- независимый сайт отзывов о компаниях
81 68
Компания просмотрена: 41820 раз

Отзывы про Авиньон

Москва, МКАД, 78-й км, 2/1
+7 (495) 741-44-77
Евгений
2013-07-26
Проклинаю тот день, когда обратился в автосервис салона "Авиньон" на 78-м км МКАД. По страховому случаю обратился в кузовной ремонт, где мне клятвенно обещали отремонтировать автомобиль Рено Дастер за одну неделю, ну ма-а-ксимум за две. При том, что заказывать и ожидать запчасти в моём случае не надо. Предварительно я по человечески объяснил, что автомобиль мне необходим по работе. И на время ремонта я буду брать другой у знакомого. По этому поводу мне очень важно знать сроки ремонта. Приёмщик с добрым лицом заверил, что две недели-край. По истечению назначенного срока-тишина. Пробую дозвониться сам, это просто не реально. Оператор соединить не может, ссылаясь, что все линии заняты. Еду в салон, клятвенно заверяют, что ещё одну недельку. Через недельку происходит всё точно также. И вот уже месяц "кормят" субботами и воскресениями о конце ремонта. Дозвониться до кузовного цеха ПРОСТО! не реально. Такое ощущение, что всем просто наплевать (простите за не нормативную лексику, но других слов просто нет)на клиента, его проблемы и его автомобиль. С ужасом жду того дня, когда у меня отберут автомобиль. Прощай работа.: ( ( ( Друзья, я ОЧЕНЬ! не рекомендую обращаться в этот салон за помощью!


Ответы пользователей
Михаил
2014-06-13
Ситуация, описанная Евгением, точь-в-точь моя. "23 апреля сдал свой Дастер в кузовной ремонт. Приемщик Бондаренко Сергей сказал: "Машина будет готова через месяц". Звоню 22 мая - машина не готова, сделаем в начале июня. Звоню 4 июня. То же самое. Звоню 9 июня. Приемщик Сергей куда-то пропал. Сегодня уже 50 суток, как машина у них. Когда будет конец, не знаю. С работой из-за машины тоже конец.
Яна Шепило
2013-08-20
Добрый день, Евгений. Наш менеджер связался с Вами по данному вопросу – приносим извинения от лица компании, вся информация доведена до руководства, будем принимать меры.
Яна Шепило
2013-07-31
Добрый день, Евгений. Я официальный представитель компании Авиньон. Отправьте, пожалуйста, свои контактные данные (телефон, ФИО) и гос. номер автомобиля мне на почту: Ya.Shepilo@avignon-auto.ru, для прояснения сложившейся ситуации.
Ответить на отзыв