- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 3136 раз

АВТЕРРА

Москва, Каширское шоссе, 61, строение 3-А, АТЦ "Москва"
Показать на карте
  • Положительных: 11 отзывов
  • Отрицательных: 3 отзыва
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про АВТЕРРА
Александр
22.05.2013
Не обращайте внимание на бессодержательные отрицательные отзывы, хорошая контора, все сделали четко и честно, что на авторынке Москвы конечно редкость. Цена на сайте соответствует договору, который заключают, допов не навязывали. Рекомендую менеджера Никонова Евгения. Небольшой минус задержали по срокам поставки, пришлось сдавать билет на самолет. Разница с дилером по х-трейлу 100 тыс., по моему вполне вкусное предложение.
Анатолий Александрович Стругов
06.05.2013
Обратился 2 недели назад с надеждой купить Toyota LandCruiser 200. Заманивали скидкой 5%, как приехал - скидки нет. Как же так? Менеджер хлопает лживыми глазами: "Вам такое по телефону обещали?" Говорю: "Да, по телефону?". "А вы точно нам звонили?" Короче, я - идиот. Развернулся и ушел. Вслед ни "извините", ни "простите за потраченное время". Вот так и работают. Цель одна: заманить в салон, а там "дураку" покупателю что-нибудь навяжем. Не навяжете, господа обманщики!
Надежда
14.02.2013
Люди добрые, не связывайтесь с этой "фирмой"! Такой бессовестной и длительной и на все вкусы лжи - давно не встречала! А они (сотрудники и управляющий) - привыкли и только так работают! Начиная с размещенной на сайте информации: машина в наличии и по такой-то стоимости. По приезду оказалось, ценник не тот, а на 75000 руб больше. Но машина - у нас, на другом только складе, через 3-5 дней будет здесь. Вносим предоплату (только не как везде 10-15 тыс. руб, а на порядок больше) и ждем, ждем, ждем! То - машину должны отгрузить, то - машину отгрузили, едут, то - задержали по вине "поставщиков", то - приехала, будет предпродажная подготовка, то - подготовка пройдена, ждем ПТС, то - задержка из-за ПТС, и т. д. и т. п. Сплошная ложь! Не вносите деньги, не заключайте договоров! Не экономьте десять тысяч рублей, здоровье дороже!
Андрей
12.11.2012
Купил 14.10.11 в Автерре Кашкай 1.6 (SE), что можно сказать, как я понимаю, всех в основном интересует, не кинут ли? НЕ КИНУТ. Сам тоже сильно сомневался, перешерстил кучу форумов, искал отзывы, пробивал их свидетельства и т. д. Сами понимаете, если ехать из регионов, то облом может дорого стоить. В конце концов решился, правда, цена при оформлении оказалась на 15 тыс. дороже, чем заявленная на сайте, (но меня как бы устроила, т. к. у официалов всё равно дороже, но ИХМО обидно, правду так правду, думаю, стоит на сайте писать верную цену, больше будет доверия у тех, кто покупает онлайн, т. к. само объявление менеджером, что цена дороже, уже настораживает). Перевёл 30 тыс., заключил договор, через 5 дней сам позвонил спросить, как там моя машина, сказали, что можно выезжать. Собрался, взял остальные бабки и выехал, точнее, вылетел, 2 часа страха и я в белокаменной. Что можно сказать о салоне? На салон это мало похоже, сидит человек 10 в офисе и говорят по телефонам, ну, я думаю, кто приехал за машиной, ему по фиг, как эта контора выглядит. Что понравилось - машина за неделю (у официалов минимум месяц), быстрая работа менеджера Тимура, уложились со всем оформлением в том числе ОСАГО за 30 мин., реально работает акция "Рекомендация за 10000". УДИВИЛО. Не обманули, никаких допов и разводов, что в наше время достаточно необычно. Что не понравилось - машину забираешь с какой-то слабо освещённой площадки в немытом состоянии, закачивать свои права, типа, помойте, не стал, т. к. надо было домой выезжать пораньше (состояние новизны появилось только после мойки, с удовольствием приму от Автерры стоимость мойки и полировки на свой счёт). Что в заключении скажу всем, если собираетесь покупать машину, не сомневайтесь на счёт Автерры, машина у вас будет (думаю, это главное), а всё остальное это мои субъективные ощущения, которые устранимы при желании. Удачи всем.
Смирнов Александр
31.10.2011
Большое СПАСИБО компании АВТЕРРА за полученный автомобиль Jimny. Практически все "официалы" не приняли заказ, а АВТЕРРА помогла приобрести авто нужной комплектации и цвета. Отдельно большое СПАСИБО Олегу Шмелеву. Рекомендую АВТЕРРУ как надежного и профессионального поставщика! Смирнов Александр. Череповец.
Василий
19.02.2011
Искали супруге Infiniti MX37. Съездили к официалам (было в воскресенье), прокатились на машинке, понравилось. Попросили показать цвета машин/салонов в наличии. Было порядка 10 разных вариантов. Взяли маленький тайм-аут подумать. Приехали в четверг в салон (к одному из двух официалов) с деньгами, нам в ответ: "машин в наличии нет (ВООБЩЕ в желаемой комплектации), будут уже в апреле 2011 года и по другой цене". Супруге хотелось машинку побыстрее (естественно), мне хотелось подешевле. :) Приехали домой, долго сожалели о нашей судьбе. :) И тут я вспомнил об Автерре (в свое время наткнулся на них в интернете, ОЧЕНЬ понравился их сайт и его информативность и периодически я на него заглядывал, сравнивая цены/комплектации различных машин). Отложил свою поездку к ним до субботы, в пятницу "шерстил" интернет и искал отзывы о них. В субботу решил поехать, пока ехал подумалось, что неплохо бы сначала им позвонить и узнать есть ли вообще смысл ехать и есть ли машинки. Позвонил. Очень понравилось как со мной разговаривали по телефону, уверили, что машинки все-таки есть и обещали помочь подобрать нужную мне комплектацию и даже цвет кузова/салона. Самое интересное, что действительно помогли. Не вдаваясь в ненужные подробности: после того, как я к ним приехал и заключил с ними договор и внес предоплату (100 тысяч рублей, хотя они были согласны и на 10 тысяч (я сам внес больше)), прошло 5 (пять) рабочих дней и я забрал машину в желаемой комплектации, цвета кузова, салона и с номерами. В договоре было указано 10 дней, но они справились быстрее. :) Факты: 1) Очень дружелюбный коллектив. 2) Хорошее отношение к клиентам. 3) Никто НИЧЕГО лишнего впарить не пытается. 4) Цены соответствуют указанным на сайте на 100%. 5) Машины есть тогда, когда у "официалов" их якобы нет (звонили в единственные два оф. дилера в Москве). 6) Машины официальные, дилерские и на гарантии (хотя бы моя была именно такой, я в тот же день ее проверил). 7) Все очень оперативно. Эмоции: Не очень понравилась политика по трейд-ину, на МОЙ СУБЪЕКТИВНЫЙ взгляд цену машины занизили, хотя их тоже понять можно, а мне не хотелось связываться с ее продажей/снятием с учета и т. д. Хотя наверное везде так. ОЧЕНЬ понравилось отношение Бацуева Тимура. ОГРОМНОЕ Вам человеческое спасибо! Человек - позитив. :-) Он даже с больничного вышел, чтобы выдать мне машинку. С уважением, Василий.
Димон
17.02.2011
Указанные на сайте цены, даже близко не соответствуют реальным! Люди, не видитесь на "халяву", бесплатный сыр, сами знаете где бывает. ) Покупайте у официалов. Оценка - кол!
Алексей
19.04.2013
Димон, ваша подпись и культура речи говорит о многом. Полагаю, что вы представить того самого официального дилера, которые продает дороже, чем Автерра. Потрудитесь представиться и осветите вопрос, какие машины продаете? И, неужели они так плохо продаются, что нужно писать лож о конкурентах, под видом покупателя? Знаю, что Автерра платит 5000 рублей, за обоснованный отрицательный отзыв. Обратитесь, пожалуйста, в компанию, сформулируйте основание, если таковое имеется, в чем я сомневаюсь, и получите деньги.
Артур Аскарян
24.12.2010
Проблемы в качестве обслуживания этого салона я не заметил. В Автерре обслужили меня по полной программе, думал у официалов сперва машину брать, но понял, что там подороже да и по срокам долго, а тут все решилось за 13 дней - быстро и по деньгам меньше вышло, так что выбором дилера я доволен целиком и полностью.
Илья Кононенко
23.12.2010
По совету друга обратился в Автерру за покупкой Toyota Avensis - давно эта покупка терзала мои мысли и вот, наконец она свершилась, машина оправдала мои ожидания полностью! Благодарю ребят из Автерры, что нашли машинку моего любимого цвета и быстро ее оформили!
Евгений Редин
23.12.2010
Хотелось бы поблагодарить ребят из автосалона "Автерры" за профессионализм и дружелюбную атмосферу которая у них царит. Я покупал Toyota Prius 1.8 комплектация "Престиж" в марте этого года, остался доволен покупкой. Накатал уже порядка 12000, никаких дефектов не заметил, желаю и дальше вам работать в том же духе!
Андрей
01.12.2010
Купил в Автерре Тойоту Короллу. Что сказать? Заключили договор, сделал 10% предоплаты. Заказал еще доукомплектацию: блокировку MUL-T-LOCK, парковочный радар. Машину свою получил «на руки» через две недели. Там же в салоне ее и застраховал.
Сергей
25.11.2010
Искал авто с пробегом. Но на рынке как-то стремно было покупать. У меня знакомый, как-то купил так авто и потом проблем было выше крыши. Приехал в АТЦ "Москва". Зашел в AVTERRA. У них в продаже оказался авто с пробегом, который меня интересовал. Организовали мне пробную поездку. Сказали, что при желании можно сделать криминалистическую экспертизу. Машина оказалась в хорошем состоянии. В общем я купил там Nissan Patrol. И доволен.
Руслан
14.11.2010
Приобрел в "Автерре" KIA Sportage New. Сначала увидел их сайт. Посмотрел, что они предлагают. Потом позвонил в салон, уточнил детали, цвет, комплектацию. Сказали, что нужный мне цвет есть в наличии и можно подъезжать, оговаривать детали. Приехал. Уточнил, что конкретно мне надо плюс кое-какая доукомплектация. Сказали: проблем нет. Доставили во время, доукомплектовали. Заплатил деньги. Машиной и обслуживанием доволен.
Натэла
27.10.2010
Решила я купить Honda CR-V. Позвонила в несколько салонов и где-то сухим тоном мне сообщили, что ждать машину надо 2 месяца, где-то начали предлагать другие «ничем не хуже» варианты. ну, короче, все не то. Звоню в "Автерра", где некий Олег Шмелев говорит, что любой каприз и даже без особо лишних денег готов выполнить. Надо отдать Олегу должное, ведь если другие мужчины – консультанты, слыша женский голос в трубке, сразу думают, что мы такие, блин, дурочки, что нам главное, чтоб машина была беленькая или красненькая, то Олег не такой. Он стал мне рассказывать про объем двигателя, про л. с., но я сообщила ему, что мне просто нужна шоколадная машина и…. и мы договорились. Приехала на следующий день к ним в салон, там абсолютно все приветливые, спокойные до безумия, хотя представляю сколько людей, считающих себя бесконечно остроумными, приходят к ним ежедневно. Эти же все мои остроты выслушали, про машину все-все рассказали, получили 10% предоплаты и …. и дальше тоже не забросили меня. Звонили через день, рассказывали, что все идет по плану и даже когда у меня началась истерика (а истерика у меня началась еще до окончания оговоренного срока поставки машины), то и тогда мне звонили и продолжали делать вид, что приятнее клиента им встречать не приходилось. Ну я ж, купилась. Ясное дело. Короче, через 2 недели, а, вернее, еще за день до обещанной даты поставки машины, машину-таки отдали и даже предварительно дали по парковке покататься, про каждую кнопочку все рассказали, до заправки проводили и уехала я из этого шоколадного офиса, от этих шоколадных людей, шоколадной компании и компании на супер раскрасавице шоколадке. Короче, все ребята и Олег, спасибо вам. Продолжайте работать в том же духе, хотя, думаю, что иначе, вы и не умеете, а и не надо.