1. По телефону объявляют одну цену, а в счёте оказывается другая, процентов на 30-50 выше. За счет скрытых платежей - обязательные платежи, о которых заранее не предупреждают. 2. Очередь на въезд - всех клиентов назначают на одно время, а въезд через один пост мойки. В результате очередь. Диспетчер (симпатичная, приветливая девушка) оказывается ничего об этом не знает.