Агибалова Ольга Николаевна
Сегодня 26 мая 2011 г. я, Агибалова Ольга Николаевна, села в автобус 52 маршрута номер" АВ 986 77" на остановке 15 парковая улица в 08:20 ч. утра. Я подала водителю, Киселёву Юрию Владимировичу, 1000 руб. (у меня действительно не было других денег), на что он хлопнул дверцей окошка так, что я чуть было без рук не осталась, сказав, что он не возьмёт купюру. Я спросила, что мне делать, я же зашла в автобус где водитель продаёт билеты, следовательно у него должен быть размен. На, что мне в хамском тоне было сказано ТВОИ ПРОБЛЕМЫ, ЧТО ХОЧЕШЬ ТО И ДЕЛАЙ. Во-первых, на ты называть клиентов просто недопустимо. И когда я доехала до свой остановки и попросила открыть переднюю дверь, так как я ехала впереди. Водитель ответил опять на ты, чтобы я ЛЕЗЛА ЧЕРЕЗ ТУРНИКЕТ. Машина у меня в сервисе и поэтому за полгода я впервые села в автобус и сразу нарвалась на грубость, а что же происходит с людьми которые ежедневно ездят на автобусах. P. S. Водителям надо проводить тренинги по культуре общения.