- независимый сайт отзывов о компаниях
136 53
Компания просмотрена: 45799 раз

Отзывы про Арманд Сити

Москва, Гостиничная улица, 10-В
+7 (495) 7-800-900
INRito
2014-08-10
Armand City, Гостиничная, д. 10А. Отвратительное отношение к клиентам. При входе в салон бросается в глаза только стойка информации, за которой сидит девушка, задумчиво попивая чай. Сразу можно сделать вывод, на каком уровне может оказаться обсуживание. Но, помня, что первое мнение обманчиво, мы решили не разворачиваться, а пойти дальше в поисках менеджера, который сможет предложить автомобиль опель. Изначально, я присмотрела в интернете корсу, и наивно полагала, что здесь мне в этом помогут. Но! Именно, тут ждал меня нежданчик. Все продавцы сидели на своих местах за компьютерами, и никто даже голову не повернул в нашу сторону. Пришлось подходить самой, спрашивать, можно ли посмотреть корсу, причем с пробегом, так как не вижу смысла покупать первую машину новую, ведь через полгода-год предполагала сменить ее. Узкоглазый продавец, к которому я подошла, посмотрел на меня и сказал: "Не знаю, спросите, у менеджера поддержанных авто на втором этаже". Как раз этот менеджер проходил мимо, но видимо на клинтов у него не было времени, на лету, он сказал, что нет поддержанных корс никаких. Даааа, видимо глаза меня обманули, когда видела минимум 4 корсы, стоящие на улице. О-кей, попросила показать новую корсу, у узкоглазова продавца новых авто. Но опять не тут-то было, опять нежданчик! "Вон она"- сказал он, кивнув на корсу у выхода салона. Глаза мои немного округлились, но я не отступила, попросила показать трехдверную. И тут, хамство продавца меня убило, "вот она, на плакате". После нескольких словесных перепалок, я прямо спросила: "Будет ли он показывать мне авто?" После ответа "нет" ничего не оставалось, как развернуться и уйти. Жалобную книгу я спрашивать не стала, так как руководство этого салона думаю не на многим отличается вежливостью от данного продавца, и кто-нибудь точно также столкнется с таким отношением, если не поделюсь своим опытом. Чтобы я, еще хоть раз ногой ступила на порог этого салона? Никогда!


Ответы пользователей
Дмитрий
2014-08-19
Добрый день. Меня зовут Чернов Дмитрий, я являюсь руководителем отдела продаж компании "Арманд Сити". Приношу свои извинения за отвратительную работу моих сотрудников. Прошу Вас, по возможности оставить свои контактные данные. Так же вы можете связаться со мной лично (контакты в подписи ниже). Кстати, если Вы ещё рассматриваете покупку автомобиля Опель Корса, у меня есть отличное предложение. Чернов Дмитрий Руководитель отдела продаж Opel. ООО «Арманд у Метро Окружная» Офицальный дилер Opel. Москва, Гостиничный проезд, д. 10 В. Тел.: +7(495)7-800-900 (доб. 4147). Факс: +7(495)7-800-900. mailto: dmitry.chernov@armand-city.ru, http:// www.armand-city.ru, схема проезда: http://www.armand-opel.ru/company/contact/, часы работы: 09.00 – 21.00 без выходных.
Ответить на отзыв