Покупатель
20.12.2010
Заказала у данной компании кухню, за приличные деньги, радовалась, как ребенок, своему будущему приобретению, менеджер вроде вменяемый (как выяснилось в дальнейшем, врушка да и только). Кухню привезли не через 30 дней, как обещали, а через 40, ладно, бог с ним, главное привезли, к кухне заказывали стеклопечать на фартук, 2 недели ждали их замерщика, который, видите ли, ехать не хочет только из-за одной несчастной стеклопечати, приехал наконец-то, красавец, содрал 600 рублей, хотя вызов замерщика бесплатный. Обещали изготовить стеклопечать за 14 дней и + к ней ручки привезти, прошло три недели и никто не чешется, когда начала ругаться и требовать чтобы мне привезли заказанный и оплаченный мной товар, мне просто ответили что это на фабрике сбой и они не успевают, потом менеджер мне неделю рассказывала как они платят фабрике за ночную смену, чтобы поскорее сделать мою фотопечать и все в том духе. Ладно, ладно, через 24 дня счастье случилось и мне наконец-то привезли стекло, но, блин, ручек НЕТ! Как пользоваться кухней без ручек не понятно. Начинаю звонить менеджеру с вопросом: "Где ручки?", ответ прост: "Они на заводе в г. Тверь, их не успели привезти", спрашиваю что теперь делать, ответ: "А ничего, ждать, и вообще это не наши проблемы, это фабрика виновата". Я кому деньги плачу, Вам или фабрике? М за 3 недели после оплаты ни одна машина из Твери в Москву не выезжала? В общем, товарищи, хотите нервотрепку, милости просим за покупками в "Арт-Стиль". P. S.: Чеков у них нет, выдают товарный чек без пометки оплачено, сроки поставки в договоре не указывают, пометки "доставка до квартиры" тоже нет. А деньги требуют оплатить сразу, причем практически 100% и хрен потом выбьешь.
