Пошли к Вере. Та уткнулась в компьютер, сказала, что занята. Прошло 30 минут. Возвращаюсь - она сидит пьет чай и болтает с коллегой. На замечание ответила, что "мне поговорить не с кем" Пошли искать комплекты. Прошло еще час. Выясняется, что половины нет, что остатки неправильные. С таким отношением растеряете всех клиентов!

Ответить

Фарух

19.03.2013

С Арией я на ты вот уже много лет. Отсрочка платежа для меня мотивация к сотрудничеству как минимум. Турция - это всегда Турция. Я только за! Компания уважающая себя.

Ответить

Елена

28.02.2013

Мне подарили комплект Arya FANTASIA. Интересно, где отшивают белье? Качество ткани - это хорошо (пока не полиняла и не скаталась), но есть желтые пятна. Но я даже не о пятнах, т. к. я уже сталкивалась с этим у другого производителя (тоже импортное, красивое подарили). Хочу сказать, что белье отшито хуже чем ивановское - пододеяльник перекошен на половину (гладишь и бесишься). Не ожидала! Зато упаковка красивая.

Ответить

Женя

29.01.2013

Всем привет, кто читает. Постоянно покупаю в Рио, что-то в Арии. Друзьям рассказала тоже. Подкупила консультант, которая разбирается, на какой товар тратить чужие, т. е мои деньги. Сначала, меня опутали чары других продавцов, но я устояла. Просто не беру, когда на меня наседают. Терпеть не люблю рынки из-за этого. Так вот, уже пару лет и постельное беру и остальное. Вчера опять бельё из тенцела в подарок тете, как всегда, качество отличное и цена стала 3 700 рублей. Акции человеческие и посмотреть можно хоть все на свете и сразу. Рекомендую. Желаю всего самого хорошего, процветания. Отдельное спасибо Ольге, сотруднику Арии. Молодец.

Ответить

Дамир

18.09.2012

Мне понравилось обслуживание. Дают личного менеджера, работают с вами, все носят, короче говоря, мне все понравилось.

Ответить

Аноним

05.09.2012

Работаю в компании "Ария Текстиль" очень долгое время. Компания дает шанс реально зарабатывать, и все перспективы карьерного роста – даже для человека без опыта работы. Также, здесь современный офис, оборудование, своя прекрасная столовая и много интересной работы.

Ответить

Сотрудник компании

13.06.2012

Уважаемые господа! Данная информация полностью не соответствует действительности. Компания Ария Текстиль работает стабильно, зарплата выплачивается полностью и вовремя, коллектив у нас теплый и дружный, понятливое и чуткое руководство. Кроме того, мы занимаемся благотворительностью, ведем общественно полезную деятельность.

Ответить

Наталья

30.05.2012

Покупала салфетки, везде болтаются нитки. Такое впечатление, что сшиты были в Подмосковье. О сотрудниках хочу сказать - работает много Украинцев, очень хамоватые.

Ответить

Clubaddict

14.03.2012

Купила купона Биглиона номиналом 4000 р. Выбрала покрывало за 3700 р. 2 дня пыталась сделать заказ или дозвониться, звонила в Биглион. А потом они подняли цены в 2-2, 5 раза под акцию, чтобы деньги не терять. Совершенно не добросовестная компания. Не обращайтесь.

Ответить

Ирина

20.02.2013

Это Биглион недобросовестный - они Вас так "кинули".

Ответить

Clubaddict

23.02.2013

Ирина, я пользуюсь услугами Биглиона постоянно. В их работе уверена, а вот магазин в самом деле нечестный, а коль вы сотрудник магазина, то лучше бы учли мнение клиента.

Ответить

Иванов

27.07.2011

Очень положительная компания! Руководство и сотрудники замечательные! Процветает на глазах, т. к. качество товара самое лучшее!

Ответить

Юлия

27.05.2012

Да что вы говорите? Неправда. Уж лучше серафимовскую пушинку брать. Товар ужасный. Мохра более-менее.

Ответить

Георгий Винекан

13.03.2013

Извиняюсь за вторжение. Качество полотенец у Арии согласен одни из лучших на самом деле, Тагасс больно дорого и пафосно покупать нет смысла переплачивать. Белье если не дешевое, то очень достойное. Пушинку о которой вы говорите можно оценить на двойку-четверку избранное и нет сравнений у этих продуктов вовсе. Всего самого хорошего и хорошего настроения всем.

Ответить

Ккк

22.07.2011

Да, действительно, стали работать не очень. Не понимаю до сих пор, как из 3 наименований одно неверно положили в заказ??? До сих пор пребываю в шоке. Перед этим тоже была ошибочка (можно так сказать) на 2500!

Ответить

Сфера деятельности Arya Home